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1. 客戶技術問題 support，如客戶問題 debug, Firmware/driver customization申請&協調、RMA分析、Audio quality measurement、Microsoft Teams/Cortana test、Project design in and product promotion、circuit/layout check客戶端教育訓練、客戶量產等相關事宜 2.協助EVB boards/circuits 製作/修正 3.Debug tool/Audio Tuning Tool/SmartAmp Learning board開發與優化 4.解決Firmware, driver客製化與作業系統相容性問題 5.Design Kits 相關技術文件撰寫 6. Teams/Cortana pre-test & PAL實驗室認證

1. Customer layout/SCH review 2. IC H/W IP Verification, signal measurement 3. SSD technical support for customer design-in 4. SSD customer issue analysis and debug 5. cross-team communication and cooperation for customer requirements and issue 6. Product promotion with PM/Sales

1.產品型錄/操作手冊文件編輯 2.產品異常應用工況處理 3.提供客戶產品技術諮詢 4.產品教育訓練教材及教具製作 5.產品售後服務工程

1.重要工程與品質面的需求，協助工廠與客戶／業務溝通。 2.客戶重要的需求／抱怨／聲音讓工廠聚焦。 3.經營發展與客戶（一般）關係，並Benchmarking客戶及競爭者 相關資訊。 4.客協調客戶來訪之行程／議題，參與重要工程／品質活動討論，以掌握業務變化情形及客戶需求。 5.客戶抱怨登錄，monitor 至案件結束。BU溝通客戶抱怨與相關之品質事件。 6.追蹤相關部門回覆狀況，並避免造成損害擴大。 7.參與定期工程與品質會議，以掌握NPI的狀況及客戶需求。

1. 客戶技術問題support如客戶問題 debug、Firmware/driver customization申請&協調、RMA分析、Audio quality measurement、Microsoft Teams/Cortana test、Project design in and product promotion、circuit/layout check、客戶端教育訓練、客戶量產等相關事宜 2.協助 Verify ICs 及demo boards/circuits 製作 3.Debug tool開發;及客戶端工廠量產程式規劃/修改 4.解決Firmware, Audio driver客製化與作業系統相容性問題 5.Design Kits 相關技術文件撰寫 6. Teams/Cortana/DNS pre-test & PAL實驗室認證

工作項目： 1. HW System Verify, 2. HW customer support 3. HW FAE 應徵條件： 1. 大學以上；電機、電機與控制、自動控制、通訊工程、電信、電子、動力機械相關科系畢業為主。 2. 具2年以上所列經驗者為佳 a. TV HW customer support, b. PCB design/MP, TV IO support, c. EMC, EMI, Power安規經驗 (MD1450029、MD1510006)

工作項目： 1. 支援客戶要求的 customization feature開發。 2. 客戶問題協助解決。 3. SSD controller firmware design。 4. SATA/PCIE protocol firmware design。 應徵條件： 1. 碩士以上; 電機工程、電信工程、電控工程、電子工程、資訊工程、資訊科學等相關科系畢業為主。

1.將外購、自製的自動化設備，依NPI需求導入工廠應用 2.制定自動化設備之操作標準、SOP，使設備可正常運作並符合相關效率標準。 3.評估並選擇自動化設備，與設備商合作以確保設備的技術規格、效益符合要求標準 4.了解並分析研發與工程需求，設計並制定合適的自動化解決方案 5.對PE人員和ME人員進行培訓，使其掌握設備操作和基本故障處理技能 6.負責設備專案各階段狀況提報