轉職熱搜工作

※ 年度獎金原則為2個月，九成同仁2個月以上。 ※ 月薪依學、經歷與能力調加。 1.客戶端控制/驅動新產品導入工程 2.分析他牌廠牌控制/驅動器 3.產品手冊編修及維護 4.驅動/控制器產品驗證 5.可配合長期至亞洲國家出差 ※ 出差一年累積時間約4個月

大專以上電子、電機、資訊工程相關科系畢業 需具相關工作經驗5年以上 負責客訴處理、技術支援及經銷商教育訓練 具備電路檢測及分析能力，熟網路者尤佳 需向客戶介紹產品，準備銷商教育訓練課程內容 具備英文聽、說、讀、寫能力

✨ 擔任技術與服務的橋樑，成就更多可能！ 我們需要有熱忱的你，站在第一線解決問題，展示技術與服務的軟實力！ 信業科技成立超過35年，在教育科技領域積極引領創新。作為國內市場中的佼佼者，我們的產品與服務已深刻影響 各地公部門與企業，提供客戶端更智能的解決方案。 🛠 工作內容 1. 為客戶提供專業的技術支援與解答，幫助他們解決產品相關的各類問題 2. 協調內部團隊，快速回應並跟進客戶的技術反饋 3. 清晰且專業地溝通，協助客戶更了解技術細節並建立密切合作關係 4. 為客戶策劃和提供產品使用及技術相關培訓，加強其操作能力 5. 以耐心和同理心聆聽客戶需求，確保每次互動都能帶來滿意的服務體驗 🎁 我們提供的豐富福利 - 三節獎金、年終獎金，讓年末收穫滿滿 - 完善的加班費制度與特別休假，讓您享有工作與生活的平衡 - 固定福利金、勞退提繳金，守護您的未來 - 健保、勞保及員工團保，全方位保障每一位夥伴 - 豐富多彩的國內外旅遊補助，拓展視野 - 定期的員工教育訓練及清晰的升遷管道，助您不斷進步 🌟 期待志同道和得您加入信業科技，一起邁向新高度！

1.負責 TIM 材料及 熱模組產品 , 有學習新產品的能力及企圖心 2.協助業務對客戶做產品簡介, 及解說公司的產品應用 3.協助業務 處理客戶對產品應用的說明及問題解決 4.協助品保 處理產品相關客訴問題 5.分析及解決產品問題的能力 6.完成主管交辦的任務

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、交機、驗機； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修、分析； (5) 客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援、客戶教育訓練、公司與客戶之溝橋梁

1. 組裝電路板電測設備(ATE/ICT)裝機服務, 產品故障及時排除 2. 組裝電路板電測設備(ATE/ICT)客戶測試程式開發, 客戶技術溝通與教育訓練 3. 協助業務於銷售時, 客戶所提之技術問題, 提供專業解答及諮詢 4. 負責海外區客戶與全球技術支援(須海外出差)

1. 儀器維護與保養：負責各廠區線上監測儀器設備的定期保養、耗材更換、校正及故障排除。 2. 現場建置與裝機：配合客戶需求，至各大科學園區、工業區或廠區進行儀器設備的現場安裝、配管線與系統測試。 3. 實驗室藥劑調製：負責標準液、化學試劑的配製與精準調度，以供線上監測設備進行日常比對與校正。 4. 技術文件紀錄：填寫保養維修報告書、現場施工紀錄，並即時回報客戶端儀器狀況。 5. 定期彙整設備異常案例及改善對策，建立技術資料庫。 6. 主管交辦事項：協助團隊完成專案進度與其他臨時指派任務。

流量計・感測器・自動控制 工作內容 LORRIC（和旺昌噴霧股份有限公司）主要產品包含超音波流量計、蹼輪流量計、工業感測設備與相關流體控制產品。本職位負責協助客戶完成產品導入、設備安裝、通訊設定、異常排除與技術支援，是連結客戶、業務與產品團隊的重要技術角色。 主要工作內容如下： 1. 產品技術支援 協助客戶評估產品應用條件、安裝環境與使用方式，提供流量量測、感測器應用及儀控整合相關建議。 2. 安裝與通訊設定 協助客戶完成接線確認、電源檢查、感測器安裝，以及 Pulse、4–20mA、RS485 / Modbus RTU、PLC 或上位機整合等設定。 3. 現場調試與問題排除 視需求至客戶現場進行設備安裝、校正、測試與調試，協助排除接線、訊號、通訊、讀值異常或操作設定問題。 4. 售後服務與客戶溝通 接收並分析客戶回報的技術問題，釐清原因、提供排除步驟，並與內部團隊協作追蹤處理結果。 5. 技術文件與知識整理 撰寫或協助優化產品操作說明、安裝指南、FAQ、排障紀錄與客戶應用案例。 6. 海外客戶支援 協助處理海外客戶技術問題，閱讀英文技術文件，可使用 AI 工具輔助翻譯、文件整理與跨語言溝通。 ⸻ 期待條件 * 具備儀控、感測器、自動控制、機電整合或工業設備相關經驗 * 有 FAE、售服工程師、設備工程師、業務工程師或自動控制相關經驗者佳 * 熟悉或願意學習流量計、感測器、PLC、Modbus RTU、4–20mA、Pulse 等工業訊號與通訊應用 * 具備現場問題排查能力，能動手確認接線、安裝、設定與測試結果 * 具備良好溝通能力，能將技術問題清楚說明給客戶 * 具備基礎英文讀寫能力，可閱讀英文技術資料或回覆海外客戶 * 可配合國內出差，若能接受短期海外出差尤佳 ⸻ 加分條件 * 有流量計、水質儀器、感測器或儀控設備經驗 * 有 PLC、HMI、SCADA 或上位機整合經驗 * 熟悉 RS485 / Modbus RTU、4–20mA、Pulse、NPN / PNP 等訊號 * 有電子焊接、簡易維修、電路板檢修經驗 * 有現場安裝、校正、調試或售後服務經驗 * 有技術文件、SOP、操作手冊或 FAQ 撰寫經驗 * 有英文郵件或海外客戶技術支援經驗 * 熟悉使用 ChatGPT 或其他 AI 工具協助文件、翻譯與問題分析 ⸻ 適合的人 這個職位適合喜歡 技術、客戶溝通與現場解決問題 的人。 你不只是回答客戶問題，而是協助客戶把產品正確導入現場，並將每一次客戶問題整理成公司可累積的技術知識。 LORRIC的噴嘴已為台灣的工業用噴嘴的第一品牌，在2015年踏入電子感測領域，陸續推出超音波流量計、蹼輪流量計，LORRIC已取得初步成果，為我們的品牌在更多的國家及領域打下堅實的基礎。現在，我們正在擴張團隊規模，希望藉由新成員加入，將各自的 know-how 凝聚出更強大產品力，現在團隊需要您，誠摯希望您能加入！ 更多關於LORRIC的介紹 請瀏覽 https://www.lorric.com/tw LORRIC的噴嘴已為台灣的工業用噴嘴的第一品牌，在2015年踏入電子感測領域，陸續推出超音波流量計、蹼輪流量計，LORRIC已取得初步成果，為我們的品牌在更多的國家及領域打下堅實的基礎。現在，我們正在擴張團隊規模，希望藉由新成員加入，將各自的 know-how 凝聚出更強大產品力，現在團隊需要您，誠摯希望您能加入！ 更多關於LORRIC的介紹 請瀏覽 https://www.lorric.com/tw

1.執行 PH 產品維修檢測，並提出改善方案以協助提升作業品質。 2.處理客戶端各類案件、規劃工程 DOE（實驗設計）並提供維修建議。 3.配合現場上機作業，確認相關參數設定，即時排除線上使用問題。 4.撰寫維修驗證報告，蒐集並整合資訊，提供給客戶及公司內部團隊。 5.配合日夜輪班、假日排班、值班，並能接受因工作需求之外派或出差。 ★【無相關經驗者可培訓】