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💼【業務部 ＜訂房專員＞】誠摯邀請你加入我們！ 想在飯店業留下精彩一頁嗎？喜歡用專業與熱情給顧客最棒的服務？那你就是我們在找的那顆亮眼星星！✨ 🌟 你的每日任務 1. 接聽電話，耐心為顧客解答所有疑問，清楚說明飯店資訊。 2. 玩轉訂房系統，靈機應變地控制OTA平台房況。 3. 審視訂單、確認款項、一絲不苟地與顧客保持聯繫。 4. 整理文件、處理行政事務，保持檔案管理的井然有序，還有呈交住房報表。 5. 每日提供最新的訂房訊息給客務組與餐飲部參考。 6. 快速協助解決顧客需求，一切以顧客滿意為最終目標！ 7. 如果你的溝通能力一流，脾氣溫和又有耐心，那我們正在描述的就是你！ 8. 完成其他主管交辦事項，迎接未知挑戰不畏縮。 🎯 準備好迎接飯店業的多元挑戰，並以出色的溝通能力與耐心驚豔我們的顧客嗎？加入我們，和活力十足的團隊一同創造無限可能吧！

在麻竹園，我們的櫃台不只是接待櫃檯，更是傳遞溫暖與專業的關鍵站！ 📋 你的每日任務將包括： 1. 提供友善且專業的接待服務，讓客戶感受到賓至如歸 2. 流利處理查詢、投訴與需求，展現高效率解決能力 3. 協助預約和課程安排，確保每份安排都井然有序 4. 熟悉設施、活動和服務資訊，成為客人資訊的即時支援 5. 負責櫃檯日常運營及收銀作業，讓每個細節都盡善盡美 6. 維護櫃台環境整潔，與各部門密切合作，提升整體運作效率 🌟 用你的細心與熱情，成為每位顧客心目中的最佳夥伴！ 如果你擁有出色的溝通能力和樂於接受挑戰的態度，這將是成就感滿滿的工作！ 加入我們，讓麻竹園成為顧客心中永遠的美好回憶！

1.安排顧客下場擊球 2.維持擊球順暢 3.擊球中的突發事件排除 4.桿弟/球車管理 5.日常營運報表製作 6.主管交付任務 7.場地品質檢查 8.有服務業經驗佳；無經驗可提供完整訓練 9.輪休、依排班：早班05:00-14:00、晚班09:30-18:30 10.月休10天

1. 承辦公司團體訂房、餐飲及會議室預約業務，準確記錄需求並安排服務細節。 2. 接待來訪貴賓，整合業務需求並快速有效地轉交相關部門處理。 3. 維繫飯店合作夥伴關係，定期推送與追蹤飯店行銷活動成效。 4. 不定期拜訪或電訪客戶，收集反饋以優化服務並深化合作關係。 5. 執行主管交辦事項，保持業務運作順暢並支持團隊目標達成。

1.辦理團體預約確認, 行程與時間, 現場控管和接待，結帳等手續。 2.團體預約資料建立與維護。 3.園區活動的諮詢。 4.顧客抱怨處理。 5.其他主管交辦事項。 ※需具備相關業務經驗能力尤佳 底薪+獎金.享勞健保.

1. 處理電話及線上訂房服務，解答顧客疑問與提供相應建議。 2. 接待來賓並引導入住房間，辦理湯屋湯房安排、結帳及相關服務。 3. 協助搬運行李與提供叫車服務，滿足顧客特殊需求。 4. 確保賓客擁有良好的泡湯與住宿體驗，積極解決使用者問題。 5. 完成櫃檯行政文書作業，包含數據整理及庶務性工作。 6. 操作酒店管理系統，進行客戶資料管理並確保準確性。 7. 視需求進行跨部門協助，執行其他主管交辦事項。

【工作內容】 1. 商品介紹、銷售協助達成營收目標。 2. 收銀結帳、解決顧客疑問，提升銷售服務品質。 3. 商品包裝、上架、陳列、庫存管理。 4. 協助部門完成促銷品換檔工作。 5. 維持內外場、店櫃環境整潔。 6. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 7. 簡易餐飲烹調，如：烤麵包、湯品加熱及調配飲料。 8. 食材清洗並做簡單的處理備用 【排班&休假】 月休8～10天 依主管每月20-25號排製次月班表

【藝奇和牛岩板燒日本料理】加入我們，創藝你的職涯 我們專注於和牛岩板燒日本料理，結合創意與職人精神，打造獨特的日式餐飲體驗。加入藝奇，與熱愛挑戰的你一同創作屬於自己的職涯經典，開啟全新職場風貌！ 【工作內容】大廳計時人員 協助現場顧客服務、外場營運協助等 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗 【工作時段】(依營運需求彈性排班,工作時間面試詳洽) ◎ 全日班-1名 (10:30~14:30 及 17:00~22:00) ◎ 假日班-1名 (10:30~14:30 及 17:00~22:00) ◎ 早班-1名 (10:30~14:30) ◎ 晚班-1名 (17:00~22:00) 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、年終獎金 3.同仁最滿意：國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台