轉職熱搜工作

工作內容 1. 賓客接待與服務 2. 餐點、茶水送餐及桌面整理 3. 主動留意並回應賓客需求 4. 維持包廂及公共區域整潔與舒適 5. 協助活動與場地佈置 6. 支援主管及接待經理交辦事項 我們希望你具備 1. 服務熱忱、親切大方 2. 喜歡與人互動、溝通能力佳 3. 反應快、有責任感與團隊精神 4. 具餐飲／飯店／會所經驗者佳 5. 可配合午晚班及假日排班 6. 希望長期配合者

1. 處理房間安排帳務事宜 2. 接待客人，並提供相關服務(如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹）、旅遊諮詢、協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送事宜。] 3. 現場客人協調溝通、顧客抱怨、特殊意外事件之處理。 4. 重要貴賓接待及客房介紹解說。 5. 熟悉線上訂房通路(OTA)操作。 6. 其他主管之交辦事項。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.服務客人 8.完成主管交代事務

1.接聽電話、櫃檯接待，引導客人住房退房相關事宜 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.其他主管交辦事項 4.供餐供宿，環境優美福利佳

1.大廳接待及客戶諮詢服務 2.內外線電話諮詢服務 3.接待客戶及行李搬運 4.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 5.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 6.櫃檯行政工作及主管交辦事項 7.積極主動配合度高，具服務業之高度熱忱

1. 協助顧客辦理入住、退房和訂房手續 2. 簡易文書處理，並完成主管交辦事項 3. 客房整理與清潔，備品補充與保養 4. 簡易設備維修，文書資料處理 5. 歡迎準備報考公職或高普考等奮發向上者應徵圓夢 6. 上班期間無需站立，全程禁菸 7. 有心學習者，公司的會栽培成為儲備幹部

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業。 2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務。 3. 維護顧客關係，處理客人抱怨。 4. 提供當地旅遊諮詢。 5. 迎賓，大廳接待。 6.主管交辦事項。

1. 新進櫃檯員訓練督導及管理，現場人員教育訓練執行。 2. 客人特殊狀況處理及呈報，接待客戶、處理顧客抱怨，並提供相關服務。 3. 迎接客人並介紹酒店的營業及服務接待工作。 4. 掌控酒店客房狀態，餐飲情況以及其他相關訊息。 5. 協助單位同仁提供標準優質之服務，達到顧客高滿意度。 6. 單位工作分配，出勤狀況掌控及工作班表編排。

1.辦理房客入住及退房服務。 2.房客資料管理與維護。 3.處理當班帳務，如:收款、核帳及關帳作業。 4.接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.協助處理並通報顧客回饋內容。 6.負責區域巡檢，門禁管制。 7.完成主管交辦事項。 8.需配合輪班。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.具備督導、管控、溝通、客訴處理能力，並維護良好顧客關係。 5.協助督導前檯作業流程與各部門溝通協調能力。 6.執行並完成主管交辦事項。