轉職熱搜工作

【雙橡園式酒店御邸】 ~台中七期頂級私宅 ~ 誠摯邀請 〝想法〝 x 〝熱情〝 x 〝 能力〝 的優秀人才~ 一、工作內容 1.熟稔禮賓接待服務，態度親切有禮 2.負責籌畫社區管理事項之擬訂、執行 3.需具一般電腦文書作業系統能力，督導社區完成各項事務服務 4.規劃、組織、指導及協調社區內部財務行政作業 5.針對住戶的深耕及經營，並建立良好的互動關係 6.執行主管交辦事項 二、休假方式 1. 全面採行 ˂週休二日˃、兩週變形工時調移，每日工作8.5小時(內含0.5小時用餐)，各部門得依實際營運時間排班輪休。 2.年終獎金、每半年績效獎金、年節禮卷等 3.免費健康檢查 4.婚喪喜慶津貼 5.免費值班供餐、免費提供制服 歡迎加入~有制度、有發展、有專業的深耕物業 邀請有想法x有熱情x有能力的您，一同邁向更好的未來！

1.協助櫃檯房務工作安排 2.人力調度 3.排定班表 4.現場故障排除 5.廠商連絡 6.巡房 7.機房設備測試巡視 8.需配合輪班 9.需輪班、排班制，每月月休9~11天

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 7.主管交代事項。 8.須配合跨館支援。 9.月排休假8天 10.假日需配合出勤。

1. 推廣及接洽訂席業務(餐飲介紹及洽談場地等)，需具有相關經驗。 2. 訂席安排，提供顧客優質餐飲服務體驗。 3. 處理訂席相關行政文書作業。 4. 具耐心、細心、責任感及應變能力。 5. 具基本文書處理能力(Excel, PowerPoint, Word)。 6. 其他主管交辦事項。 7. 需配合輪班及假日排班。

1.總機、訂房相關處理作業。 2.提供飯店住宿諮詢服務。 3.處理國內外網路OTA訂房。 4.具電腦文書處理能力。 5.試用期後調整薪資。 6.另有英文加給。

1.提供客人需求諮詢服務。 2.服務顧客行李運送等協助。 3.大門口迎賓送客接待工作。 4.熟悉園區內景點設施及介紹。 5.維持行李房,行李車與服務中心櫃檯之整潔。 6.協助巡視大廳及飯店門口環境之整潔。 7.接受客人之行李並安全貯存於行李房及客人行李送房服務。 8.引導客人至房間,並向客人介紹館內設施。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供相關服務。

【主要工作內容】： 1. 負責旅客相關服務，包括辦理入住、退房、訂房和提供交通服務。 2. 熟悉酒店設施及周邊地區情況。 3. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。 4. 當旅客有任何投訴或需求時，擔任酒店與旅客之間的溝通橋樑，作為第一線管理層並詳實紀錄處理過程。 5. 領導執行並遵守酒店有關緊急應變計畫、消防、衛生、健康和安全政策。 6. 根據現場情況與其他部門協調客房安排事宜。 8. 確保現場作業符合標準作業流程，並定期巡視營運單位以確保無異常情況。 9. 確實完成每一班別的工作清單，完成客務經理交辦之事項。 10.需配合輪班工作（早班、晚班、大夜班）。 【員工福利項目】： -集團員工住宿/餐飲優惠。 -每月另有交通補助、伙食津貼、日文/韓文語言津貼。

北投鳳凰閣溫泉旅店座落於綠意盎然的北投區，一個以溫泉文化聞名的旅遊熱點。我們專注於提供高品質的溫泉住宿服務，顧客對象涵蓋了家庭旅遊、情侶度假以及希望放鬆身心的個人旅客。我們致力於讓每位客人享受到溫暖貼心的款待以及賓至如歸的住宿體驗。 工作內容： 1. 接待客人並辦理入住與退房手續，操作酒店管理系統確保流程的正確性與順暢。 2. 處理線上及現場訂房需求，解答各種旅客疑問，提供專業的建議與協助。 3. 規劃與安排湯屋、客房的使用，確保客人的泡湯及住宿體驗舒適無憂。 4. 提供周邊旅遊資訊及交通指引，協助旅客預訂交通服務及處理行李寄存。 5. 維護櫃檯整潔，完成每日的行政文書及相關報表整理工作。 6. 處理客訴與異常狀況，迅速反應並提出有效解決方案，確保服務品質穩定。 7. 主動學習新系統與作業技能，快速適應並提升自身專業能力。 我們誠摯邀請對酒店業及待客之道充滿熱忱的您加入我們的團隊。一份挑戰與成長兼具的工作正等待著您！歡迎成為北投鳳凰閣溫泉旅店的一員，與我們共創難忘的服務佳績！立即投遞您的履歷吧！