轉職熱搜工作

1.協助旅客辦理入住登記及退房手續 2.回答解決旅客入住期間問題與處理客訴相關事項 3.櫃檯結帳作業 4.旅遊服務諮詢及介紹 5.需配合輪班、排休及輪值大夜班

1.行李搬運及物品包裹寄送等相關服務。 2.簡易館內外一般旅遊等資訊提供與顧客服務 3.其他部門工作之執行與配合。 4.主管交辦事項。 5.需配合輪班、排休及輪大夜班。 *大夜班另有夜班津貼及伙食津貼

1. 接聽及轉接內部與外部電話 2. 確保客服功能正常運作 3. 提供及回覆飯店相關問題及會員資訊 4. 線上回覆住房客人相關問題 5. 具良好溝通能力、表達流暢及口齒清晰 6. 需配合輪班及排休

1.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 2.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境 3.負責全店的打掃與清理，時而進行環境布置。 4.餐飲產品服務、銷售及推薦。 5. 兒童樂園設施管理、售票服務、結帳相關作業、負責工作區域環境整潔。 6. 完成主管交辦事項。

成為五星飯店的關鍵靈魂人物之一！ 我們正在尋找具備領導力、服務熱忱與細膩觀察力的你， 一同打造賓客心中最完美的「第一印象」。 作為櫃檯副理，你不僅是團隊的引路人，更是現場服務的靈魂角色。 你的冷靜判斷、貼心應對與專業形象，將成為 Sheraton Grand Taipei Hotel 最耀眼的招牌。 【工作內容】 帶領並督導櫃檯團隊，確保每日營運順暢 即時處理顧客需求與突發狀況，維持最高服務品質 培訓、輔導新進人員，激發團隊潛能 跨部門協調（房務、餐飲、工程等），確保住客滿意度 熟悉前台作業流程、房況排房及 Opera PMS 系統操作 協助客務部經理執行營運策略與服務管理 靈活調整與支援現場人力，確保每位同仁都能在最佳狀態服務賓客 【我們提供的不只是工作】 國際五星品牌的職涯舞台 從櫃檯副理出發，未來可挑戰客務經理、營運管理階層，職涯發展清晰又具潛力。 完整培訓與晉升制度 內部管理訓練，讓你持續成長。 優渥福利 免費員工餐廳、制服洗滌、住宿優惠、三節禮金、年終獎金、員工旅遊與健康檢查。 成就感滿滿的服務現場 每天都有機會為來自世界各地的賓客創造難忘時刻。 【我們希望你】 具備3年以上前台或客務部實務經驗（有主管經驗者佳） 具備良好中英文溝通能力（會日語或其他語言更棒！） 熱愛服務、擅長帶領團隊，能在壓力下保持冷靜與笑容 能配合飯店輪班（含夜班與假日） 【加入我們，成為五星級的微笑領袖！】 如果你熱愛與人互動、勇於挑戰管理角色， 並希望在國際品牌飯店中拓展視野、展現影響力， 那就趕快投遞履歷吧！ 我們在 Sheraton Grand Taipei Hotel 等你一起發光發熱！

歡迎加入五星級的第一線！我們正在尋找熱情、細心又有服務熱忱的你，成為飯店的門面與靈魂人物！ 你的一句歡迎、一個微笑，將成為旅客對飯店的第一印象。如果你喜歡與人互動、樂於提供協助，還具備良好的應變能力與溝通技巧，這個職位非你莫屬！ 【工作內容】 親切接待國內外旅客，辦理入住與退房手續 協助處理訂房需求及住客各項詢問 提供周邊資訊與客製化服務，創造賓至如歸的體驗 熟悉會員制度與館內設施 執行帳務處理與系統操作，確保流程順暢無誤 【我們提供的不只是工作】 優渥獎金制度！自己的增銷自己賺獎金 推薦房型升等，都能獲得專屬業績獎金，表現越好、賺得越多！ 系統化的培訓與升遷制度 專業制服、免費員工餐廳、住宿優惠、三節禮金、年終獎金 【我們希望你】 對服務充滿熱情，樂於與人互動 具備基本英文溝通能力（會第二外語更棒！） 具備輪班彈性、樂於學習新事物 歡迎具備飯店櫃檯經驗者，亦歡迎新人挑戰五星環境！ ________________________________________ 如果你想在充滿活力的團隊中成長，並挑戰自己的業績潛能，那就趕快投遞履歷吧！我們在 Sheraton Grand Taipei Hotel 等你一起發光！

1.服務顧客(迎賓接待、點餐送餐)。 2.餐廳人力安排與管理。 3.服務人員教育訓練執行。 4.基礎處理顧客抱怨盡力予以化解。 5.督導餐廳每日營運清楚及餐廳活動相關事項 6.降低器具之破損率與遺失率。 7.具接聽顧客電話及訂位能力 8.協助結帳事宜。 9.餐廳主管交辦事項 10.可配合兩頭班需輪班 上班時段：11:30-15:30 18:00-22:00

1.處理訂房相關工作事宜，需有良好電話禮儀及書寫技巧。 2.熟悉Opera系統及活動內容。 3.抗壓性高，需具備良好邏輯與溝通能力。 4.熟悉SITEMINDER佳 5.需配合輪班。

工作時間：15:00~23:00 月休8天 1.櫃枱事務處理、接待客戶服務 2.具備良好應對與接待禮儀 3.態度親切有笑容 4.具服務熱忱,積極 5.協助客房整理 工作地點： 小港：高雄市前鎮區漁港南一路37號 (前鎮漁港船員會館)

上班時間：15:00~23:00 ▶ 客房及公共環境清潔維護、保養。 ▶ 備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。 ▶ 人力調配安排。 ▶ 客房樓層查房工作。 ▶ 主管交辦事項。