轉職熱搜工作

1. 客房及工作區域清潔:確保客房內的所有物品都整齊有序且清潔乾淨；工作區域及工具、儲存櫃的清潔整理。 2. 遵照整房SOP並可獨立完成整房點數達13點(或以上)。 3. 協助回應客人需求及提供客房服務。 4. 協助回報或處理客房設備問題。 5. 客房備品庫存管理:毛巾、洗浴用品、衛生紙等。 6. 確實完成主管指派的工作。

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 提升員工的自我價值與競爭力， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。 3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業） 7. 交通工具租用、接送等事宜 8. 機動性支援館內各項業務。 9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 10. 完成主管交辦事項。

☆你在找的，不只是「夜班輪值」，而是走進一個新世代旅宿品牌的黃金機會！ 我們正在籌備全新館別 OOD Residence S-Hotel， 邀請擁有熱忱與責任感的大夜班夥伴加入， 一同打造兼具科技感、設計感與溫度的住宿體驗。 ▲工作內容｜你將會負責： 處理夜間旅客入住、退房及帳務作業 提供旅客諮詢服務，協助安排交通接送或租賃 回應與處理顧客需求、突發事件與夜間客訴 系統操作、電話接聽與資訊登記、R卡與房卡製作 訂單平台請款處理、日報表編製與營收稽核 發票開立、交班紀錄與營運資料整理 自助機操作熟悉與初步故障排除（若有配置） 主管交辦之其他事務支援 △加入我們，你將享有： 具設計感與科技力的新型住宿空間 團隊氛圍活潑，橫向溝通順暢 多元文化接觸機會，與國際旅客互動 彈性發展空間，可轉調不同館別／職位 夜班專屬津貼與績效獎金制度 ★我們正在找的你： 具備 2 年以上櫃檯接待或飯店業經驗 有責任感，能獨立作業與良好應變能力 英文中等程度（聽說讀寫） 熟悉 Word / Excel、具備中等以上打字速度（中/英文） 能配合大夜班時段及排班制度 具備細心、抗壓與服務熱忱 ◎上班時段 大夜班：22:45 ~ 07:15（含假日輪班） ◎所屬公司 雀客國際酒店股份有限公司 CHECK inn 集團 官網：https://checkinn.com.tw/

☆一起打造高質感的旅宿體驗，從「接待第一線」開始！ 你熱愛與人互動、對旅宿業充滿熱情嗎？ 加入 CHECK inn 集團，走進一間融合自然景觀、設計品味與智能科技的嶄新飯店！ 在這裡，你不只是接待人員，而是旅客記憶中的第一位微笑夥伴。 在安全、舒適又快樂的環境中，不斷挑戰自己、學習成長，開啟你的專業櫃台職涯！ ◎ 工作內容包含： ．房客入住、退房接待，處理房帳及相關事務 ．提供旅遊諮詢、協助交通安排（接駁、租車等） ．回應住客需求，協助期間事宜與服務安排 ．具備良好的溝通協調能力、客訴處理與紀錄能力 ．操作櫃台系統、電話轉接與留言服務 ．熟悉客房配置與館內活動、優惠內容 ．輪班交接確實，掌握營運資訊與特殊紀錄 ．管理零用金、保險箱與重要鑰匙 ．協助主管交辦事項與支援團隊日常營運 ．若館內配有機台，須熟悉操作及簡易排除故障 ◇你會喜歡的理由： ．穩定排班制度，早晚班皆有彈性安排 ．提供 健康美味的員工餐 ．外縣市同仁享有 超優惠員工宿舍補助 ．與來自不同國家的旅客交流，提升語言與應變能力 ．多元職涯發展，有機會晉升儲備幹部或轉職跨部門 ．創新、溫暖、沒有官僚文化的工作團隊 ○ 工作時間： ．輪班制（07:00–15:30／14:30–23:00） ．假日排班制，休假依公司制度 §我們希望你具備： 專科以上學歷 一年以上櫃台或旅宿接待經驗（具資深櫃台經驗尤佳） 熟悉 Word、Excel、Outlook 等基本電腦操作 具備良好的應對、紀錄、客訴與危機處理能力 能獨立作業並配合團隊協作

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1.協助櫃檯日常營運及現場服務作業。 2.負責旅客入住、退房、房務及相關需求之協調與處理。 3.協助處理現場客訴及突發狀況，維持良好服務品質。 4.協助櫃檯作業流程及服務標準之執行與落實。 5.協調前台與房務、餐飲、工程等相關單位之工作。 6.協助新進人員熟悉櫃檯作業及服務流程。 7.協助主管執行各項營運及行政相關工作。 8.其他主管交辦事項。

1. 負責客戶接待服務，提供專業且友善的入住與退房手續辦理。 2. 處理訂房管理，包括管理房間預訂記錄與確認訂房需求。 3. 熟悉電話接聽與轉接技巧，準確回應客戶咨詢並提供旅遊相關資訊。 4. 操作電腦系統進行財務處理，包含現金與信用卡交易結算。 5. 管理櫃台區域整潔，確保辦公環境維持專業且高效。 6. 依應急處理流程，執行安全與緊急程序，確保顧客與設施安全。 7. 協助顧客解決問題，處理投訴並提高顧客滿意度。 期待您的加入，與我們一同為專業訓練中心提供優質的服務！立即投遞履歷吧！