轉職熱搜工作

1.顧客接待及引導 2.餐點介紹及點單 3.協助顧客製餐 4.環境清潔及維護 5.收銀及結帳 6.主管交待事項 ☛持有餐飲證照再額外加給!!

龍軒傳承服務範圍：粵菜-海鮮-港點-烤鴨 用餐時段：午晚餐、下午茶、港點 •家庭、好友及商務聚餐等 •喜宴15-30桌婚宴空間 •稀有特大20-30人桌的私宴包廂 •私廚專車到府料理的無界服務 1. 協助主管管理餐廳經營及發展。 2. 負責餐廳人力安排及服務品質訓練。 3. 服務流程管理並具改善能力。 4. 協助人員招募、管理、教育、督導、調配及考核。 5. 其他行政作業。 6. 工作輪休，月休10日，排休8日，薪資已含加班費。

1. 管理餐廳經營及發展。 2. 負責餐廳人力安排及服務品質訓練。 3. 團體客人業務招攬，處理團體訂單、提供當地旅遊諮詢、交通工具租用等事宜。 4. 接待團體客人，並提供相關服務（如：桌次安排、菜單推薦、車輛引導處置、迎賓接送...） 5. 服務流程管理並具改善能力。 6. 協助人員招募、管理、教育、督導、調配及考核。 7. 其他行政作業。

1.顧客接待 2.餐點介紹及點單 3.收銀及結帳 4.控制外場耗材成本 5.門市員工教育訓練 6.門市人事成本控制 7.門市客訴處理及解決 8.主管交辦事項。 ☛持有餐飲證照再額外加給!! 店鋪籌備中!

1.負責公司櫃台電話接聽，訪客、人員進出管控。 2.公司大樓巡查，對異常狀況須能適時機警反應，確保大樓安全。 3.工作時間08:00~18:00。(月薪含加班費約42000元左右) 4.本項職務為公司總務部門任用正職員工，非案場或社區約聘保全員。

1.提供飯店式迎賓及接待服務。 2.負責門禁安全管理及秩序維護。 3.接待來賓訪客，協助訪客登記與引導。 4.辦理大廳櫃台行政事務，需具備主動積極、責任感及服務熱忱。 5.辦理郵件、包裹收發及管理作業。 6.負責車輛出入管制、訪客登記及接待作業。 7.配合執行其他主管交辦事項。 8.月休 6至7天（採公司排班制）。 9.出勤上班滿24日（288小時）薪45,480元。

●客務： 1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.櫃台辦理入住/退房,入住資料建檔 3.線上及網站,電話等訂房系統操作 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹等 5.回覆旅客問題 6.基本帳務處理.結帳作業 7.協助主管交辦事項 8.保持大廰整潔.維持良好服務品質

我們是專注於飯店業的服務提供者，致力於為旅客創造最舒適的住宿體驗。我們的客群涵蓋來自世界各地的旅人，無論是家庭旅遊、商務差旅還是短期休憩，我們都提供最貼心的服務。 職缺名稱：鳳山館-中班櫃台 工作內容： 1. 提供專業且熱情的前台接待服務，包括辦理入住及退房手續，確保流程順暢。 2. 處理客房安排及特殊訂房需求，協助來賓進行行李寄存服務。 3. 提供當地旅遊諮詢及交通指引，協助安排接送及叫車服務。 4. 熟練操作酒店管理系統，確保所有訂房及帳務處理準確且高效。 5. 處理每日帳務報表，進行核對和稽核以確保財務數字無誤。 6. 維持前台及接待區域的清潔與秩序，提升賓客的視覺與實際感受。 7. 主動且妥善處理顧客的疑問與抱怨，提供優質且即時的解決方案。 8. 協助跨部門間的溝通與協調，確保完善的接待及後續服務流程。 我們誠摯邀請熱愛服務業的您加入我們的團隊，成為我們飯店中不可或缺的一員！在這裡，您將有機會學習專業技能，拓展職涯發展的無限可能，並成為陪伴旅人創造回憶的最佳夥伴。期待您的加入！

Guest Experience • Passionate about delivering courteous and hospitable services and always seek opportunities for going extra miles. 對於提供禮貌、好客的待客之道充滿熱情，並總是尋找超越賓客期望的服務機會 • Handle guest complaints in a courteous and efficient manner, and report incidents if no immediate solution can be found, while giving a prompt follow-up. 虛心接受並有效處理客人投訴，對於無法立即處理的投訴向上回報，並跟進處理進度以確保問題解決。 People • Adhere to specified hygiene and personal appearance standards. 遵守規定的衛生和個人儀容標準 • Attend scheduled training, and actively participate in staff activities. 參加排定的培訓與積極參與員工活動 Responsible Business • Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、會員和訪客提供及時、高效和禮貌的服務 • Ensure that all the Health Club facilities in good order at all time and all the guest supplies are with ample stock. 確保健身中心的各種設施設備都處於正常狀態，並確保充分提供客人所需之用品 • Ensure that the Health Club reception, lounge, gymnasium, sauna, and swimming pool areas are clean, tidy, and set up according to the standards. 確保健身中心櫃台、交誼聽、健身房、三溫暖及游泳池皆保持乾淨、整潔，並按標準擺放物品 • Be familiar with all the hotel information in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店設施、活動、設備、服務和相關訊息，以便向客人提供準確資訊 • Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained. 定期視察游泳池以確保其達到清潔標準 • Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel. 遵守酒店的各項規章制度、政策和工作流程 • Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救、消防和緊急情況的處理常式，並能正確的使用相關設備 • Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. 及時對危險的情形採取補救措施，並對主管通報存在的潛在危險 • Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按酒店的要求，記錄安全事故和意外事故 • Performs other tasks as assigned. 完成其他分配的任務

工作內容: 1.進駐客人登記資料、房間分配 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 3.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作...等 6.一個月需輪值中班八天 正職員工福利制度: 1.生日禮金 2.三節獎金 3.業績獎金 4.年假制度 5.員工制服