轉職熱搜工作

1.接聽電話訂房 2.接待顧客，安排房間結帳 3.巡視房間當班職務 4.主管交辦事項 5.客人寄放物品或交辦事項 6.無法固定休六日，須配合其他同事排班 7.需輪班中晚班兩時段(1330-2230)(2230-0730)

💼 【櫃檯人員】招募中！ ✨ 喜歡接待各地的旅客，為他們的旅程帶來溫暖笑容嗎？加入我們，成為這個充滿歡迎氣氛的飯店櫃檯大家庭，一同創造最棒的住宿體驗！ 🏨 加入我們的你，將負責： 1. 親切迎接每位旅客，處理入住和退房登記手續 2. 提供旅館設施介紹與周邊觀光建議，滿足每位客人的需求 3. 穩妥處理各項櫃檯服務，打造流暢且愉快的住宿體驗 🚀 無論你是剛起步的新手，或是老經驗的業界好手，只要你熱愛與人互動、擁有良好的溝通能力，我們都期待你的加入！ ️來吧，讓我們一起歡迎世界各地的旅人，提供一段舒適的旅宿時光，準備好迎接笑容和挑戰了嗎？🌟

**會靈知.旅安系統優先錄取** 【我們在找，願意用微笑溫暖旅人的你】 #重要第一線 #誠懇活潑 #用心款待 #相輔相成 #共榮共好 【你要做的事】 • 櫃台接待、旅客相關事務處理、收款與帳務作業 • 電話接聽 / 轉接 / 留言等基本服務 • 提供旅遊諮詢與代訂服務（交通工具租用、接送安排等） • 主管交代之事項 【我們給你的】 • 每日工作時數 11 小時(含休息1小時)，月休 8~11 天 • 外語加給獎金制度（英/日/韓語檢定達標，單項每月可領 $500/$1000！） • 上班日餐費補助 $120/天（正常出勤正常表現每月約 $2400 津貼） • 員工住宿優惠一人一室小套房住宿（(雙北以外優先)到職滿一個月後可申請，水電網路全包）

【工作地點】 帛琉｜公司提供機票與員工宿舍｜每日提供三餐 【工作內容】 ．您將成為飯店營運中不可或缺的一員，協助前台與行政事務順利進行，主要包含： ．負責每日客人入住／退房接待及行政系統作業 ．協助前台帳務、文件登錄、資料歸檔 ．執行內部交辦事項與庶務支援（如點餐流程、接送安排等） ．協助客人解決旅途中疑問，提供熱情親切的服務 ．協助房務部溝通與房間狀態回報 ．執行簡單的行政報表、現金記錄等程序 【我們正在找的人】 ．英文溝通能力佳，具日語能力尤佳 ．具備基本文書能力（如 Excel／Word/Outlook） ．有服務熱忱、細心、有責任感 ．有旅館／飯店櫃檯、客服、文書等經驗者佳 【公司福利】 ．工作證申辦費用由公司全額負擔 ．提供來回機票、宿舍與每日三餐

*電話客服與人員接待 *客戶問題的解決及應對 *處理客戶訂房及客房分配 *熟悉訂房系統作業操作 *辦理住房與退房的登記 *行政事務處理能力 *提供客戶服務並維護客戶關係 *顧客接待與需求服務 *完成主管交辦事項

1. 接受訂房並記錄，運用酒店管理系統高效處理客房預訂事宜。 2. 接待顧客完成入住手續，根據需求安排適合的房間。 3. 回答旅館相關資訊，提供當地旅遊諮詢與推薦。 4. 為旅客轉交信件及留言，並確保資訊準確無誤。 5. 處理顧客結帳手續，審核費用及完成帳務記錄。 6. 安排並協助客人叫車服務，確保其交通便利。 7. 維護櫃檯工作區域整潔，遵守飯店形象及儀容規範。 8. 使用多語言技能（如英日語），提升外籍客人溝通與服務質量。

接待禮儀 飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 **銷售服務 **櫃檯接待 **電話總機 **收銀出納 視人力狀況支援其他班別 特殊要求: 良好的自我情緒管理，需有耐心，特別重要。 上班時間(晚班23:30~08:30) 8H(不含用餐休息)、月休8天 有良好的升遷管道~

在這片寧靜的蘭陽平原，讓每位旅客都能擺脫都市喧囂✨🌿。我們致力於提供如家般溫暖的服務，無論是情侶約會還是家庭旅行，都能在這裡留下美好的回憶。清澈的溫泉、環保概念的設施，幸福之鄉注重每個細節，帶給每位住宿客人獨特的幸福體驗。 1. 為顧客提供飯店服務及旅遊資訊，回應電話諮詢 2. 辦理入住與退房手續、電話訂房及相關接待服務 3. 櫃檯接待，為顧客帶領介紹房型、飯店設施及用餐安排 4. 協助吧檯整理與清潔，保持接待區域舒適整潔 福利與成長機會 - 伙食津貼、全勤獎金、年終獎金、年節獎金 - 良好的工作環境與歡樂的工作氛圍 - 健保、勞保、產假、育嬰假及勞退提繳金 - 特別休假與績效獎金，確保工作與生活的平衡 加入幸福之鄉，讓我們一起創造旅客的難忘回憶！