轉職熱搜工作

1.負責櫃檯接待與入住/退房手續 2.協助訂房管理、帳務處理與發票開立 3.提供客人諮詢及需求服務，處理客訴 4.支援日常營運與行政工作 5.參與輪班與櫃檯操作訓練，培養管理能力

*上班時段固定15:00~23:00 1.處理房間安排事宜，如查房、訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務，如:車輛引導、行李寄放等 6.具英文基礎佳(語言能力另有加給) 7.月休8-9天(依當月紅字調整，大於等於9當月可休９天)

【工作內容】 1.接待顧客並協助訂房、排房、進房、退房等。 2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 3.主管交辦事項。 【工作需求】 ● 4週休8天 ● 上班時段(排班)：夜班22:45-07:00 ● 依來客需求安排上班日 ● 無經驗可！公司提供完整的教育訓練 【薪資福利】 夜班櫃檯接待人員，起薪31,800元起 【福利制度】 1.保險項目：1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.勞退提撥金 5.團體保險 2.定期員工教育訓練 3.員工折扣優惠 4.免費職員制服 【正職員工】 1.生日獎金(年資滿一年者) 2.年度員工健康檢查補助(年資滿一年者) 3.母親節獎金(年資滿一年者) 4.父親節獎金(年資滿一年者) 5.春酒聚餐 6.中秋聚餐

【工作內容】 1.接待顧客並協助訂房、排房、進房、退房等。 2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 3.主管交辦事項。 【工作需求】 ● 上班時段(排班)：夜班22:45-07:00 ● 依來客需求安排上班日 ● 無經驗可！公司提供完整的教育訓練 【薪資福利】 夜班櫃檯接待人員，時薪200元起 【福利制度】 1.保險項目：1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.勞退提撥金 5.團體保險 2.定期員工教育訓練 3.員工折扣優惠 4.免費職員制服

我們是一家以提供高品質住宿服務為宗旨的國際酒店，我們專注於為來自世界各地的旅客提供舒適的住宿體驗與卓越的服務品質。作為一家深受旅客信賴的酒店，我們的主要客群為商務人士、觀光旅客以及長期居住的客人。 1. 負責客房的清潔、整理、保養及檢查，確保房間達到星級飯店標準。 2. 維護公共區域（如走廊、電梯間）的清潔及整齊，提供舒適的環境給每位客人。 3. 補充房間內所需物品（如毛巾、備品）及檢查設備是否正常運作。 4. 定期執行深度清潔及客房內設備保養工作，確保設備使用安全與高效。 5. 迅速回應客人的需求及特別要求，確保高水準服務。 6. 發現客房內的損壞或異常情況時，立即向主管報告並協助處理。 7. 協助執行飯店制定的清潔標準及作業流程，並遵守相關安全法規。 8. 與其他部門如前台或工程部門保持良好的溝通，確保客人入住服務的順暢與滿意度。 我們誠摯地歡迎充滿熱忱、細心且注重細節的您加入我們的團隊，一同為旅客創造不可取代的美好住宿體驗！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

工作主要內容 壹：【協助訂單整理、文書整理。】 貳：【確保訂單是否成立。】 參：【控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等。】 肆：【注意飯店住房率及預測的住房狀況和大型團體的入住情形。】 伍：【網路OTA操作、櫃台系統PMS學習運用、刷卡系統運用、發票系統..等。】 陸：【訪客過濾，確定其拜訪性質及目的。】 柒；【接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。】 捌；【協助遞送公文及收發信件。】 玖：【協助處理顧客需求。】 拾：【協助文件表單的歸檔及保存。】 上班時段，依照當日人力安排上班時段 壹：【07:00AM-15:30PM】 貳：【14:30AM-23:00PM】 　【中間休息時段30分鐘】 ◆ 休假天數 壹：月份有30天【小月】時，月休九天 貳：月份有31天【大月】時，月休十天 福利制度 ◆ 獎金 壹：年度紅包獎勵 貳：年度考核調薪 參：生日禮券 ◆ 保險類 壹：勞保及勞退6％提撥 貳：員工本人健保及眷屬依保 ◆ 休閒類 壹：員工館內健身房免費使用 ◆ 制度類 壹：員工上衣制服免費提供 貳：年度紅利獎金考核 參：在職教育訓練 肆：升遷考核制度 伍：儲備幹部制度 ◆ 請假制度 壹：依照勞基法規定請假制度 ◆ 其他 壹：員工機車、汽車停車位 貳：年度健康檢查 ◆ 補助類 壹：婚喪補助 貳：員工進修國內培訓課程

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助客房清潔整理相關事宜。 7.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【各類獎金】 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

1.休閒部櫃檯例行工作 2.戶外溫泉區清潔、整理 3.布巾、耗材補充及盤點 4.SPA設備操作、維護、監控 5.主管交辦事項 6.具備急救人員證照尤佳 若你是有服務熱忱、良好溝通能力、合作精神的人，歡迎加入成為我們的夥伴

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.支援所有吧檯和飲料服務。 5.兒童遊戲區環境清潔。 6.來賓服務接待、導覽、支援。 7.義式咖啡機及各類飲品調製 8.顧客服務與銷售 9.巡視店內與環境維護 10.物料盤點與設備清潔保養 11.認真盡責、臨場反應佳、善與人溝通。 12. 按時完成主管交辦事項。

1. 具服務熱忱，提供親切且主動的顧客服務，建立舒適用餐環境。 2. 負責顧客接待、訂位安排、點餐及傳遞訂單至後廚。 3. 上菜與確認餐點正確性，提供貼心及準確的用餐協助。 4. 定期整理與清潔用餐區域，確保餐廳設施符合衛生標準。 5. 處理收銀與結帳作業，維持準確與快捷的交易流程。