轉職熱搜工作

月休7-8天 1. 飯店式迎賓服務 2. 門禁安全管理 3. 來賓訪客接待 4. 車輛進出引導(主動、積極、有責任感及服務熱忱)。 5. 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保門窗安全。 6. 回應警報器並且調查引起警鈴的原因。 7. 保護被保全之人或物的安全。 8. 由監視器畫面監看出入份子，以確保建築物安全。 9. 給予意圖不良人士或入侵者警告。 10.配合業主及社區主管指派工作項目。 誠摯邀請您加入伯克錸保全的服務團隊！

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 遵守與配合SOP流程。 10. 完成主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.櫃台帳務作業。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供諮詢等相關服務。 5.負責收發文件與匯集郵件的工作。 6.保持接待環境的整潔。 7.處理工作場所臨時性的行政事務。 另有額外績效獎金

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.帳務核對 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1.提供顧客專業接待服務 2.辦理國內外住房登記及退房結帳手續。 3.回覆客人詢問 4.客訴的處理 5.交接事項的追蹤 6.提供優質接待服務 7.熟悉高雄市區旅遊及交通相關資訊 8.中、英文溝通能力 9.具高度抗壓能力及良好應變能力，且有良好溝通協調能力。 10.具服務熱忱、富有親和力、主動積極態度。 11.具電腦文書操作能力，可配合輪班。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理，如：收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.主管交代事宜。

我們想找的 front desk 夥伴，就是你！ 告別刻板冰冷的傳統櫃台，在海景與度假氛圍裡，成為第一線帶給旅客美好心情的「氛圍製造者」！ 核心工作日常： 度假第一站｜Check-in / Check-out 用微笑與高效為旅客辦理入住退房、精準結帳，開啟他們的完美假期。 貼心管家模式｜顧客服務與諮詢 第一時間解答疑難雜症，用親切活力隨時應援旅客需求。 神隊友應援｜房務預訂與總機 順暢接聽電話、處理訂房，擔任全館資訊流的精準轉接樞紐。 門面擔當｜前台環境維護 保持櫃台與大廳區域清爽有質感，營造放鬆舒服的度假氣氛。 資料守護者｜系統登錄與保密 細心維護旅客資料與系統紀錄，把關隱私不漏接。 臨危不亂｜客訴與突發狀況 發揮高 EQ 與靈活反應，溫柔安撫情緒並快速給出最佳解方。 玩法達人｜飯店設施與專案推廣 比客人還懂玩！熱情分享飯店亮點、優惠活動與在地玩樂指南。 升級進化｜專業培訓與輪班 參與實用培訓提升技能，配合假日與排班，一起維持優質服務。 為什麼你適合這裡？ 如果你熱愛人際互動、有應變彈性，想在充滿度假感的工作環境中展現自我，歡迎加入我們的團隊！

1.負責辦理進退房、房客消費結帳。 2.需具基本英語溝通應對能力。 3.具服務熱忱且主動積極。 4.執行並完成主管交辦事項。

1. 接受顧客訂房、接待顧客、辦理入住與退房 2. 回覆與旅館、台中市觀光等相關諮詢 3. 值班、基本櫃檯帳務處理、館內各項設備抄錶記錄

1.辦理住房登記及退房結帳事宜。 2.客房帳務處理。 3.負責夜間櫃檯人力安排、工作分派與人員督導。 4.緊急狀況處理等。 ★大夜津貼另計。