轉職熱搜工作

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理，如：收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.主管交代事宜。

1.櫃台行政人員，會電腦操作。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的諮詢回答。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.辦公環境維護。 7. 協助公司主管處理工作上交辦的事務。 8.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練，績效的評估。

1.迎賓接待、辦理房客入住登記、帳務及退房作業處理。 2.提供國內外旅客完善的諮詢協助及服務。 3.落實走動式服務，協助客務部內各單位日常作業。 4.其他主管交辦事項。

工作內容: 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.飯店總機接聽並處理客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.有飯店櫃台經驗佳。 7.具備英文溝通能力或行銷企劃工作經驗尤佳。 ＊月休9~10天 ＊享勞保/健保/勞退/團保 ＊生日禮金 ＊員工分紅 ＊年終尾牙 ＊婚喪禮金補助 ＊完善教育訓練 ＊外地員工提供宿舍 ＊其他各項福利 ＊須輪班 誠摯邀請您一起加入富野大家庭~ 請先投遞線上履歷!! ＊＊依工作資歷敘薪＊＊

處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等 負責接聽及轉接電話並且為客人留言 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜 *對旅客服務及飯店業有熱情、責任心重、有團隊合作精神 *具外語溝通能力者優先考量

皇家玫瑰旅館為旅客提供住宿、接待及旅館服務，服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿需求的國內外旅客。中山館鄰近捷運中山站，交通便利，致力於提供舒適且完善的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續，確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業，並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客各項需求與客訴，依照服務流程即時回應，必要時協調相關單位共同處理。 5. 使用飯店管理系統及相關電腦軟體辦理櫃檯作業，進行帳務核對、交班紀錄及每日營運資料整理。 6. 維持櫃檯及公共區域整潔，遵守服裝儀容、服務禮儀及旅客個資保護規範。 7. 配合現場主管交辦事項及團隊工作安排，協助維持旅館日常營運品質。 其他資訊： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運台北車站。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的夥伴加入皇家玫瑰旅館，與團隊共同提供專業、細緻的住宿接待服務。誠摯期待您的履歷，歡迎立即投遞應徵。

1.接受訂位 2.接待顧客安排位子 3.回答有關消費服務問題 4.POS系統收銀機操作、結帳 5.早晚班營業額總結 6.維持營業場所的整潔

1.接受訂位 2.接待顧客安排位子 3.回答有關消費服務問題 4.POS系統收銀機操作、結帳 5.早班營業額總結 6.維持營業場所的整潔