轉職熱搜工作

一、工作內容 1.接待引導訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件、包裹。 4.傾聽並協助處理住戶反映事項。 5.吧檯咖啡、輕食、飲品製作、餐飲服務等。 6.負責住戶訪客接待及通知。 7.具有物業、飯店、旅遊業服務經驗者佳。 8.具外語能力者佳。 二、薪資、休假 1.薪優36000元~42000元 2.月休9天(排休) 3.早、晚班(需輪班): 早班08:00-16:30, 晚班12:30-21:00 三、公司提供福利 1.工作環境極佳 2.專屬管家制服 3.勞保、健保 4.員工團保 5.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 6.生日禮金、生育、婚喪補助金 7.績效獎金，年節獎金或禮券 8.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練 1.管家派駐前完成專業職前訓練。 2.每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並保持整齊與清潔。 3.工作機具定期清潔保養。 4.房客遺留物品妥善通報與處理。 5.收集客衣，提供送件與收件服務，並提供正確服務與費用計算。 6.主管交辦事項執行。

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間事宜。 3. 具溝通協調能力、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 4. 具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。 4. 處理國內外訂房相關事務。 5. 客戶訂房後續追蹤維繫。 ※諳金旭系統佳※

1 團康活動之規劃、帶領與活動執行 2 活動主持與現場氣氛帶動 3 節慶活動、迎賓活動之規劃與執行 4 生態導覽、單車導覽、DIY 體驗活動帶領 5 館內休閒活動之執行與現場控管 6 夏季海水浴場門票銷售與現場服務 7 休閒商品介紹與銷售 8 休閒櫃檯與各營業點輪值、顧客接待服務 9 跨部門支援及主管交辦事項

【工作內容說明】 ▍全年都會參與的亮點工作 團康活動規劃、帶領與現場控管 活動主持、氣氛營造與顧客互動 節慶活動、迎賓活動之規劃與執行 生態導覽、單車導覽與體驗活動帶領 DIY 手作活動之開發與現場教學 ▍夏季重點工作（旺季） 海水浴場、泳池之水域戒護與安全維護 水上活動與體驗活動之帶領與安全控管 海水浴場售票與現場動線協助 水域設施架設、機房管理與設備巡檢 緊急狀況處理與傷患初步急救 ▍冬季重點工作（淡季） 館內休閒活動之執行與現場控管 休閒櫃檯與各營業點輪值、顧客接待服務 ▍其他工作內容 休閒商品介紹與銷售 跨部門支援及主管交辦事項 【必要條件】 具體育署效期內救生員證照（夏季水域勤務） ※每年5-9月海域開放期間另有實習生救生津貼 NTD3,000※

服務中心行李員 Bell Attendant是顧客下榻飯店的第一個互動對象！行李員不僅代表了飯店的門面，更是客人感受到歡迎和舒適的第一個接觸點。藉由溫暖、專業和熱情的服務，您將確保他們的行李安全地送達至目的地，為每位客人開啟一段賓至如歸的體驗。 1. 接待旅客、協助旅客於入住及離開飯店時之行李運送服務 2. 提供迎賓服務，包括車輛引導和大廳指引，確保客人的到達和離開順暢 3. 提供館內外設施、觀光相關問題諮詢服務 4. 保持專業愉悅的態度並誠摯接待每位賓客

我們是一間北投在地品牌，原先為餐飲及溫泉服務，首次在街邊開店，主要服務本土顧客、商務客戶，力求以卓越的服務提升客人的滿意度與體驗。 1. 負責顧客的接待、領位，確保顧客用餐體驗順暢且愉快。 2. 按照標準作業程序，介紹菜單內容與推薦特色餐品。 3. 對顧客進行點餐服務，並將訂單準確傳達至廚房。 4. 進行餐桌的佈置與清潔，確保用餐環境衛生整潔。 5. 協助顧客進行結帳與處理相關退款事宜。 6. 定期檢查餐廳內的設備及餐具，確保所有用品保持完好狀態。 7. 處理顧客投訴並有效解決問題，提供即時並滿意的服務。 8. 與餐飲部門的團隊合作，確保每日營運順暢，達成工作目標。 歡迎對餐飲服務充滿熱忱並樂於與人互動的您加入我們，我們期待您的加入，共同讓顧客擁有非凡的用餐體驗！如果您認同我們的理念且具相關能力，請立即投遞履歷，成為我們團隊的一員！

1.維護公共接待空間，確保顧客享有高品質服務水準。 2.隨時留意郵件資訊，並正確完成客房相關服務(如郵件、包裹等)。 3.協助主管完成交辦工作。

1.熟悉飯店各項資訊，提供高品質服務體驗，並主動建立良好顧客關係。 2.負責糕點及寄賣商品的銷售與包裝，確保商品品質與顧客滿意度。 3.協助每日商品進出貨，執行盤點作業，維持庫存準確。 4.操作並管理線上購物車系統，安排出貨流程，確保訂單準時完成。 5.協助收銀結帳，並處理基本行政文書工作，確保營運順暢。

1.熟悉飯店內資訊，建立良好顧客關係 2.糕點銷售及寄賣商品銷售包裝等現場作業 3.零售商品進出貨和每日回盤 4.需操作線上購物車經營及出貨安排 5.協助收銀結帳及基本行政文書工作 *一週至少可排班3日*