轉職熱搜工作

我們是嬉月地景酒店，來自台中的設計旅店集團高雄的第一間分館，將我們對於旅館設計的概念繼續在高雄展現： 工作內容： 1. 在櫃檯接待旅客，協助完成入住及退房手續，並提供資訊諮詢與相關服務。 2. 操作酒店管理系統進行訂房紀錄更新及確認資料，確保作業準確無誤。 3. 協助旅客處理特別需求與問題，並提供專業、親切的服務態度。 4. 負責大廳及前台區域的基本清潔與環境維護，確保公共區域整潔。 5. 協助整理並管理行李寄存系統及其他相關服務。 歡迎熱愛飯店管理及服務業的夥伴加入我們的團隊！我們休假彈性，升遷管道非常有前景，歡迎加入我們！

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.負責早餐服務。 6.倉儲管理。 7.其他主管交辦事項。

工作時間：晚上11點～早上7點 月上8天 (假日班亦可) 1.櫃枱事務處理、接待客戶服務 2.具備良好應對與接待禮儀 3.態度親切有笑容 4.具服務熱忱,積極

負責飯店訂房業務，工作內容包含： 1.訂房電話接聽與房型介紹。 2.相關訂房業務。 3.使用旅安PMS系統。(有教育訓練) 4.團體與旅行社報價。 5.每日報表與SOP。 6.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 7.主管交辦事項。 8.可配合輪班。 9.正職員工端午獎金、中秋獎金、生日禮金。

1. 負責顧客的住房 Check-in / Check-out 手續 2. 回覆所有來客的詢問 3. 處理可能發生的客訴 4. 於住宿期間提供旅客包裹寄送與收件服務 5. 為顧客提供國內旅遊或購物諮詢 6. 其他主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢。 4.接待客人，並提供相關服務。 ＃面試可選擇視訊／本館面試

1.提供房客入住及退房相關服務 2.旅遊諮詢服務 3.緊急事件應變處理 4.具備英語(或日語)溝通能力者優先綠取 5.需輪班 6.另有夜班津貼

1.負責處理夜間客房及帳務。 2.緊急事件應變處理 3.上班時段:22:30~07:00 4.具備英語(或日語)溝通能力者優先錄取

01. 處理客房相關事宜及系統操作。 02. 接待賓客並提供貼心服務。 03. 電話接聽與轉接、答覆問題、登記留言、客戶行李寄放與收發。 04. 櫃檯行政工作、文件表單歸檔保存，以及主管交辦事項。 05. 緊急事件應變處理，並協助傾聽與處理客訴。 06. 維護休閒設施，確保設施安全與整潔。 07. 參與並帶領飯店活動，提升賓客服務體驗。 08. 配合飯店活動與現場營運管理，維持責任區域環境整潔。 09. 具英語或日語溝通能力者另提供語言津貼（需具證照）。 10. 主管交辦事項 *無經驗可！提供完整教育訓練 *月休9-12天 *升遷管道明確，機會給每個想努力的你！