轉職熱搜工作

1.協助飯店機電系統及設備保養維護(如鍋爐、冷氣、冷熱水系統、緊急電源、污水系統或其他項目)，以維持正常運作。 2.定期巡檢各機器設備，執行保養時程，維持設備良好狀況。 3.各系統能源及設備等抄表並巡查運作有無異常。 4.執行並追蹤各部門報修事項處理狀況。 5.主管交辦事宜。

1.負責外場人員排班及臨時工人力安排 2.西餐外場作業流程及落實西餐飲組各項訓練計畫。 3.督導員工遵守紀律規章。 4.訓練與指導服務員餐飲知識及餐廳其他事項管理。 5.維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 6.顧客溝通及危機處理。 7.維護良好跨部門溝通及合作關係。 8.執行每日的結帳工作並製作報表。 9.主管交辦事項。

1.負責外場人員排班及臨時工人力安排 2.中餐外場作業流程及落實中餐飲組各項訓練計畫。 3.管理宴會廳運作 4.督導員工遵守紀律規章。 5.訓練與指導服務員餐飲知識及餐廳其他事項管理。 6.維持設備、布巾數量、器皿之報修及保管使用狀態。 7.顧客溝通及危機處理。 8.維護良好跨部門溝通及合作關係。 9.執行每日的結帳工作並製作報表。 10.主管交辦事項。

你不只是站在第一線服務，更是現場的節奏掌握者。 在宴會開始前做好準備、過程中穩定團隊，讓賓客感受到專業與安心。 你會是這樣的角色： 1.熟悉中餐與宴會服務流程，能親自示範並支援現場服務 2.對接訂席 EO 單，協助場地規劃、打場與人力分派，讓活動順利展開 3.落實標準服務流程，確保每一桌都維持一致的服務品質 4.督導與培訓外場人員，安排教育訓練，帶領團隊穩定成長 5.協助外場人員排班及臨時工人力調度，確保人力配置到位 6.主動關心賓客需求與滿意度，第一時間回應並妥善處理服務狀況 ✨ 這是一個能真正「練管理、練溝通、練現場掌控力」的舞台。 我們期待這樣的你： 具餐飲／宴會服務經驗，喜歡帶人、願意承擔責任 重視服務品質，也懂得現場溝通與協調 想往管理職發展，累積實務領導經驗

【從服務好每一桌，到帶好一個團隊】 ●熟悉西餐外場各項服務技能，能成為同仁的實務示範與支援後盾 ●落實標準服務流程，確保每位賓客皆享有穩定且高品質的用餐體驗 ●協助新人與同仁在職訓練，參與教育訓練規劃與執行 ●支援外場人員排班與臨時人力調度，維持現場運作順暢 ●協助顧客溝通與突發狀況處理，成為第一線服務品質的把關者 ※適合已有外場經驗，想邁向帶人、帶班、累積管理實戰經驗的你

1. 客房安排處理，如：訂房、排房、進房、退房。 2. 客房帳務處理，如：收款、核帳、查帳。 3. 督導、推動客務組各項作業。 4. 旅客旅遊諮詢服務。 5. 異常狀況通報、處理、排除。 6. 其他主管之交辦事項

1.熟悉客務部工作標準及程序、單位運作、飯店政策，並教育同仁。 2.確認當日抵店客人資訊。 3.對於客訴案件妥適處理。 4.確保部門人力運作，彈性安排出勤人力，以滿足營運需要。 5.協助部門內人才培訓和能力評估。

1.落實執行部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌督導櫃檯及訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。