轉職熱搜工作

1. 負責確認餐廳訂席、送餐及聯繫內外場工作、帶位、點餐、收銀等餐飲服務事務 2. 管控餐廳內各項事宜 3. 熟悉點菜系統操作 4. 開餐及收餐工作流程及現場內外區域服務工作 5. 具備基本調酒及餐飲服務技能、電話接定與客人應對、結帳事宜 6. 維繫顧客關係/傾聽顧客意見及提升顧客滿意度 7. 負責單位內訓課程講師並監督同仁參與度 8. 培訓員工對菜單及酒水的項目及基本認知程度 9. 完成主管交辦事項 10. 具基礎顧客抱怨處理能力 11. 可配合輪班 (排班時段：日班/晚班/假日班，須配合輪班)

1.負責房務部門運作規劃與監督。 2.年度預算編列、部門成本控制、年度保養計畫規劃與執行。 3.協助顧客意見處理及預防，突發事件應對。 4.監督與管理並維持房務部門高績效與品質。 5.確保房務服務內容符合酒店規範與政策。 6.訓練培育優秀內部人員。

1.負責旅客接待 2.櫃檯帳務處理 3.飯店各項諮詢服務 4.顧客抱怨相關事項處理 5.良好溝聽協調及緊急應變能力 6.協助部門主管作業 7.客訴與抱怨處理 8.專職大夜班

1. 負責確認餐廳訂席、送餐及聯繫內外場工作、帶位、點餐、收銀等餐飲服務事務 2. 管控餐廳內各項事宜 3. 熟悉點菜系統操作 4. 開餐及收餐工作流程及現場內外區域服務工作 5. PT人力招募及控管、安排每日人力 6. 維繫顧客關係/傾聽顧客意見及提升顧客滿意度 7. 負責單位內訓課程講師並監督同仁參與度 8. 培訓員工對菜單及酒水的項目及基本認知程度 9. 完成主管交辦事項 10. 需配合現場主管依需求調整工時及支援其他餐廳調度 11. 需輪值早晚班

1. 熟悉各項餐飲服務 2. 負責宴會廳人力安排調度 3. 協助主管管理宴會廳，工作執行及人員培訓 4. 宴會現場協調內場廚師上菜時間及速度 5. 帶領服務員及工讀生完成現場作業 6. 餐具破損及餐廳內各項安全設備、衛生器材及清潔之督導管理 7. 培訓及督促管理餐廳整體環境並落寶餐廳人事、教育訓練、行政、行銷推廣、作業SOP、食安及環安執行 8. 具服務熱忱、溝通能力佳 9. 熟悉飯店政策及程序尤佳 10. 聯繫、協調與各單位有關業務行政管理事宜。 11. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理。

1.1.餐廳桌邊服務。 2.維護顧客關係、客訴及危機處理。 3.文書與帳務處理及POS系統操作。 4.具領導、良好的溝通能力。 5.其他主管交辦事項。 6.具有基本英文對話能力。 7.協助叫貨、結帳等事宜 8.需輪班

1.清理及佈置餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.上菜並提供有關用餐的服務 4.工作區域和設備的清潔以及保養 5.將顧客使用過之碗，先以洗碗精洗滌，再以清水清洗 6.把碗盤擦乾或烘乾後排列整齊以備使用 7.餐具的保養洗餐具 8.餐廳內外清潔保養 9.完管主管交代事項

職務說明： 1.客房及樓層區域之清潔。 2.提供顧客所需之服務，保持工作車之整齊清潔及備妥客房所需備品。 3.執行客房備品盤點及固定資產維護。 4.定期報告所有破損物品及設備。 5.完成主管交辦事項。

1. 接應電話, 訪客來訪時接待處理,回答有關點餐、訂位等服務問題 2. POS系統收銀機操作、點餐、櫃檯收銀結帳 3. 處理公司信件的收發與分類 4. 餐廳內原物料點收處理 5. 保管所得現金， 結帳點交 6. 顧客意見登入,定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 7. 餐廳內及櫃檯環境整理清潔 8. 協助帶位、接待顧客、點餐等，並支援現場桌面整理 9. 執行並配合餐廳內行銷活動 10. 執行主管交辦工作 11. 其他餐廳內庶務工作