轉職熱搜工作

※ 本職缺為派遣職，任職滿6個月通過考核，即有機會轉為正職 ※ 1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 7.主管交辦事項 工作時間及薪資： 1.固定班別（早班/ 中班/ 夜班），視業務需求可能調整 早班 07：00–16：00(含餐費、交通津貼)：薪資$42,500 中班 15：00–24：00(含餐費、交通津貼)：薪資$44,000 夜班 23：00–08：00(含餐費、交通、夜班津貼)：薪資$48,000 2.具 3 年以上相關客服經驗者，經評估可擔任組長職務，每月另提供組長津貼$5,000

【派遣職缺，表現良好有轉正機會】※無經驗可，歡迎應屆畢業生 1. 接聽客服專線電話 2. 受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 3. 必要時需配合專案執行與推廣商品(僅協助推廣、無業績壓力) 4. 初期訓練期約一個月，工作時間9:00~18:00。 通過考核後配合輪班，輪班津貼另計(平均$4000-$5000/月) (輪班備註: 班別可與同事協調、調班，避免晚接早不符工時規定即可) 【備註】 富服務熱忱、良好應對能力及溝通表達能力 具台語聽說能力加分 歡迎應屆畢業生，提供完整教育訓練

該銀行為台灣一家穩健的大型銀行，近年在各項業務的卓越表現，屢獲國內外機構專業獎項肯定，其中法人金融業務在現金管理、外匯業務、中小企業貿易融資服務、及聯貸業務上分別獲得全球金融雜誌(Global Finance)、財資雜誌(The Asset)及亞洲貨幣雜誌(Asiamoney)等多項國際專業機構頒發獎。 【工作內容】 接聽客戶來電和0800客服電話，提供業務諮詢與問題處理(信用卡或銀行業務) 協助帳務、產品及服務相關問題解答 客訴關懷及後續追蹤 【工作規劃】 提供完整且專業的職前訓練（為期三個月），受訓期上班時間為9:00~18:00 訓練期後需配合輪班及加班(夜班津貼/加班費 另計) 【薪資福利】 *月薪$35000起 (依經歷核薪) *福利:勞健保/勞退提撥/免費團保 【此職缺為派遣職，長期職務，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】

【工作內容】 負責接聽0800客服電話，處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 訓練期後需配合輪班及加班(夜班津貼/加班費 另計) **高中職畢業即可 **無經驗可！提供完整且專業的職前訓練（為期三個月），受訓期上班時間為9:00~18:00 **基本Excel操作 【薪資福利】 *月薪$35,000，有夜班津貼 *福利:勞健保/勞退提撥/免費團保 【此職缺為派遣職，長期職務，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】

工作內容: 1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 7.主管交辦事項

因應法規上線電子支付服務後，公司需加入警政署「金融資料調閱暨聯防通報電子化平台」，此為365天24小時運作，以配合警政署、各金融機關、法務部等單位協作。 ※ 提供完整教育訓練、享優於勞基法之休假 ※ 【工作內容】 • 處理日常作業，預防及偵測可疑的詐騙風險案件（不會直接對到用戶） • 依據通報案件，暫停帳號或交易，以防範／偵測疑似詐騙事件 • 跨部門合作，與下游團隊紀錄案件，提升整體詐騙偵測成效 • 其他主管交辦事項

【工作內容】 1. 電話客服專員，負責接聽並處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 2. 提供完整且專業的職前訓練（為期三個月） 【工作地點】 ◆瑞湖大樓-台北市內湖區瑞湖街62號10樓 ◆龍邦大樓-台中市西區台灣大道2段220號22樓 ★此職缺為派遣職缺★ ★報到前3個月為受訓期★ ☆有服務熱忱、學習企圖心者 ☆有經驗者佳 ☆熟悉中打 (30-40字/分) & Excel篩選功能 ☆口條好，敢開口講電話

✨ 公司提供完整教育訓練，協助同仁快速且廣泛地熟悉銀行業務。 ✨ 一關書審＋視訊面試，流程快速不卡關 【工作內容】 • 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見 • 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 • 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 【我們想找的人才】 ✓ 專科、大學(含)以上畢業，不限科系，歡迎無經驗者或應屆畢業生 ✓ 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳 ✓ 具服務熱忱、良好溝通協調能力 ✓ 需配合輪班 【工作資訊】 ★★★ 前6個月工作時間固定為8:50-17:30（需輪休） ★★★ ✔ 月薪：$40,000起+1000津貼+輪班&交通津貼

【工作地點】 桃園市觀音區金廣路589號 【工作內容】 1. 客戶訂單處理與進出貨安排 2. 客戶客訴與配送異常處理 3. 與內外部單位溝通協調 4. 主管交辦事項執行 5. 操作 SAP、WMS 系統（具經驗者尤佳） ※ 約每 1～1.5 個月需輪值一次週六或國定假日 【上班時間】 09:00～18:30 （午休 1.5 小時） 【應徵條件】 * 新鮮人可 * 具備基本 Excel 與文書處理能力 * 可長時間電腦作業 * 可配合假日輪值與加班需求 【薪資福利】 * 底薪 36,000～50,000 元（依經驗核薪） 【公司福利】 * 定期員工健康檢查 * 員工團體保險（公司全額補助） * 現場工作安全配備 * 駐廠醫師與護理人員 【員工激勵】 * 年終獎金 * 績效獎金 * 年度調薪制度 * 員工推薦獎金 *滿半年留任獎金 【貼心照顧】 * 節慶獎金 * 下午茶基金 * 婚喪急難慰助 * 生育／育兒津貼 * 員工購物優惠 * 部門聚餐 * 免費停車位 ↓＜求職快速通道＞↓ ╔═════════════════════╗ 萬寶華 羅小姐 Line：@471avchd或點選網址 https://lin.ee/nZxvvY1 連絡電話0906-111-860 【如果對該職缺有興趣，請留言：姓名+電話+職缺截圖，優先幫您安排!!!】 ╚═════════════════════╝

※此為正職代招職缺，意者請直接投遞履歷※ 1.客服專線電話服務 2.受理門市或消費者疑慮並解決問題、轉達負責單位 3.回應顧客提出的商品、活動諮詢及相關退貨等相關事項，並幫助顧客解決問題 4.協助顧客處理客訴案件並安撫顧客情緒以協助排除問題 5.熟電腦文書 (中打40字以上/分鐘尤佳) 6.前期需於門市(北屯文心路四段)實習1個月，上班時間9:00-18:00 【加分特質】 有客服經驗加分 具溝通協調能力、口齒清晰、口語表達能力佳 具服務熱誠、耐心、同理心 正向學習、謹慎細心