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營業時間：11:00-21:00 (每間店略有不同) 薪 資：起薪30,000~32,500 (保障底薪不倒扣)+高額獎金 (依照學歷，銷售經歷核薪) 休假部分：月排休8-10天 福 利： *獎金-做越多賺越多 (新人通過考核即享有獎勵金!!!) *無經驗別擔心，提供有給薪的完善教育訓練 *升遷管道暢通 ★通過完整考核即可轉正★ *員購手機折價優惠 *三節生日禮金禮品/年終獎金 *公務門號話費補助 職務內容： 1.🎯 銷售高手：銷售行動門號、通訊產品、配件、加值服務等推廣 2.📱 數位新潮人：幫助顧客選擇最適合的手機、配件及方案，搶先體驗3C新產品！ 3.🚀 顧客服務大使：提供客戶服務與協助客戶解決問題（如：電話諮詢、調貨、維修、包裝及退換貨處理）。 4✨ 店面小高手：維持門市的整潔與商品陳列，讓每位顧客都能在乾淨、整齊的環境中，感受頂級服務！ 其他: 📍錄取後依居住地分發-離家近為主 📍需附高中職以上畢業證書 ★歡迎加LINE詢問職缺，LINE ID ：powerhr620 加入後請告知您的大名★

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電話推廣服務 遊客服務諮詢 聯繫與預約團體參訪行程 團體入館接待 團體參訪場勘接待 旅展參展企劃及辦理 團體客製化參觀行程規劃及辦理 產品套票套裝行程銷售及推廣 例行性產品接單服務 協助業務人員完成銷售 執行業務相關任務行政工作

我們正在尋找具服務熱忱、細心負責且擅長溝通協調的客服專員 Specialist，負責產品客服諮詢、售後服務案件追蹤、客訴問題處理及客戶資料維護，協助提供顧客優質服務體驗，維護品牌良好形象。 【薪資待遇】 月薪 $33,000起（依過往經歷面議核薪） （另享保證獎金一個月） 【工作地點】 台北市內湖區基湖路三巷 【上班時間】 週一至週五 上班時間：09:00～18:00 休假制度：依政府行事曆出勤 ※ 需配合週六輪班（09:00～18:00） 【工作內容】 【產品客服諮詢】 負責顧客服務相關工作： ．接聽產品客服專線，提供顧客產品相關諮詢。 ．透過線上文字客服回覆顧客問題。 ．協助解答產品使用、服務流程等相關需求。 【服務案件管理】 負責客服案件追蹤與管理： ．服務案件建立、登記及進度追蹤。 ．確認案件處理狀態，確保問題有效解決。 ．進行服務案件確認及顧客滿意度回訪。 【售後服務與客訴處理】 協助處理售後服務相關作業： ．執行售後服務行政流程。 ．處理客訴案件及問題案件追蹤。 ．協調相關單位共同解決客戶問題。 【客戶資料維護】 負責客服系統及資料管理： ．客戶資料維護與更新。 ．客服系統操作及相關資料整理。 ．確保客戶資訊正確完整。 【職務條件】 必備條件： ．大專以上學歷。 ．具客服中心、電話客服、行政內勤相關工作經驗一年以上者佳。 ．具客訴處理實務經驗者尤佳。 【技能條件】 ．熟悉 Microsoft Office 操作（Excel／Word／PowerPoint／Outlook）。 ．中文輸入每分鐘40字以上。 【人格特質】 我們期待的你： ．具服務熱忱，親切且積極主動。 ．具良好傾聽能力與溝通表達能力。 ．能耐心處理客戶需求，具備問題解決能力。 ．抗壓性佳，能適應客服工作節奏。 ．具良好的工作態度與出勤紀律。 【我們期待的你】 如果你喜歡與人互動，擅長溝通協調，並希望在知名品牌企業中累積客服服務與問題處理經驗，歡迎加入客服團隊，成為連結品牌與顧客的重要夥伴！ 【立即應徵】 +賴找斐拉 ID:@759vflwo 並截圖詢問職缺，並寫上你的姓名+電話+個人履歷表 或是致電:02-66362428 #306

【工作內容】 1. 經由電話、Line、文字客服、信箱提供外部通路銷售人員諮詢服務。 2. 透過內部會辦單及email跨單位協作，追縱管理與回覆諮詢問題。 3. 數位平台操作諮詢與異常問題回饋與通報 。 4. 執行新契約生調作業。 5. 執行回訪作業。 6. 支援組內作業彙整與派件。 ◆熟office軟體基本操作(Word、Excel、Outlook)、3C操作 ◆上班時間：9:00-18:00、六日要上班，排休平日2天 享勞保/健保/勞退提撥/團保意外險/端午中秋禮品/尾牙聚餐 【此職缺為派遣職，依工作狀況延約】