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您正在找電話客服人員的工作,共計4414筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 客服與行政

    月薪 29500~35000元 高雄市鼓山區 3~4年工作經驗
    「一般行政事務」 1. 協助公司文件檔案管理、歸檔及維護。 2. 處理各式報表與公文之整理、撰寫及傳送。 3. 負責郵寄、快遞等相關事務,包括收發、掛號與物流安排。 4. 協助主管安排會議及行程,並做好相關預約與紀錄。 5. 其他臨時交辦之行政支援工作。 「客服業務」 1. 透過電話、電子郵件或其他線上管道,協助客戶解答公司產品與服務的疑問。 2. 接受並處理客戶的需求、回饋與投訴,確保問題能有效解決。 3. 建立與維護良好的客戶關係,提供優質且即時的服務。 「系統操作教學(自家軟體產品)」 1. 熟悉公司自行開發的軟體產品,深入了解系統功能與特色。 2. 負責對內(新進員工)及對外(客戶)進行系統操作教學與使用說明。 3. 依既有的系統操作流程編寫系統操作手冊或教學文件,確保使用者能快速上手產品。 4. 以實體或視訊方式為客戶進行操作訓練、功能示範與即時答疑。 5. 針對使用者在操作過程中的問題與建議進行紀錄與整理,彙整成回饋報告。 6. 將回饋報告提供給公司產品研發團隊,以協助提升與優化產品功能。 「跨部門溝通協調」 1. 與研發、技術支持、業務等部門合作,確保客戶需求能被有效執行或回應。 2. 協助蒐集並整理客戶或內部反饋,提供部門間流程與產品優化建議。 3. 定期與研發團隊溝通回饋內容與改進進度,追蹤系統優化成果。 「其他」 1. 保持對市場、產品、客戶需求的敏銳度,持續精進客服與教學品質。 2. 完成主管交辦之其他工作事項。 「任職資格」 1. 大專以上學歷,具文書處理或行政相關工作經驗者佳。 2. 熟悉Office或Google Workspace等辦公室軟體操作。 3. 具備良好的溝通與表達能力,能透過電話、線上視訊、電子郵件等多元管道進行有效客服。 4. 細心且具責任感,能協助處理各項庶務工作。 5. 對系統操作或教學有興趣,並能清楚向他人說明自家軟體操作重點。 6. 具備紀錄與整理使用者回饋的能力,能獨立完成回饋報告。 「加分條件」 1. 具備客戶服務、電話客服或線上客服相關經驗。 2. 具備基礎資訊軟體背景、操作或教學經驗。 3. 熟悉郵寄、物流或相關行政程序之經驗。 4. 能熟練運用線上視訊工具及遠端教學平台。 5. 英文或其他外語能力(視公司性質需求而定)。 「工作特質」 1. 有耐心且擅長傾聽與協助。 2. 善於資訊整理、流程規劃與協調資源。 3. 具備團隊合作精神與高抗壓性。
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    5日回覆
  • 待遇佳【嘉寶板橋】客服銷售人員

    月薪 48000~50000元 新北市板橋區 工作經歷不拘
    加入我們的客戶服務團隊 — 與我們共同打造無與倫比的客戶體驗! 關於這個角色: 您將負責熱情的顧客接待與導覽, 負責整個客房流程,包括訂房、排房、進房與退房。 通過電話提供卓越的客服,包括接聽、預約排程和客訴處理。 處理各種行政和帳務及銷售事務,以確保業務的順利運作。 做館內的行銷作業(拍照活動、離館媽媽拍照等) 我們期待您: 精通Microsoft Word和Excel,並擁有出色的文書管理技巧。 您是溝通能手,注重細節,且對服務行業有著高度熱誠。 思維清晰,口齒伶俐,善於與人交流,且享受團隊合作的氛圍。 若有產後護理之家或飯店接待經驗,將是我們的加分項目。 工作時間: 早班:09:00~17:00 晚班:12:00~20:00 我們的福利: 三節獎金。 為慶祝您的專業里程碑,提供治裝津貼和生日津貼。 我們知道表現出色的您值得更多,因此還有優良員工獎金以賞識您的努力。 新年和開工期間的特別紅包,是對您貢獻的感激之情。 關注您的健康,提供年度免費體檢 — 因為我們關心您,就像您關心我們的每一位客戶。 保險與退休計劃: 為了您的未來,我們提供全面的勞保、健保以及勞退。 員工活動: 與同事一同參加國內外旅遊活動,享受部門聚餐,增進團隊精神。 立即來我們這裡上班,讓我們攜手提升客戶服務的標準!
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    員工旅遊年終獎金尾牙或春酒員工聚餐
  • 網路客服營運人員|需熟悉網路電腦操作|無經驗可

    月薪 31500元 高雄市鳥松區 工作經歷不拘
    長年訂單穩定,收入有保障。 如果你正在找一份能穩定發展的工作,歡迎加入我們! 【你在意的,我們都有顧到!】 ・作息穩定:固定班別免輪班,依照政府行事曆休假。 ・加班保障:加班費依法給付,公司再額外加碼補貼餐費。 ・實質回饋:年終獎金與三節禮金/禮品。 ・環境單純:團隊氣氛和善、無小團體,溝通直接最有效率。 ・表現看得見:工作態度佳、能力持續提升,公司會依表現給予調薪與發展機會。 ・新人好上手:由資深同仁帶領熟悉工作內容,循序漸進學習作業流程。 【工作內容】 1. 客戶問題回覆與服務協助。 2. 商品上架與後台維護。 3. 熟悉產品內容,提供說明與協助。 4. 協助現主管交辦事項。 【具備條件】 1. 具基本電腦操作能力,願意學習平台系統操作(蝦皮、露天、奇摩拍賣、Facebook、LINE)。 2. 具良好理解能力,能耐心回覆客戶問題。 3. 細心、負責任、可獨立作業。 4 主動積極,態度良好佳。 5. 可配合加班(依勞基法給付加班費,並額外加碼補貼誤餐費)。 【工作時間】 ・週一至週五 08:00-17:00(中午休息 1 小時) ・休假制度 週休二日,依政府公告國定假日休假。 【福利制度】 ・年終獎金 ・三節禮金/禮品 ・加班餐費補貼 ・不定期聚餐與點心分享 ・免費咖啡機與咖啡豆供應 ・飲水機、冰箱、微波爐等設備完善 【我們希望找到這樣的夥伴】 不論是否具備相關經驗,只要願意學習、工作態度積極、具備責任感,並能與團隊互相配合,我們都歡迎你的加入。 【關於我們】 公司重視每位同仁的想法與感受,致力打造穩定、友善且願意一起成長的工作環境。除了把工作做好,也希望讓每位同仁都能在良好的工作環境中安心發展,獲得工作成就感。 歡迎投履歷來信洽詢預約面試時間,期待您的加入!
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    年終獎金工作獎金尾牙或春酒下午茶員工聚餐
  • 早班櫃台人員(兼職)

    時薪 200元 台中市北屯區 工作經歷不拘
    1.入住與退房服務: 協助客人辦理 Check-in / Check-out、現場接待與入住說明。 2.電話與訊息客服: 接聽訂房電話、回覆 LINE / Booking / Agoda 訊息。 3.收銀與帳務處理: 代收房費、刷卡、現金點收、每日帳務結算。 4.訂房系統操作: 操作 PMS、OTA 管理(Booking、Agoda、Expedia)訂單確認與修改。 5.問題處理: 協助處理客訴、房務需求回報與跨部門溝通。 6.行政文書: 基本表單、報表填寫、物品登記與管理。
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  • 大夜班櫃台人員(水瓶汽車旅館)

    月薪 32000~38000元 台中市南屯區 工作經歷不拘
    1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排  4.支援房務整理及清潔
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  • 東南亞商品批發-早班門市人員

    月薪 34000元 桃園市桃園區 工作經歷不拘
    公司位於桃園市後火車站後站(建國路)步行只要兩分鐘 主要販售東南亞商品 泰國、越南、印尼、菲律賓各國的伴手禮,生活日用品,餅乾零食,網路熱銷商品 同事都很好相處 歡迎你一起加入我們 工作內容: 1. 負責櫃檯收銀與POS系統操作,確保結帳流程精確順暢。 2. 接待顧客並處理電話諮詢、退換貨及商品疑問等客戶需求。 3. 管理商品進出貨作業,執行銷售及庫存盤點並維護準確性。 4. 負責商品陳列、促銷活動執行及標價核對工作。 5. 維護店內及周遭環境整潔,遵循食品安全與衛生規範。 6. 主動向顧客介紹商品特色,協助提升顧客購物體驗。 歡迎你 加入我們!!!!來體驗異國風情的上班環境吧~
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    員工旅遊年終獎金工作獎金員購優惠尾牙或春酒
  • 門市收銀人員★獎金另計.月休10天★(南平店)

    月薪 29500~50000元 台中市中區 1~2年工作經驗
    工作地點:402台中市南區南平路6號之12 工作說明: 1.負責嬰兒用品介紹及銷售、收銀。 2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、退換貨處理)。 3. 負責商品進貨入庫、銷售及庫存管理。 4.負責商品陳列。 5.維持店環境、商品櫃位之整潔。 上班時間 早班10:30~21:00 晚班13:00~21:00 ✔️輪班制 ✔️月休10天 ✔️可休假日 ✔️月本薪+月達成獎金,享保障薪。 ✔️公司提供教育訓練課程 ✔️歡迎有學習熱忱者、應屆畢業生、無經驗者加入
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    年終獎金
  • 電銷專員-無經驗可|完整培訓|底薪+高額獎金(常態性4~10萬)

    月薪 29500~100000元 高雄市苓雅區 工作經歷不拘
    🔰零經驗也沒問題🔰 只要您對金融有興趣、願意學習,公司將提供完整培訓,讓您從零開始,輕鬆上手! 🔸保障底薪+高額業績獎金,常態性4~10萬。 🔸線上介紹暨規劃金融商品(房貸、信貸、車貸等),協助客戶完成申辦流程。 🔸公司每日提供最新有效名單,不怕沒客戶。 🔸工作性質單純,週休二日,獨立辦公座位空間,無需外出風吹日曬雨淋。 🔸提供完整的教育訓練,主管輔導協助案件處理。
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    員工旅遊年終獎金工作獎金尾牙或春酒下午茶
    3日回覆
  • 物流管理師(台北所)

    月薪 31000~42000元 台北市南港區 工作經歷不拘
    1.客服(貨況查詢,客戶問題處理) 2.異常狀況處理(EX:貨件遺失) 3.客戶出貨事項處理 4.客戶電話接聽與問題處理
  • 門市服務專員

    月薪 35000~50000元 台南市南區 2~3年工作經驗
    【職務名稱】 門市服務專員 【職務說明】 正豐產業深耕生命禮儀百貨領域多年,致力於提供專業、完善且高品質的禮儀用品與客製化商品服務,成為全台禮儀公司的最佳合作夥伴。 我們重視專業、效率與服務品質,希望透過優質的門市服務,協助客戶快速找到所需商品,提供最即時且完善的服務體驗。 如果你喜歡與人互動、具服務熱忱、做事細心負責,歡迎加入正豐產業團隊。 【工作內容】 ➤ 門市客戶接待與服務 ➤ 商品介紹、報價及訂單處理 ➤ 協助客戶訂貨、取貨及出貨安排 ➤ 接聽電話及處理客戶詢問事項 ➤ 商品陳列、補貨及門市環境維護 ➤ 協助進貨驗收、庫存管理及商品盤點 ➤ 客戶資料建檔與訂單資料整理 ➤ ERP系統操作及資料輸入 ➤ 協助處理門市行政事務 ➤ 其他主管交辦事項 【需求條件】 ➤ 具良好溝通能力及服務熱忱 ➤ 做事細心、有責任感 ➤ 具基本電腦操作能力 ➤ 願意學習商品知識及服務流程 ➤ 具團隊合作精神 【加分條件】 ➤ 具門市服務、客服或行政相關經驗 ➤ 熟悉ERP系統操作 ➤ 熟悉Excel、Word等文書軟體 ➤ 具批發零售或禮儀相關產業經驗者佳 ➤ 需具汽機車駕照 【薪資福利】 ➤ 月薪 35,000~50000元(依能力及經驗核薪) ➤ 績效獎金 ➤ 年終獎金 ➤ 三節禮金(品) ➤ 員工聚餐 不定期下午茶 ➤ 完整教育訓練制度 ➤ 勞健保及退休金提撥 ➤ 完善升遷制度 【工作資訊】 職務類別: 門市服務人員、客服人員、行政服務人員、門市儲備幹部 工作性質: 全職 上班地點: 台南市 南區 上班時段: 日班 休假制度: 依公司規定 需求人數: 1~2人 學歷要求: 高中職以上 工作經歷: 無經驗可,有相關經驗者佳 其他條件: 非常注重服務熱忱、親和力及學習意願,願意與公司共同成長。 加入正豐產業,成為客戶與公司之間的重要橋樑,用專業與服務創造客戶信任,與團隊一起持續成長。
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