轉職熱搜工作

1. 個案管理與服務評估 接受個案轉介及服務申請。 到案家進行訪視與需求評估。 依照個案狀況擬定服務計畫。 定期追蹤服務成效及個案狀況變化。 協助連結其他長照資源。 2. 居服員管理與督導 安排居服員服務班表及工作分配。 指導居服員執行照顧工作。 處理居服員工作上的問題與困難。 辦理教育訓練及在職訓練。 考核居服員工作表現。 3. 品質管理 定期進行服務品質稽核。 處理個案或家屬申訴案件。 確保服務符合長照相關法規與標準。 建立並維護服務紀錄。 4. 行政作業 撰寫訪視紀錄與服務報告。 建立及管理個案資料。 配合政府長照系統填報資料。 辦理核銷、統計及相關行政業務。 5. 協調與溝通 與個案、家屬保持聯繫。 與照顧管理專員（照專）協調服務內容。 與醫院、社工、護理師、復健師等專業人員合作。 處理緊急事件及突發狀況。 實際工作內容 一般一天可能包含： 上午：家訪個案、評估需求。 中午前後：安排居服員班表、處理請假與調班。 下午：訪視服務中的個案、處理客訴或突發事件。 下班前：完成訪視紀錄、系統登錄及行政文書。 需要具備的能力 溝通協調能力 問題解決能力 文書及電腦操作能力 時間管理能力 情緒管理與抗壓能力 長照相關專業知識

1. 個案管理與服務評估 接受個案轉介及服務申請。 到案家進行訪視與需求評估。 依照個案狀況擬定服務計畫。 定期追蹤服務成效及個案狀況變化。 協助連結其他長照資源。 2. 居服員管理與督導 安排居服員服務班表及工作分配。 指導居服員執行照顧工作。 處理居服員工作上的問題與困難。 辦理教育訓練及在職訓練。 考核居服員工作表現。 3. 品質管理 定期進行服務品質稽核。 處理個案或家屬申訴案件。 確保服務符合長照相關法規與標準。 建立並維護服務紀錄。 4. 行政作業 撰寫訪視紀錄與服務報告。 建立及管理個案資料。 配合政府長照系統填報資料。 辦理核銷、統計及相關行政業務。 5. 協調與溝通 與個案、家屬保持聯繫。 與照顧管理專員（照專）協調服務內容。 與醫院、社工、護理師、復健師等專業人員合作。 處理緊急事件及突發狀況。 實際工作內容 一般一天可能包含： 上午：家訪個案、評估需求。 中午前後：安排居服員班表、處理請假與調班。 下午：訪視服務中的個案、處理客訴或突發事件。 下班前：完成訪視紀錄、系統登錄及行政文書。 需要具備的能力 溝通協調能力 問題解決能力 文書及電腦操作能力 時間管理能力 情緒管理與抗壓能力 長照相關專業知識

【職務說明】 加入德氏長照集團｜旺萊國際人力，成為企業雇主服務與外籍人力案件支援團隊的一員。 本職務主要服務事業類企業雇主，包含工廠、營造公司、農林畜牧業、環保業、食品加工業、養護機構、護理機構、醫院慢性病房等單位，協助企業主釐清缺工需求、了解外籍移工申請流程，並追蹤案件從申請、辦件、入境到交工後續服務的進度。 這份工作不是單純接電話，也不是純行政文書，而是偏向「企業客戶服務＋案件進度追蹤＋外務支援」的綜合型職務。新人不需要一開始就完全熟悉外勞法規或辦件流程，公司會有主管與資深同仁帶領學習，只要願意學習、細心負責、能主動回報，就可以逐步上手。 加入我們成為企業雇主客服／外務支援專員的4大理由： 【穩定起薪＋加給獎金制度】 → 本職缺採「底薪＋伙食津貼＋加給制度＋外務補助＋事業類案件獎金＋年終獎金」之綜合薪資制度。固定薪資33,000元起，通過試用期並正式任用後，若能穩定處理企業雇主聯繫、案件追蹤、外務支援及跨部門協作，可依公司制度申請加給；表現穩定者月薪可達38,000元以上，事業類案件獎金另計。 【學得到企業人力服務專業】 → 本職務會接觸企業主在人力短缺、招募困難、工種需求、外籍移工申請與人力穩定上的實際問題。工作不是單純接電話，而是協助企業雇主釐清用人需求、了解申請流程、追蹤案件進度，並累積企業客戶服務、B2B溝通與外籍人力服務專業。 【有人帶教＋流程清楚，不用自己摸索】 → 新人不需要一開始就完全熟悉外勞法規或辦件流程，公司會提供職前培訓、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。由主管與資深同仁協助熟悉雇主服務、案件追蹤、交工流程、外務支援及跨部門協作方式，逐步上手。 【團隊協作＋外務補助，付出有回饋】 → 外籍人力案件需要客服、行政、翻譯客服、會計及主管共同配合，不會讓新人一個人承擔所有案件壓力。若有雇主拜訪、文件收送、交工協助或現場支援任務，依公司制度可申請外務或交通補助；若符合事業類案件轉介或承辦獎金條件，也可依制度申請獎金，讓工作成果有機會轉換為實質收入。 【主要工作內容】 1.企業雇主服務與用人需求了解 　- 協助服務事業類企業雇主，了解企業在人力短缺、招募困難、工種需求及人力穩定上 的問題。 　- 協助企業雇主了解外籍移工申請流程、聘僱條件、文件需求、辦件進度、入境安排與 交工流程。 　- 當雇主詢問案件狀況時，協助查詢資料、確認進度，並以簡單清楚的方式回覆。 2.事業類案件進度追蹤 　- 協助追蹤案件從簽約、文件準備、送件、核准、國外招募、入境到交工的整體流程。 　- 與行政確認文件與辦件進度，與翻譯客服確認移工端及國外端事項，與會計確認款 項、收據及入帳資料。 　- 協助將案件進度記錄清楚，讓主管與團隊可以掌握每一案目前處理狀況。 3.外務支援與現場協助 　- 依主管安排，配合至雇主端、工廠、機構或指定地點進行外務支援。 　- 協助文件確認、資料收送、流程說明、交工前後溝通及現場聯繫。 　- 公司會依熟悉程度安排工作，不會要求新人一開始就獨立處理高難度現場狀況。 4.入境交工與後續服務追蹤 　- 協助確認移工入境時間、交工時間、交工地點及雇主聯絡人。 　- 交工前協助提醒雇主準備事項，交工後協助建立服務紀錄與後續追蹤。 　- 若雇主或移工後續有反映問題，協助登記、回報並追蹤處理結果。 5.雇主問題受理與異常回報 　- 協助受理雇主反映事項，例如移工適應、溝通、出勤、工作配合、文件進度或費用問 題。 　- 一般問題可依公司流程協助回覆；若遇到客訴、退費、法規、交工爭議或重大異常， 須立即回報主管。 　- 重大問題不會要求新人自己承擔，會由主管與團隊共同處理。 6.案件紀錄與跨部門協作 　- 協助建立雇主資料、案件紀錄、LINE截圖、表單資料、付款紀錄及後續追蹤事項。 　- 配合公司使用Excel、Google表單、LINE群組或內部系統管理案件。 　- 案件進度不能只靠記憶，需要留下紀錄，讓後續查得到、追得上。 【薪資福利待遇】 本職缺採 「固定薪資＋加給制度＋外務補助＋事業類案件獎金＋績效獎金＋年終獎金＋福利補助」 之綜合薪資制度。 1. 薪資範圍 本職務薪資範圍為 月薪33,000元～80,000元。 　- 固定薪資：33,000元起。 　- 通過試用期後，表現穩定者月薪可達38,000元以上。 　- 若具備企業雇主服務能力、案件追蹤能力、外務支援能力及事業類案件成果，含加 給、外務補助、案件獎金及績效獎金後，整體收入有機會達70,000元～80,000元以 上。 　- 實際薪資依任用階段、工作表現、案件成果、服務品質、外務配合度及公司制度核 發。 2. 固定薪資結構 新進人員每月固定薪資 33,000元起，包含： 　- 底薪：30,000元／月。 　- 伙食津貼：3,000元／月。 　- 依法辦理勞保、健保、勞退及相關投保。 3. 試用期與培訓 　- 試用期原則為0～3個月。 　- 試用期間依核定固定薪資發放。 　- 公司提供職前教育訓練、實務帶教、案件流程說明及表單操作指導。 　- 協助新人熟悉企業雇主服務、外籍人力案件流程、外務支援、表單紀錄及跨部門協作 方式。 4. 正式任用與加給制度 通過試用期並正式任用後，若能穩定處理企業雇主聯繫、案件進度追蹤、外務支援、交工協助、異常回報及跨部門協作，可依公司制度申請加給。 　- 資深客服或外務支援加給：5,000元起／月。 　- 表現穩定者，月薪可達38,000元以上。 　- 具案件成果者，事業類案件獎金另計。 5. 事業類案件獎金 若成功提供事業類案件來源，或實際參與企業雇主服務、需求確認、案件承辦、簽約收款、交工協調等工作，符合公司制度者，可申請案件獎金。 　- 一般事業類工種轉介獎金：20,000元／位。 　- 機構工／安養院／養護機構類轉介獎金：8,000元／位。 　- 實際參與雇主端溝通、需求確認、簽約收款、交工協調者，可依制度認列分工承辦獎 金。 　- 所有案件獎金須依案件紀錄、表單佐證、款項確認、交工完成及主管核定後發放。 6. 外務與交通補助 　- 如經主管安排外出拜訪雇主、協助交工、文件收送或案件處理，可依公司制度申請外 務或交通補助。 　- 若使用公司公務車，需依公司公務車使用規範辦理。 　- 若經主管事前核准使用個人交通工具，依公司核定方式辦理交通補助。 7. 投保與勞退提撥 公司會依同仁每月實際薪資狀況，並按政府規定級距，依法辦理勞保、健保與勞退提撥。 例如：若當月固定薪資為33,000元，加上經公司核定之加給、津貼及案件獎金後，當月實際薪資合計為55,000元，公司即會依該薪資狀況，按政府規定級距辦理投保與勞退申報。 8. 年終獎金 公司另有年終獎金制度，依年度考核結果、在職期間、個人表現、案件服務品質及公司營運狀況核發。 9.證照加給 具備 就業服務乙級技術士證照 者，經公司確認證照資料給予職登後，每月另加發 證照加給4,000元／月。 　- 本加給依公司制度核定後發放。 　- 證照加給不併入底薪計算。 【團隊合作文化】 我們希望同仁不是單打獨鬥，而是在有制度的團隊裡一起把事情做好。 1.主責不是獨責：每一案會有主要負責窗口，但遇到行政、翻譯、會計或異常問題時，團隊會一起配合。 2.協作不是幫忙：協作是團隊責任，案件本來就需要跨部門合作。 3.雇主看到的是公司：對外回覆要一致，內部資訊要先對齊，讓雇主感受到公司是有制度、有團隊的。 4.有紀錄才有管理：LINE、表單、進度、回報、歸檔都很重要，讓案件後續查得到，也能保護同仁與公司。 5.問題提早講：有問題不要壓著不講，越早回報，越容易解決，也能降低客訴與風險。 【員工福利制度】 1.勞保、健保、勞退提撥。 2.團體保險、職災意外險。 3.三節禮金或禮品、年終獎金，依公司制度辦理。 4.生日禮金、員工聚餐、團隊活動及年度旅遊活動。 5.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門學習機會。 6.法定特休制度及加班依法給薪。 7.集團福利支援：法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 8.具穩定表現者，可往資深客服、組長、案件管理主管或外務管理方向發展。 【工作時間】 週一至週五08:30～17:30；午休1小時，週休二日，國定假日依法休假。 ※ 如遇雇主拜訪、入境交工、文件收送、案件異常或主管交辦事項，需配合任務安排。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路400號3樓之2 ( 旺萊國際人力資源股份有限公司 ) ※ 依實際工作需求，需配合團隊安排，前往雇主端、工廠、機構或指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.具人資、業務開發、企業客戶服務、B2B業務、客服或行政經驗者優先。 2.能理解企業主在人力短缺、招募、留才與人力穩定上的需求。 3.能站在企業主角度溝通，協助釐清用人缺口、工種需求、聘僱條件及外籍人力申請方向。 4.願意學習外籍人力仲介流程，並配合公司培訓與制度執行。 5.具責任感、細心度與時間管理能力，能接受團隊協作與案件時效要求。 6.可配合外出進行雇主拜訪、交工協助、文件遞送或臨時案件支援。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753

★★★★ 我 家 業 務 主 管 缺 助 理 ★★★★ 有以下特質的你~~歡迎加入 1.熱情、抗壓性高、具備企圖心、責任感強、願意學習 2.喜歡與人溝通、品行端正、樂觀積極、有耐心 3.積極參與公司訓練課程及增進夥伴交流 4.對房地產業及租賃產業有熱忱 工作內容： 簡單說~就是主管的小助理, 有一半外勤工作一半行政工作, 希望你自備交通工具並熟悉OFFICE 並且具備很高的溝通能力、情商還有情緒管理能力. 公司會有計劃的培養你,只要你有能力有信心, 我們手把手教你考專業證照及成為專業的租賃管理人員, 為你的人生賺到第一桶金. 📣住好宅物業有限公司以打造優質專業包租代管不動產團隊為目標,提供夥伴📣 　　一、完整的教育訓練 　　二、完善的工作制度 　　三、舒適的工作環境 　　四、彈性的工作時間 　　五、高效的團隊合作 　　六、長遠職涯發展規劃 ★【福利制度】 1.享勞保、健保、退休金提撥、各式假別(年假、婚假、喪假) 休假照政府公告,符合勞基法另享有團保福利 2.3個月聚餐,促進同仁感情 3.工作年資滿一年,享有新樓醫院特約勞工健檢 4.補貼油資/通信/餐費 5.三節禮金 ＃不限科系,無相關經驗可,一對一輔導上手 ＃創造自我價值,重視團隊合作,不動產專業養成計畫 ＃晉升加薪不看年資,速度自己掌握 ＃兼顧工作生活平衡,彈性排班制度,讓工作與生活平衡調配

【工作內容】 1.執行業績與獲利目標規劃 2.顧客關係管理 3.協助營所資產管理及帳款回收管控 4.執行營所環境倉儲管理 5.人員、車輛、帳務、行政等各項工作管理 *無經驗可，願接受公司培訓者，以及安排學習計畫、基層業務司機歷練，培訓期滿通過考核者，晉升業務主任* *工作地點： 1.新北市三重區五谷王南街40號(華山冷藏所) 2.新北市樹林區中正路275巷7號(海山冷藏所) 3.新北市五股區夏綠地街11之17號(北區物流倉) 4.桃園市八德區廣福路451巷9之13號(桃園冷藏所) 5.新竹市中華路六段67巷1號(新竹營業所) 【關於公司】 光泉願景是客戶價值至上、互信合作與創新熱情的團隊關係，我們深信客戶價值不僅於外部客戶，我們更重視內部客戶(員工)的服務與投資! 我們提供完整且優質的教育訓練制度、多元的員購福利，竭誠歡迎具責任感的優秀人才或畢業新鮮人加入光泉團隊！

工作內容： 協助醫師看診 診間儀器、器械管理 維護診間環境清理 參與教育訓練課程 協助行政 薪 水：$40,000~$70,000 
全勤獎金 超時有加班費
 滿一年後每月即有豐厚分紅獎金 三節禮金、年終獎金 休 假：依照勞基法，工作滿半年3天特休，滿一年7天特休，滿2年有10天特休，滿3年有14天特休，滿4年有15天特休。 休假遇國定假日，依公司規定
 一例一休彈性休假 每月可休6-8天 員工福利： 1.員工國內外旅遊補助 2.提供餐費 3.全身健康檢查(市價約$32000) 4.享勞、健保、團體保險 5.獨創金幣制度讓你學越多賺越多 6.專科助理制度 7.員工及眷屬診療優惠 8.教育訓練 
(1)每個月助理課程增加助理及櫃台專業知識，培養全方位專業牙醫助理人員 (2)無牙醫經驗者的牙科知識，跟診流程之基礎課程 9.家庭日（歡聚同樂活動） 10.電影日（包場看電影） 11.生日假（生日當月可選一天休假） ◆ 保險類 　1.勞保 　2.健保 3.團體保險 條件要求 有牙科助理經驗或相關科系畢業者佳，無經驗亦可 公司福利 起薪$40,000~$70,000 ＊鼓勵願意學習，積極主動之人才加入

【主要工作內容】 1.社區需求諮詢與服務說明 　- 協助社區民眾、長照需求者或家屬了解照顧需求。 　- 說明居家照顧、陪同就醫、喘息服務、外籍看護、自費看護、清潔、交通、輔具等相 關資源。 2.長照開案諮詢與基本資料了解 　- 協助民眾進行長照開案諮詢，了解個案狀況、居住區域、照顧需求及聯絡方式。 　- 初步整理個案年齡、身體狀況、失智或身障情形，方便後續單位接續服務。 3.社區拜訪與合作窗口經營 　- 拜訪社區據點、里辦公處、藥局、診所、復健單位、居家護理所、民代服務處等合作 窗口。 　- 維持良好合作關係，建立穩定的社區案源與轉介管道。 4.德氏長照集團資源推廣 　- 協助介紹德氏長照集團與德氏樂齡總站服務內容。 　- 服務包含居家、喘息、短照、外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通車、機構轉 介、營養送餐及生命禮儀等資源。 5.個案資料建立與表單紀錄 　- 協助填寫個案基本資料、開案資料、轉介資料及相關內部表單。 　- 確實記錄個案資料、聯絡人、需求內容、案件來源及追蹤狀況，避免案件遺漏。 6.跨部門轉介與案件追蹤 　- 依個案需求轉介給公司內部相關服務窗口。 　- 轉介後需追蹤是否已聯繫、已承接、待補資料、暫緩或未成功，確保每一筆需求都有 後續。 7.社區活動與資源說明會協助 　- 協助辦理社區長照宣導、資源說明會、照顧者支持活動及合作單位拜訪。 　- 協助活動前準備、活動中諮詢、活動後名單整理與後續追蹤。 8.每日工作回報與進度管理 　- 每日回報拜訪紀錄、新增案源、轉介案件、追蹤進度及未完成事項。 　- 讓主管掌握工作進度，確保案件不漏接、追蹤不中斷。 9.急件、客訴與特殊狀況回報 　- 遇有急件、客訴、個案安全疑慮、合作窗口反映或服務爭議，需即時回報主管。 　- 不自行承諾處理結果，依公司流程協助後續追蹤。 10.主管交辦與跨部門聯繫事項 　- 配合主管交辦之社區推廣、案源追蹤、活動支援、資料整理及跨部門聯繫事項。 　- 協助與居服、外勞、自費看護、清潔、輔具、交通車、禮儀等服務窗口進行必要聯繫 與回報。 加入我們成為社區推廣督導的4大理由： 【穩定底薪＋油資津貼，外勤工作有保障】 → 每月固定薪資35,000元，另有油資津貼2,500元。 → 公司提供穩定底薪與外勤補助，不是沒有底薪的純業務工作。 【有人帶、有流程，新人不用自己摸索】 → 公司提供服務介紹、表單制度、轉介流程、主管帶領與教育訓練。 → 不需要一開始什麼都會，只要願意學習，公司會協助你熟悉長照服務、社區拜訪及案源轉介。 【開發獎金＋季達標獎金，努力會被看見】 → 除固定薪資與油資津貼外，另有開發獎金與季達標獎金。 → 穩定拜訪、確實紀錄、認真追蹤，成果會被看見，也能依公司制度獲得回饋。 【長照資源完整，未來發展性高】 → 德氏長照集團整合居家長照、外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通、機構、日照、營養送餐及生命禮儀等多元服務。 → 未來可往資深推廣督導、社區推廣主管或資源整合主管方向發展，適合想在長照產業長期發展的人。 【服務區域】 1.主要負責新北市中和區、永和區之社區推廣、長照諮詢、案源開發、合作窗口維護與活動支援。實際推廣區域將依公司服務量能、主管安排及案件可近性進行調整。 2.本職缺隸屬於德氏長照集團 德宥居家長照機構，主要負責德宥服務區域內的社區推廣、案源開發、長照諮詢、合作窗口維護及活動支援。 3.社區推廣督導需依照公司安排進行社區拜訪、長照資源說明、潛在案源開發及合作窗口經營。 4.需配合公司安排至社區據點、鄰里、社區發展協會、藥局、診所、復健單位、居家護理所、各類服務處、活動現場或德氏集團相關單位執行任務。 5.須具備交通工具，機車或汽車皆可，公司提供每月油資津貼補助。 6.此職務會有外勤拜訪、社區活動與合作窗口聯繫，適合喜歡與人互動、不排斥外出拜訪的人員。 7.實際推廣區域與案件分派，將依公司服務量能、主管安排及德宥居家長照機構承接狀況進行調整。 【薪資福利待遇】 1.月薪：35,000元。 2.油資津貼：每月2,500元。 　- 本職務需外出拜訪社區、合作窗口及活動現場，公司提供固定油資津貼，減輕外勤交通負擔。 3.固定薪資加油資津貼，每月合計37,500元。 　- 此金額尚未包含開發獎金、季達標獎金及其他依公司制度核發之獎金。 4.另依公司制度提供開發獎金。 　- 依社區推廣成果、有效案源開發、案件轉介及案件完成狀況核發。 5.另依推廣成果與季目標達成狀況，提供季達標獎金。 　- 只要穩定拜訪、確實紀錄、認真追蹤並達成公司設定目標，即有機會依制度核發獎金。 6.獎金發放依案件完成狀況、表單紀錄完整性、轉介佐證、主管審核及公司制度核定結果辦理。 　- 公司重視成果，也重視紀錄完整度，讓每一筆案源與獎金都有明確依據。 7.表現穩定、具社區經營能力、案源開發能力及跨部門轉介能力者，未來可依公司制度評估調薪與職務晉升。 8.公司會依工作表現、配合度、紀錄完整度、社區拜訪成果及案件轉介品質，作為後續考核、獎金核定與職涯發展參考。 【獎金項目（依公司制度核發）】 1.開發獎金 　- 依社區案源開發、有效轉介及案件完成狀況核發。 2.季達標獎金 　- 依每季推廣目標、轉介成果、案件品質及主管評核結果核發。 3.轉介資源紅利獎金 　- 如外籍看護、清潔服務、輔具、無障礙改善、自費看護、生命禮儀等資源轉介，依公 司制度核發。 4.活動推廣成效獎金 　- 協助社區活動、長照講座、資源說明會或合作單位推廣活動，達成指定成果者，依專 案制度核發。 5.行政紀錄完成加給 　- 表單紀錄、案源追蹤、每日回報及轉介文件完整且準時完成者，依公司制度評估。 6.油資津貼 　- 每月2,500元，協助減輕外勤拜訪、合作窗口聯繫及活動支援之交通負擔。 7.法定保障 　- 享勞保、健保、勞退提撥、特休及相關法定假別。 8.節慶與生日福利 　- 享春節、端午、中秋三節禮金與生日禮金。 9.年終獎金 　- 依公司營運狀況、個人工作表現與年度考核結果核發。 10.專業訓練與課程補助 　- 公司提供長照服務、社區推廣、案源開發及跨部門轉介相關訓練，依制度辦理補助。 11.集團加碼福利 　- 提供免費法律諮詢、保險理賠諮詢、車禍關懷陪同調解，以及職災意外險、雇主責任 險、長照機構責任險、公共意外險等保障。 12.公務聯繫支援 　- 電話津貼或公務聯繫工具，依公司實際配發制度辦理。 【員工福利制度】 1.員工旅遊活動 　- 公司每年規劃國內外員工旅遊活動，讓同仁在工作之餘放鬆心情。 　- 透過旅遊活動增加同仁互動，提升團隊默契與凝聚力。 2.部門聚餐與團隊交流 　- 公司定期安排部門聚餐，讓同仁有更多交流與互相認識的機會。 　- 透過聚餐與團隊活動，讓工作氣氛更融洽，也讓新人更快融入團隊。 3.年終尾牙與績優表揚 　- 年末舉辦大型尾牙活動，感謝同仁一整年的努力。 　- 尾牙活動包含績優員工表揚、團隊互動及抽獎活動，讓同仁感受到公司重視與肯定。 4.生日慶生活動 　- 每月為壽星同仁舉辦慶生會，傳遞祝福與溫暖。 　- 公司重視同仁的歸屬感，希望每位夥伴在工作中也能感受到被照顧與支持。 5.福利委員會與多元活動 　- 公司固定撥款成立福利委員會，定期規劃團康活動、運動會、家庭日等多元活動。 　- 透過不同形式的活動，讓同仁能在工作之外建立更好的團隊關係。 6.舒適辦公環境 　- 辦公室常備零食、咖啡、茶飲等，讓同仁工作時可以隨時補充活力。 　- 公司希望提供穩定、友善、有溫度的工作環境，讓同仁能安心投入工作。 【休假制度，彈性友善，工作生活雙贏】 → 週休二日、國定假日休假，依法給予特休、婚假、產假、陪產假、喪假、育嬰假等完整假別。 → 公司重視同仁的工作與生活平衡，鼓勵同仁在穩定工作之餘，也能兼顧家庭與個人生活。 → 如遇家庭照顧、子女臨時需求或特殊情況，可依公司制度與主管協調，讓工作安排更有彈性。 【適合對象，成就社區推廣與長照資源整合職涯】 → 歡迎具高度責任感、服務熱忱、良好溝通能力，且喜歡與人互動、願意外出拜訪、對長照產業或社區服務有興趣者加入。 → 這份工作適合不怕與人接觸、願意主動拜訪、喜歡協助家庭解決照顧問題，也希望在長照產業長期發展的人。 具備以下背景者優先錄取： 1.曾任居服督導、社區推廣、社區服務、社工、護理、醫療照護相關工作者。 　- 具長照服務、家屬溝通或照顧資源轉介經驗者尤佳。 2.曾從事業務開發、客戶服務、活動執行、社區據點經營或通路拜訪工作者。 　- 具拜訪合作窗口、維護關係或活動推廣經驗者，較容易上手。 3.具照顧服務員結訓證書、長照小卡、社工師、護理師或相關專業證照者。 　- 具相關證照者，對長照服務與照顧需求會更有基礎理解。 4.無社區推廣經驗可，但需具備主動性、穩定度、責任感及基本行政紀錄能力。 　- 公司提供教育訓練與主管帶領，只要願意學習即可逐步熟悉工作。 5.喜歡與長輩、家屬、社區窗口互動，且能接受外勤拜訪、活動支援及每日工作回報者。 　- 適合親切、有耐心、願意溝通，並能確實紀錄與追蹤案件的人。 6.願意學習表單紀錄、案源追蹤、跨部門溝通與長照資源介紹者。 　- 本職務不只是拜訪，也需要與公司內部不同服務窗口合作。

【主要工作內容】 1.社區需求諮詢與服務說明 　- 協助社區民眾、長照需求者或家屬了解照顧需求。 　- 說明居家照顧、陪同就醫、喘息服務、外籍看護、自費看護、清潔、交通、輔具等相 關資源。 2.長照開案諮詢與基本資料了解 　- 協助民眾進行長照開案諮詢，了解個案狀況、居住區域、照顧需求及聯絡方式。 　- 初步整理個案年齡、身體狀況、失智或身障情形，方便後續單位接續服務。 3.社區拜訪與合作窗口經營 　- 拜訪社區據點、里辦公處、藥局、診所、復健單位、居家護理所、民代服務處等合作 窗口。 　- 維持良好合作關係，建立穩定的社區案源與轉介管道。 4.德氏長照集團資源推廣 　- 協助介紹德氏長照集團與德氏樂齡總站服務內容。 　- 服務包含居家、喘息、短照、外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通車、機構轉 介、營養送餐及生命禮儀等資源。 5.個案資料建立與表單紀錄 　- 協助填寫個案基本資料、開案資料、轉介資料及相關內部表單。 　- 確實記錄個案資料、聯絡人、需求內容、案件來源及追蹤狀況，避免案件遺漏。 6.跨部門轉介與案件追蹤 　- 依個案需求轉介給公司內部相關服務窗口。 　- 轉介後需追蹤是否已聯繫、已承接、待補資料、暫緩或未成功，確保每一筆需求都有 後續。 7.社區活動與資源說明會協助 　- 協助辦理社區長照宣導、資源說明會、照顧者支持活動及合作單位拜訪。 　- 協助活動前準備、活動中諮詢、活動後名單整理與後續追蹤。 8.每日工作回報與進度管理 　- 每日回報拜訪紀錄、新增案源、轉介案件、追蹤進度及未完成事項。 　- 讓主管掌握工作進度，確保案件不漏接、追蹤不中斷。 9.急件、客訴與特殊狀況回報 　- 遇有急件、客訴、個案安全疑慮、合作窗口反映或服務爭議，需即時回報主管。 　- 不自行承諾處理結果，依公司流程協助後續追蹤。 10.主管交辦與跨部門聯繫事項 　- 配合主管交辦之社區推廣、案源追蹤、活動支援、資料整理及跨部門聯繫事項。 　- 協助與居服、外勞、自費看護、清潔、輔具、交通車、禮儀等服務窗口進行必要聯繫 與回報。 加入我們成為社區推廣督導的4大理由： 【穩定底薪＋油資津貼，外勤工作有保障】 → 每月固定薪資35,000元，另有油資津貼2,500元。 → 公司提供穩定底薪與外勤補助，不是沒有底薪的純業務工作。 【有人帶、有流程，新人不用自己摸索】 → 公司提供服務介紹、表單制度、轉介流程、主管帶領與教育訓練。 → 不需要一開始什麼都會，只要願意學習，公司會協助你熟悉長照服務、社區拜訪及案源轉介。 【開發獎金＋季達標獎金，努力會被看見】 → 除固定薪資與油資津貼外，另有開發獎金與季達標獎金。 → 穩定拜訪、確實紀錄、認真追蹤，成果會被看見，也能依公司制度獲得回饋。 【長照資源完整，未來發展性高】 → 德氏長照集團整合居家長照、外籍看護、自費看護、清潔、輔具、交通、機構、日照、營養送餐及生命禮儀等多元服務。 → 未來可往資深推廣督導、社區推廣主管或資源整合主管方向發展，適合想在長照產業長期發展的人。 【服務區域】 1.主要負責新北市中和區、永和區之社區推廣、長照諮詢、案源開發、合作窗口維護與活動支援。實際推廣區域將依公司服務量能、主管安排及案件可近性進行調整。 2.本職缺隸屬於德氏長照集團 德宥居家長照機構，主要負責德宥服務區域內的社區推廣、案源開發、長照諮詢、合作窗口維護及活動支援。 3.社區推廣督導需依照公司安排進行社區拜訪、長照資源說明、潛在案源開發及合作窗口經營。 4.需配合公司安排至社區據點、鄰里、社區發展協會、藥局、診所、復健單位、居家護理所、各類服務處、活動現場或德氏集團相關單位執行任務。 5.須具備交通工具，機車或汽車皆可，公司提供每月油資津貼補助。 6.此職務會有外勤拜訪、社區活動與合作窗口聯繫，適合喜歡與人互動、不排斥外出拜訪的人員。 7.實際推廣區域與案件分派，將依公司服務量能、主管安排及德宥居家長照機構承接狀況進行調整。 【薪資福利待遇】 1.月薪：35,000元。 2.油資津貼：每月2,500元。 　- 本職務需外出拜訪社區、合作窗口及活動現場，公司提供固定油資津貼，減輕外勤交通負擔。 3.固定薪資加油資津貼，每月合計37,500元。 　- 此金額尚未包含開發獎金、季達標獎金及其他依公司制度核發之獎金。 4.另依公司制度提供開發獎金。 　- 依社區推廣成果、有效案源開發、案件轉介及案件完成狀況核發。 5.另依推廣成果與季目標達成狀況，提供季達標獎金。 　- 只要穩定拜訪、確實紀錄、認真追蹤並達成公司設定目標，即有機會依制度核發獎金。 6.獎金發放依案件完成狀況、表單紀錄完整性、轉介佐證、主管審核及公司制度核定結果辦理。 　- 公司重視成果，也重視紀錄完整度，讓每一筆案源與獎金都有明確依據。 7.表現穩定、具社區經營能力、案源開發能力及跨部門轉介能力者，未來可依公司制度評估調薪與職務晉升。 8.公司會依工作表現、配合度、紀錄完整度、社區拜訪成果及案件轉介品質，作為後續考核、獎金核定與職涯發展參考。 【獎金項目（依公司制度核發）】 1.開發獎金 　- 依社區案源開發、有效轉介及案件完成狀況核發。 2.季達標獎金 　- 依每季推廣目標、轉介成果、案件品質及主管評核結果核發。 3.轉介資源紅利獎金 　- 如外籍看護、清潔服務、輔具、無障礙改善、自費看護、生命禮儀等資源轉介，依公 司制度核發。 4.活動推廣成效獎金 　- 協助社區活動、長照講座、資源說明會或合作單位推廣活動，達成指定成果者，依專 案制度核發。 5.行政紀錄完成加給 　- 表單紀錄、案源追蹤、每日回報及轉介文件完整且準時完成者，依公司制度評估。 6.油資津貼 　- 每月2,500元，協助減輕外勤拜訪、合作窗口聯繫及活動支援之交通負擔。 7.法定保障 　- 享勞保、健保、勞退提撥、特休及相關法定假別。 8.節慶與生日福利 　- 享春節、端午、中秋三節禮金與生日禮金。 9.年終獎金 　- 依公司營運狀況、個人工作表現與年度考核結果核發。 10.專業訓練與課程補助 　- 公司提供長照服務、社區推廣、案源開發及跨部門轉介相關訓練，依制度辦理補助。 11.集團加碼福利 　- 提供免費法律諮詢、保險理賠諮詢、車禍關懷陪同調解，以及職災意外險、雇主責任 險、長照機構責任險、公共意外險等保障。 12.公務聯繫支援 　- 電話津貼或公務聯繫工具，依公司實際配發制度辦理。 【員工福利制度】 1.員工旅遊活動 　- 公司每年規劃國內外員工旅遊活動，讓同仁在工作之餘放鬆心情。 　- 透過旅遊活動增加同仁互動，提升團隊默契與凝聚力。 2.部門聚餐與團隊交流 　- 公司定期安排部門聚餐，讓同仁有更多交流與互相認識的機會。 　- 透過聚餐與團隊活動，讓工作氣氛更融洽，也讓新人更快融入團隊。 3.年終尾牙與績優表揚 　- 年末舉辦大型尾牙活動，感謝同仁一整年的努力。 　- 尾牙活動包含績優員工表揚、團隊互動及抽獎活動，讓同仁感受到公司重視與肯定。 4.生日慶生活動 　- 每月為壽星同仁舉辦慶生會，傳遞祝福與溫暖。 　- 公司重視同仁的歸屬感，希望每位夥伴在工作中也能感受到被照顧與支持。 5.福利委員會與多元活動 　- 公司固定撥款成立福利委員會，定期規劃團康活動、運動會、家庭日等多元活動。 　- 透過不同形式的活動，讓同仁能在工作之外建立更好的團隊關係。 6.舒適辦公環境 　- 辦公室常備零食、咖啡、茶飲等，讓同仁工作時可以隨時補充活力。 　- 公司希望提供穩定、友善、有溫度的工作環境，讓同仁能安心投入工作。 【休假制度，彈性友善，工作生活雙贏】 → 週休二日、國定假日休假，依法給予特休、婚假、產假、陪產假、喪假、育嬰假等完整假別。 → 公司重視同仁的工作與生活平衡，鼓勵同仁在穩定工作之餘，也能兼顧家庭與個人生活。 → 如遇家庭照顧、子女臨時需求或特殊情況，可依公司制度與主管協調，讓工作安排更有彈性。 【適合對象，成就社區推廣與長照資源整合職涯】 → 歡迎具高度責任感、服務熱忱、良好溝通能力，且喜歡與人互動、願意外出拜訪、對長照產業或社區服務有興趣者加入。 → 這份工作適合不怕與人接觸、願意主動拜訪、喜歡協助家庭解決照顧問題，也希望在長照產業長期發展的人。 具備以下背景者優先錄取： 1.曾任居服督導、社區推廣、社區服務、社工、護理、醫療照護相關工作者。 　- 具長照服務、家屬溝通或照顧資源轉介經驗者尤佳。 2.曾從事業務開發、客戶服務、活動執行、社區據點經營或通路拜訪工作者。 　- 具拜訪合作窗口、維護關係或活動推廣經驗者，較容易上手。 3.具照顧服務員結訓證書、長照小卡、社工師、護理師或相關專業證照者。 　- 具相關證照者，對長照服務與照顧需求會更有基礎理解。 4.無社區推廣經驗可，但需具備主動性、穩定度、責任感及基本行政紀錄能力。 　- 公司提供教育訓練與主管帶領，只要願意學習即可逐步熟悉工作。 5.喜歡與長輩、家屬、社區窗口互動，且能接受外勤拜訪、活動支援及每日工作回報者。 　- 適合親切、有耐心、願意溝通，並能確實紀錄與追蹤案件的人。 6.願意學習表單紀錄、案源追蹤、跨部門溝通與長照資源介紹者。 　- 本職務不只是拜訪，也需要與公司內部不同服務窗口合作。

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 2.安排就診時間，編定先後次序 3.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 4.診療室、掛號室等之清潔打掃 5.在醫生或藥師指示下為病人領取藥品或繳納費用 6.簡單診所行政和臨時性之物品採購 7.其他非技術性之事務工作 8.器械消毒之清潔及準備 9.配合醫療專業，妥善運用醫院或社會資源，發揮醫療效果，保障病人權益 10.協助主管交辦事項