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「生成式 AI 工程師」不只是串接模型 API，而是將 LLM、Agent 與 AI 技術轉化為企業可使用的智慧服務。我們正在尋找具備技術深度與實作能力的 GenAI 工程師， 打造下一代 AI 客服與企業智慧應用。 我們的 AI 應用並非停留在 Demo 或概念驗證，而是實際服務企業客戶的產品能力。 你將與 AI、後端及產品團隊協作，參與 AI 應用架構設計、開發與優化，打造穩定且可擴展的 AI 服務平台。 ※ 關於我們 網訊電通成立超過25 年，是深耕雲端 CRM 與 AI 客服領域的企業，多年來累積 AI 應用研發經驗，服務零售、家電、金融等產業，協助企業透過科技提升客戶互動與營運效率。 隨著生成式 AI 技術快速發展，我們持續投入 AI 應用創新，探索智慧對話、自動化流程與企業知識應用等場景，推動 AI 技術在企業服務中的實際應用。 ※ 你的使命 你將負責生成式 AI 應用服務的設計與開發，結合大型語言模型、Agent、RAG 與語音 AI 技術，打造符合企業需求的智慧應用。 從模型整合、Prompt 設計、AI 工作流程編排，到服務部署與產品化，你將參與完整 AI 應用生命週期，協助將技術轉化為可穩定運行的產品能力。 ※ 主要工作內容 1. 開發與維護可整合至平台的 GenAI 技術模組，如語意查詢、摘要、問答、工作流程代理（Agent）等功能。 2. 設計與開發任務導向的 AI Agent，支援客戶在各類情境下的智慧應用（例如：知識查詢、流程推薦、內部客服、自動回報等）。 3. 編排與整合大型語言模型（LLMs），善用工具調用（tool-calling）、function-calling、RAG 等技術。 4.搭配 Gradio / Streamlit 等工具進行前後端 Demo 整合與迭代 5.與後端工程師協作，將模型服務部署至雲端或地端環境 ★ 技術環境 Python / LLM / GenAI Application OpenAI GPT / Claude / Gemini / Llama RAG / Vector Search / Prompt Engineering Speech AI（STT / TTS） / Audio Processing AI Agent / LangChain / LangGraph Gradio / Streamlit / API Integration 必備條件： 1. 2年以上深度學習（DL）或機器學習（ML）研究經驗。 2. 3 年以上 Python 使用與開發經驗，能獨立撰寫模組化、可維護的程式碼。 3. 熟悉大型語言模型的整合與調用（如 OpenAI GPT 系列、Anthropic Claude、Gemini、Llama 等）。 4. 熟悉 Prompt Engineering 與 Chain/Agent 設計邏輯，了解上下文控制與安全性考量。 5. 理解 RAG 架構與向量搜尋概念，具備實作查詢型應用經驗。 6. 習慣使用 ChatGPT、Claude、GitHub Copilot、Cursor 等 AI 工具進行開發與協作。 加分條件： 1. 對程式碼品質有要求，重視簡潔、易讀與可維護性。 2. 熟悉 Linux 開發環境，具備基本 CLI 操作與部署流程認識。 3. 重視團隊合作。 4. 熱愛挑戰與持續學習，能快速理解新技術並判斷其適用性與落地風險。 地點：台中市西區台灣大道/台北市東興路(近南京三民捷運站) 【歡迎點選公司官網參考相關產品】https://www.telexpress.com/ 【網訊電通獲全國AI競賽冠軍】https://reurl.cc/xKzlOE 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

1.整理客戶報告、資料分析(excel樞紐、vlookup) 2.文書彙整與報表建立 3.協助工程業務執行 4.其他主管交辦事項

工作內容： 1.NET 軟體專案開發，有完整導師制新人訓練，非常歡迎各科系【有興趣從事資訊業者】或【應屆畢業生】加入我們的行列 2.程式開發及文件維護 3.公司及主管交辦事項 使用工具： 1.DB：Oracle(PL/SQL)、SQL Server 2.程式開發：Visual Studio .Net開發平台 特別說明： 1.本部門主要服務對象為國內五大行庫及指標性銀行，我們透過【同仁指導培訓制度】確保新進同仁可以快速熟悉部門內開發環境及元件。 2.不定期提供內部訓練或外部相關課程，歡迎有意願多方學習者加入。 3.部門內風氣自由民主，只要找到足夠的說服理由，任何良善建議皆可提出 4.團隊成員彼此協助、互相支援，資深同仁也會傳授相關經驗及協助解決工作困難

我們正在尋找一位細心、有耐心、願意學習的 **SaaS 平台測試助理**，協助公司測試雲端系統、後台管理功能、使用者操作流程與行動裝置相關功能。 這個職務不需要一開始就具備深厚的程式能力，但需要你能夠按照測試流程操作系統，發現問題、清楚記錄問題，並協助工程師確認問題發生的步驟。 如果你對 SaaS 平台、軟體產品、系統操作流程、APP 或網站測試有興趣，這會是一個很適合入門並累積實務經驗的職位。 ––- ## 工作內容 1. 協助測試 SaaS 平台、網站後台、APP 或相關系統功能。 2. 依照測試項目操作系統，確認功能是否正常。 3. 發現軟體問題時，記錄問題畫面、操作步驟與發生情境。 4. 協助重複測試問題，確認問題是否可重現。 5. 協助整理測試結果、測試紀錄與問題回報表。 6. 協助確認工程師修正後的功能是否正常。 7. 協助檢查系統文字、畫面顯示、流程是否清楚易懂。 8. 協助客服、業務或內部團隊確認使用者回報的問題。 9. 依主管安排，協助進行產品功能驗收與日常測試工作。 ## 適合對象 1. 應屆畢業生可。 2. 無經驗可，願意學習即可。 3. 對軟體、網站、APP、SaaS 平台有興趣者佳。 4. 曾使用過後台系統、管理平台、CRM、ERP、電商後台或雲端服務者佳。 ––- ## 必備條件 1. 細心、有耐心，能夠反覆確認功能細節。 2. 能清楚描述問題，包含「做了什麼、看到什麼、哪裡不正常」。 3. 具備基本電腦操作能力。 4. 熟悉 Word、Excel 或 Google 文件、試算表等基本工具。 5. 願意主動學習、主動發問。 6. 具備基本溝通能力，能與工程師、產品人員或客服人員合作。 7. 對操作流程、畫面細節、文字錯誤有敏感度。

1. 從事電腦軟體的程式設計、修改、安裝、測試及維護 2. 確認軟體程式的目的與功能，進行程序開發及測試，並撰寫軟體程式技術白皮書 3. 從事相關系統程式開發、管理與維護，及客戶服務與支援 4. 專案支援，如客戶教育訓練、技術文件撰寫

1. 負責軟體之分析、設計以及程式撰寫。 2. 規劃執行軟體架構及模組之設計，並控管軟體設計進度。 3. 進行軟體之測試與修改。 4. 規劃、執行與維護系統。 5. 協助導入軟體新技術提升效率。 6. 串接並整合企業內部系統 7. 管控軟體開發成本。 8. 主管交辦事宜。

1. 協助設計與開發專案系統，負責從需求分析到程式撰寫的全流程。 2. 規劃系統架構，進行系統分析並提供技術解決方案。 3. 排除系統異常，優化效能以確保穩定運行。 4. 修正現有軟體，實現與新開發系統的無縫整合。 5. 執行軟體版本的升級與改寫，提升系統功能與安全性。 6. 撰寫高品質程式碼，進行單元測試及整合測試。 7. 參與設計文件撰寫，確保符合軟體開發標準。 8. 分析並解決技術問題，探索並應用新技術創新解決方案。

1. 程式設計、安裝、測試及維護。 2. 系統程式開發、管理與維護，及客戶服務與支援。 3. 專案支援，如客戶教育訓練、技術文件撰寫。 ※薪資依學歷及實際經歷核定 ※使用工具請參考其他條件

(1) 協助全公司網站(Web、Mobile)前端網頁架構、後端產銷流程等功能開發/維運。 (2) 協助全公司網站與管理資訊系統之API開發、維護與對接。 (3) 協助公司內產品、通路、行銷之內部整合性管理資訊系統開發/維運。 (4) 透過學習產業/標準Know-How、搜集資料、與開發團隊討論，達成資訊系統解決方案共識，進而打造管理資訊系統。 (5) 依據需求規格、系統設計文件進行程式開發等工作為主，須熟悉ASP.NET (C#)、MVC、jQuery與基本資料庫(MSSQL)語法。

1. 測試流程建立與維護：負責公司各產品的測試流程，確保前端 (React/Next.js) 與後端 (Python/FastAPI) 功能整合的完整性與穩定性。 2. 測試計畫與規格制定：與 PM 及全端工程師緊密協作，參與需求分析，制定清晰可驗證的測試計畫 (TestPlan)、測試案例 (Test Case) 與測試場景 (TestScenario)。 3. 全方位測試執行：執行整合測試 (IntegrationTesting)、端對端測試 (E2E Testing) 與回歸測試(Regression Testing)，並協助開發團隊進行單元測試(Unit Testing) 覆蓋率檢視。 4. IoT 數據驗證與模擬：針對能源管理需求，進行現場模擬測試與真實數據驗證，確保硬體回傳數據的準確性與即時性。 5. 問題追蹤與報告：撰寫系統測試文件、驗收標準與錯誤報告 (Bug Report)，並持續追蹤修復狀態直到問題解決。 6. 流程標準化與自動化：協助建立標準化測試流程與CI/CD 整合。 ––- 必備條件 (Requirements) 【技術能力】 1. 程式語言基礎：熟悉 **Python**，具備編寫自動化測試腳本的能力。 2. API 測試經驗：理解 RESTful API 架構，能針對**FastAPI** 進行介面測試 (使用 Postman, Pytest或類似工具)。 3. 前端架構理解：理解 **React / Next.js** 運作原理，能配合前端工程師進行 UI/UX 驗收測試。 4. 資料庫驗證：具備 PostgreSQL** 基本操作能力，能透過 SQL 語法驗證資料正確性。 5. 版本控制：熟悉 Git 操作與協作流程。