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誠徵【儲備客服人員(無經驗可，抗壓性佳，願意學習者)】 工作內容： 1. 負責接待前來洽詢的客戶，詳細解答客戶的問題，並提供專業的服務資訊。 2. 接聽客戶來電，記錄需求並快速處理各類顧客反饋。 3. 指導產婦及家屬完成入住及離館流程，確保整體體驗順暢且有序。 4. 向客戶介紹中心的房型、設施及相關服務，並提供必要的協助與建議。 5. 管理櫃檯日常行政事務，包括資料的準確輸入與文件保存。 6. 更新並維護客戶資料庫，確保資訊的完整性和準確性。 7. 協助登記訪客資訊，監控來訪人員流量，確保場所的安全與秩序。 8. 定期巡檢各個公共區域及設施，並協助報修和跟進維護情況。 9. 配合公司提供的活動策劃及推行，擔任活動運行的支援角色。 10.清楚排房系統輸入及預約參觀、即將入住的產婦做關心及生產追蹤。 11.接洽月子餐訂定連結，並且記錄產婦的飲食禁忌傳遞、紀錄及協調功能。 12.需依照機構需求安排工作事項，且視情況執行房務相關工作。 ※※※若您具備愛心、耐心及口才穩健，不畏懼與人互動並且解決客戶提出無理要求能有耐心的回應及有效的應對方式 加入我們！ 如果您是一位熱情且富有責任心的工作者，喜歡與人互動並能有效處理客戶需求，我們誠摯歡迎您加入我們的團隊！在這裡，您將能夠在溫暖且專業的環境中成長，與我們一同創造卓越的服務品質。期待收到您的履歷

1. SAP系統管理 2. 經銷商管理系統維護 3. 車聯網/RPA支援 4. Web/App系統開發與管理 5. 網路安全作業執行與推廣 6. 資訊專案企劃與執行 7. 其他主管交辦業務

建大集團致力於開發與製造最高品質的輪胎，為持續在橡膠工業不斷精進，我們自主開發系統如 ERP、B2B、BPM、MES 等系統，我們是一個遍布於全球，老中青都大有人在的團隊。在這樣的背景下近年不斷嘗試新的技術，追求數位化轉型，是一個成長中並充滿未來性、發展性的團隊，誠摯邀請追求高品質程式碼、熱愛開發的你加入團隊。 - 公司制度 ＞ 上班時間 7:50 - 17:00 ＞ 有 1 個小時的時間可彈性調整，晚點到就晚點下班 ＞ 加班費依勞基法規定 ＞ 有團體保險 (醫療、意外) ＞ 有工會、社團 (桌球、單車) 會定期舉辦活動 ＞ 為中部地區各餐館、養生會館...等特約會員 ＞ 一年一度國內旅遊 ＞ 不定期經銷贈品特價團購 ＞ 三節禮卷、生育、結婚禮金、獎助學金 ＞ 每半年考核、隨職等調薪 ＞ 語文津貼 ( 西文、英文、日文：最高3K/月) ＞ 技術津貼 ( DevOps、Developer：最高15K/月) ＞ 年終 1~3個月 ＞ 中午供餐、廠內有自動販賣機、咖啡機 - 工作內容 ＞ 開發與設備溝通的互動的程式： ＞ 後端：OPCUA Cliet 監控PLC點位變化讀寫點位上的資料，開發API供設備或其他外部服務資料交換。 ＞ 前端：Web介面提供操作員隨行查詢、盤點、調整工單等業務。 ＞ 平常主要負責程式開發與各項技術文件產出 ＞ 需要討論並偕同開發 API ＞ 有時候會需要協助解決User端的操作障礙 ＞ 尋找使用者需求的解決方案與可行性評估 ＞ 你可以專注於前端、後端或全端，端看你的興趣與職涯規劃而定。 - 團隊使用技術 (視你的興趣及相應的職缺有所不同、無相符技術開發經驗可) ＞ 前端： Vue、Javascript、Typescript、Html、CSS ＞ 後端： Golang (RESTful API、gRPC) ＞ DB：Postgres ＞ OS： Ubuntu ＞ IDE： VSCode ＞ DevOps：Docker、Gitlab CI、K8S ＞ Source Control： Git、Gitlab - 組織架構與工作流程簡述： ＞ 資訊部目前分成PM、Developer、DevOps三個單位。 ＞ 若開發需求來自外部單位，則由PM做為對外窗口搜集與分析需求(User Storys)， 並交付給Developers提供解決方案，經需求單位確認後進行開發與驗收。 ＞ 若開發需求來自內部單位(refactor，技術更新...等)，則由Developers提出改善案，經技術主管核準後進行開發與驗收。 ＞ 我們使用BPM + Gitlab issue 做專案管理，開發後每個Merge Rquest都會經過review才會relase，較先進的語言亦有Unit test的要求。 - 請透過HR讓我們認識你 ＞ 說明的興趣偏好及中長期想發展的方向。 (如擅長前端、後端、喜歡多與使用端接觸...等) ＞ 若您有作品請放至 Gitlab、Github等公開的Git repo，並提供相應連結。 ＞ 若您無相關作品請提供您的在學成績、研究論文等相關資訊。 ＞ 面試之試題以筆試為主，亦可白板或上機。 (可準備你習慣的開發環境，但請事先告知)

此角色需配合現場節奏與班別制度運作，適合能在穩定流程與清楚規範下，踏實執行並累積專業價值的人。 1. 電話或遠端連線協助使用者排除電腦使用問題 (硬體另有專人處理) 2. 指引及處理使用者提出的電子表單，進行內部分工或處理狀況追蹤 3. 依標準作業程序執行IT系統異常反應、日常維運作業 4. 定期產出IT相關報表

1、處理客戶報價、製作報價單與成本試算分析及相關貨款處理。 2、協助銷售團隊回覆客戶詢價。 3、建立並維護報價資料庫，確保報價資訊正確且即時更新。 4、追蹤報價進度。 5、其他主管交辦之相關業務。

1. 官網商品/文章維護，新聞稿撰寫，具SEO & GA4能力。 2. 公司代理的雲端SAAS商品介紹與Demo示範。 3. 具Azure或AWS或GCP雲端平台中虛擬機器、資料庫、路由器、防火牆和VPN等建立/管理/監控的經驗，並確保它們能夠滿足客戶需求和業務需求。 4. 客戶需求提案書(Proposal)，工作計畫書，SOP手冊之撰寫。

1 參與人資選、用、育、留政策訂定，依據組織策略持續優化人資制度辦法 2 人力規劃編製，人員出勤管理公、人員調度等 3 熟悉勞基法相關法令規章 4人力銀行後台管理 5 勞資會議召開及紀錄 6 協助優化新人訓練、專業訓練建置等 7 制定及優化行政人事辦法及流程及獎懲辦法 8 協助績效考核及管理 9 維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統 10 管理行事曆，會議相關事項安排，並追蹤決議事項 11 良好的協調與溝通、獨立執行能力 12 其他主管交待事項

1. 釐清公司人力需求，負責人才招募、刊登職缺、篩選履歷及面試安排。 2. 協助員工入/離職作業 3. 提供新進員工培訓相關安排。 3. 熟悉薪酬與福利制度，協助進行薪資計算及相關福利管理作業。 4. 管理員工檔案及資料庫，維護ISO的人事文件。 5. 執行出勤管理，處理員工考勤、請假紀錄及相關人事文件報表。 6. 協助員工績效評估作業，執行員工滿意度調查並分析結果。 7. 熟悉勞動法規，確保公司人事政策與法規遵循，提供相關人力資源法規諮詢與支援。

1.協助並執行單位勤務各項工作任務並維持正常運作，維持標準及專業迅速之服務。 2.提供入住客人禮賓接待與行李服務，以專業的服務取得客人之肯定與認同。 3.確保與維持飯店大廳環境舒適，協助維護車道與大廳秩序、動線順暢。並提供指引服務 4.服務中心各項諮詢服務。 ※無經驗者以基本工資基準起敘薪※