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健身房都只招募健身教練？ 錯!!! 我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣!無論您有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴! 《客服專員的工作日常》 1. 接待會員、提供會員會籍諮詢服務 2. 商品販售、備品管理 3. 會員資料庫系統維護、管理 4. 門禁把關 5. 俱樂部環境巡檢 ▋我們希望您擁有的特質： 1. 良好溝通能力、願意與陌生人互動 2. 理解力強、敏銳度高、細心、學習意願高 3. 個性主動積極樂觀 4. 有服務熱忱、喜歡團隊合作 ▋一定不能錯過加入WorldGym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台WorldGym俱樂部運動 ▋工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

客戶服務 - 處理客戶的技術支援和服務需求，提供有效且專業的解答。 - 與客戶溝通，了解他們的需求並提供適當的解決方案。 - 進行用戶滿意度調查並整理滿意度資料。 - 依需求向客戶提供平台使用訓練和指導。 - 平台標準報價提供及舊客戶關係維護。 - 平台問題回報，提供平台功能優化及新功能建議。 協作與溝通 - 與內外部團隊（如開發團隊、產品團隊）密切合作，確保平台功能優化與問題解決。 - 定期參加平台開發會議，報告工作進度並依客戶滿意度調查結果與客戶回饋提出改進建議。 - 撰寫並維護技術文件，確保團隊成員之間的資訊共享。 平台維護 - 確保平台的穩定運行，及時反映問題解決技術問題。 - 進行系統更新和升級，確保平台性能最佳化。 - 維護平台的係數資料，確保資訊的即時更新、並確保資訊完整性和安全性。 - 定期檢查平台的安全性，防止潛在的安全漏洞。 - 平台問題回報、提供持續改善及發展新功能建議。 - 針對優化與新功能項目的設計規劃。 - 針對已解決的問題、完成開發之優化與新功能項目進行確認。

本職位將協助公司成立「教育訓練分科會」，負責教材內容設計、數位教材製作與課程執行，並推動各部門訓練制度化、教材標準化。 主要工作內容如下： 協助設計與執行公司內部培訓課程（新人訓、專業訓、主管訓等）。 編撰教材腳本、設計教材結構，並進行圖文整理與數位優化。 製作數位學習課程與教材（含簡報設計、影片拍攝剪輯、字幕後製等）。 整合並標準化公司各單位作業流程教材（SOP／作業指導書形式）。 協助進行訓練需求訪談與調查分析，回饋課程內容優化。 撰寫訓練政策與制度草案（如學習地圖、訓練時數規定等）。 執行上課安排、講義印製、簽到統計、成效問卷等訓練行政作業。 協助建立公司內部教材資料庫與課程影音檔案彙整管理。

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【#正職夥伴招募中！歡迎加入Worldgym這個大家庭！】 我們正在熱烈招募 #客服專員，期待熱情有活力、有創新想法、有服務熱忱的你/妳一同加入！ ▋職位：客服專員 ▋工作內容： 1. 接待會員、提供會員會籍諮詢服務 2. 商品販售、備品管理 3. 會員資料庫系統維護、管理 4. 門禁把關 5. 俱樂部環境巡檢 ▋一定不能錯過加入WorldGym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 定期參加公司內部訓練課程 5. 春酒百萬抽獎 6. 早晚班津貼 7. 免費進入全台WorldGym俱樂部運動

1. 維持工廠各式系統守規正常運轉與環境維護。 2. 廠務系統擴充、設計、保養及異常緊急處理。 3. 成本分析、文件資料庫建立與維護。 4. 與工廠運作相關法規(含安衛環及消防等)查核及系統申報工作。 5. 主管交辦事項。

1.行政庶務、合約管理以及文件收發檔案管理 2.帳務處理及各項行政文書資料作業 4.協助跨部門之溝通聯繫事宜 5.須具備基本文書處理&排版能力 6.維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統 7.協助社群媒體相關訊息回覆 8.財會相關科系或具有財會背景佳 9.主管交辦事項

1、辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業。 2、執行一般現金收付作業。 3、製作出納科目餘額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行存款收支日報表、銀行往來授信明細表等。 4、收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證 ，並登錄至會計系統製作傳票。 5、維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、書目資料、活動文件）和資料庫系統。 6、負責一般文書資料處理工作。 7、準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄。 8、其他主管臨時交辦事項。 9、擁有長照機構背景由佳。

※需具備10年以上資訊工作經驗及5年以上資訊主管經驗，並有大型網站開發、解決高流量與高併發相關系統經驗。 工作內容： 1. 管理公司整體核心技術，並制定技術發展策略及方案 2. 確保公司網站營運系統及資訊設備順暢運作及制定評估改善計畫 3. 領導團隊執行組織年度工作計畫並達成工作目標 4. 協助規劃技術人員培訓策略與具體執行計畫

1.雲端平台運維(主機維護、監控、故障排除) 2.虛擬主機應用/服務管理，平台資源管理 3.SOP手冊撰寫 4. 伺服器設備維護、故障排除 5. 第一線及第二線客戶系統問題解決與技術諮詢