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1.傾聽並能註記回覆顧客問題後續協助解決客戶疑問 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 4.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1.傾聽並能註記回覆顧客問題後續協助解決客戶疑問 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 4.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 5.需具備汽車修護相關證照或經驗

【歡迎喜歡與人互動，具備親切應對與溝通能力的你加入我們，一起為孩子創造改變】 【工作內容】 一、案件管理與客戶關係： 1. 接待家長與個案，協助了解服務流程與初步評量安排。 2. 協助個案資料建檔，追蹤評估進度與後續課程期程。 3. 建立良好溝通關係，回應家長問題。 二、課程銷售與家長溝通 1. 了解孩子狀況與家長需求，協助介紹合適的治療方案與課程內容。 2. 建立良好溝通與信任，協助完成課程銷售與續約流程。 三、支援團隊合作： 1. 定期參與個案會議，與治療師討論個案追蹤與階段性進展。 2. 支援團隊舉辦說明會、講座與外部推廣合作。 【加分條件】 有銷售經驗者佳 【工作地點】（依公司派任分院為主） 北投分院：台北市北投區磺港路8號7樓 古亭分院：台北市中正區福州街10號4樓 【關於我們】 安安優腦職能治療所致力於兒童大腦優勢能力的發展，結合醫療與教育理論，透過遊戲與科學化課程，幫助孩子健康、自信成長。我們相信早期經驗與親子互動對大腦發育至關重要，期待打造一個專業、溫暖的環境，支持每個家庭看見孩子的潛能。

① 主要協助主管翻譯溝通（會議、文件資料、口頭說明等），中日文口譯與筆譯 ② 製作會議資料及相關文件，如Excel報表與分析資料 ③ 協助行政事務支援與檔案歸檔 ④ 其他主管交辦任務

一、學歷：大學或專科(含)以上 二、科系：護理系、醫務管理系 三、經歷：教育訓練或護理背景佳 四、需求人數：1名 五、月薪：29,700~33,700元 六、工作內容： 1. 護理教學行政支援。 2. 教學評核與紀錄管理 3. 實習生與教學活動管理。 4. 配合評鑑相關作業。 5. 其他行政庶務工作。

主要工作項目: 1.一般語文補習班招生、行政、櫃檯、班務、庶務工作。 如：招生執行、課程介紹、班務追蹤、櫃台行政業務（含簡易總務、財務工作）、固定報表填寫、資料管理、活動籌備及執行作業（例如：萬聖節、聖誕節佈置）…等。 2.與顧客（家長、學生）互動與溝通。 3.補習班環境維護及管理。 4.班主任交辦事項。 ＜其他補充說明＞ ※上班時間(上下班時間偶爾會因特殊活動或課程而有小調整)： 1.週一至週五 14:30~22:30。 2.週六分兩班輪值(早班09：00~17：00或09:30~17:30) 。 ※休假日： 1.週休二日: 週日固定休假，另一天休假與其他同事輪流選休。 2.年假制度一律按照勞基法。 3.春節及國定假日均休。 ※獎金制度: 1.優於同業的開班獎金。 2.每年定期績效調薪考核制度。 3.工作滿一年，年終獎金至少一個月。 4.享勞保健保勞退，只需自付額。