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[職務類別] 網拍客服人員 [工作時間] 10:30-19:30 (視情況加班） [工作地點] 台中西屯 [工作內容] 線上回覆問題、出單、整理環境、主管交辦事項 [休假方式] 月休八天(排休) [薪資] 40000起 (含全勤 飲食津貼，另有績效獎金） [連絡方式] 私訊請附上基本履歷 [備註]電腦基本操作、反應靈敏有耐心、不怕累吃苦耐勞、有經驗佳、學習能力要強，易上手，電腦打字速度要快

無經驗，願意學習，細心執行工作任務。 處理門市顧客服務與收銀結帳，善用POS系統操作。 負責商品陳列及補貨，維持展示品質與整齊度。 協助店內環境清潔，確保門市整潔與舒適。

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**國定假日原則上參考政府行事曆，但會挪移部分國定假日(休假天數一樣)，實際休假仍以冊子行事曆為主** 上班日：按照公司行事曆每日客服需求人數排班。 上班時間：09:00~18:00 1. 線上即時諮詢服務(Line@、電話接聽) 。 2. 傾聽並及時處裡客戶的問題、解決客戶疑問 。 3. 訂單彙整，處理並追蹤客戶訂單。 4. 基本客訴處理。 5. 熟悉基本文書處理(Excel、Word)及具備基本電腦操作知識 。 6. 具溝通能力，邏輯清晰，細心，反應快，積極主動 。 7. 須配合婦幼展參展 (外縣市由公司安排住宿) 8. 主管交辦事項 **活潑、正向積極，做事細心謹慎有耐心，配合度高、懂得團隊合作，與公司一同成長** **溝通表達清晰、語氣溫和禮貌；應對進退須得體，能親切和善地對待同仁與顧客** **數字邏輯概念強，組織能力佳、反應快，具備自律的工作態度**

負責接聽電話、預約、排班、接待、櫃檯基本文書處理、巡店、簡易清潔及方案活動說明等。 ps.意者請洽0906879123 陳

1.維護倉庫整體流暢 2.將入料紀錄在帳冊或卡片 3.維護本司系統倉庫數量準確性 3.定期清點物料，並將物料標示並放於正確位置，必要對相關人員解說，使其容易使用 4.倉庫物品、物料進出管理品，與請購單、發票及其他憑證是否相符 5.內部協調：與生產、品質、倉庫等部門合作，確保訂單按時完成，並處理訂單變更等問題。 6.文件管理：整理並管理相關業務文件、合約及報表，確保資料保存完整。 7.完成主管交辦事宜

★★無業績壓力★★ 1.團體名單整理、出團準備。 2.機票開、改、退票操作。 3.訂單處理、帳務處理。 4.協助開票、資料整理、帳務沖銷、旅遊說明會資料…等相關作業處理。 5.無旅行社經驗可 肯學習者 相關科系觀光系畢業者尤佳。 6.有旅遊相關經驗者佳。 7.認真負責有活力、溝通協調。 ★★熟電腦文書處理★★ ★工作獎金另計★

工作內容: 1.協助管理大樓現場人員(清潔人員、保全人員) 2.協助大樓處理行政事務 3.協助庶務工作 4.有經驗佳，無經驗亦可 5.負責任肯學習 6.國定例假日休，須配合現場工作，假日加班另計(約固定每周一日) ★勞保、健保、勞退提撥 ★團體意外保險 ★員工聚餐 ★三節禮券 ★介紹獎金 ★結婚補助 ★生育補助 ★傷病補助 ★喪葬補助 ★生日禮券 ★年度健康檢查 ★依勞基法規定給予特別休假 ★年終獎金，依公司規定發放

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