轉職熱搜工作

本職務為全新清洗事業部門之 營運與專案管理主管，負責從 0 到 1 建立並穩定運作新服務線。 工作內容包含： 1.規劃床墊清洗、沙發清洗服務流程（SOP 建立） 2.清洗服務報價規劃、派工流程與品質控管 3.對接外包清洗廠商與內部行政單位 4.試跑新服務專案，確保流程穩定、不翻車 5.整合洗衣機清洗、水塔清洗等延伸服務 6.定期彙整營運數據、提出改善建議 備註： 1.需配合外勤與現場管理（非純內勤） 2.不需每日實際清洗，但需具現場判斷能力

1. 電商平台營銷、數據分析報告 2. 會員招募及會員管理 3. 活動提案與執行 4. 外部整合、進行策略結盟與商務推展 5. 其他主管交辦事務

概述: 店鋪主管負責執行店舖管理組制定的日常業務計劃，打造積極的工作環境，確保內外部顧客滿意，締造銷售業績。該主管需負責推動公司策略的有效執行，並協助開展團隊培訓工作、向管理組提供有關員工發展的反饋。此外，為顧客提供最佳的購物體驗是我們的第一重點。 1.日常運營 o協助管理團隊，確保高效的貨品處理，及收貨、做貨、陳列和補貨。 o和店舖管理團隊合作，共同實現業務目標。 o激勵員工支持高效工作環境。 o支持管理組團隊，達到並維護店鋪合規審計標準；確保店舖的運營及整潔。 o幫助店鋪推動所有管理組制定的KPI指標，以身作則，實現業績目標。 2.顧客互動 o參與並支持社區公益活動，促進顧客的品牌忠誠度及認知度。 o根據政策與程序處理顧客問題。 o監督非營業時間樓面人員安排以確保完成所有工作，並確保遵守用餐及休息政策。 o擔當值班經理LOD支持業務需要。 3.人才管理 o協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。

1.帶領電話銷售團隊達成績效目標及超越目標。 2.訓練同仁並維護話務品質。 3.專案執行與政策傳達。 4.具有管理經驗與能力,並協助電銷組與組長管理行政能力。 5.具備分析判斷能力，與人溝通技巧,人員招募教育訓練,團隊激勵管理經驗與能力及目標達成的企圖跟方法。 6.具備籌劃及自行組TEAM經驗尤佳。 7.具備管理3-5人以上，團隊經驗3年以上經驗尤佳。 8.公司有提供既有客戶名單,有現成電銷團隊,有經驗豐富的行政團隊支援。 9.具有 營養師 / 健康管理師 等相關證照尤佳。 10.週休二日、純內勤、無須跑外務 ★★★ 薪資3萬五萬起+團獎+年終分紅 ★★★ ★★★ 歡迎敢於挑戰高目標,高收入的有能力及經驗之士面議 ★★★

工作內容： 1. Fine Dining 餐飲專家級的餐飲服務工作，適時推薦飯店所有的活動及促銷內容給客人。 2. 熟悉中、西餐廳服務，並制訂餐廳服務標準作業流程，以及外場管理與人力調配。 3. 規劃年度餐飲營運策略、預算，並完成任務及目標。 4. 確保所屬人員遵循飯店經營理念及標準規範，並維持良好管理與發揮營運最大效能。 5. 與廚房及其他餐廳的同仁保持密切工作關係，彈性地互相支援，並重視公司的營運與顧客意見。 6. 建立、維護並提升賓客良好關係，確保每位顧客得到美好的用餐經歷與體驗。 7. 熟悉緊急事件處理程序及處理客訴事件與顧客特殊需求等問題。 8. 策畫與有效執行內部教育訓練計畫，維繫員工管理、訓練成效、品質、服務、業績的水準。 9. 主管交辦事項。 *視個人經歷與職涯發展，安排合適職務*

【職務概要】 本職位負責整體規劃與推動 Hi-Q 的會員經營策略，與提升實體門市＋官方商城之營運績效。主要工作涵蓋四大任務： 1. 線上通路經營：提升Hi-Q 官方商城（電商）成為品牌電商網站，並與各事業品牌密切合作提升銷售，並與線下自營門市搭配。 2. 線下通路經營：負責褐藻生活館展銷業務處，負責選品、產品銷售，並兼顧企業品牌展示中心之形象品質，發揮實體場域的教育與情感連結功能。 3. 會員經營與服務：會員行銷活動企劃與執行、顧客服務售後與關懷，提升顧客滿意度、與會員終身價值（LTV） 4. 企業品牌行銷：針對會員以及其他企業利害關係人之品牌價值溝通，提升企業品牌知名度與黏著度 【工作職責】 一、會員經營與服務（約佔 40％） (1)規劃並執行會員經營策略，包含招募、分級、活化、回購、轉介紹、關懷、售後服務等工作 (2)分析Hi-Q會員系統與CDP系統資料與客戶行為數據，瞭解會員行為inside，設計會員活動，進行會員分群與精準行銷，並與會員保持互動與持續溝通品牌理念 (3)設計並推動年度與月度會員行銷活動（如節慶檔期、健康講座、病友聚會等） (4)確保顧客服務中心提供穩定、親切且有品牌感的客戶體驗 (5)領導並協助會員行銷處副理推動部門日常運營與目標設定 二、實體展銷處經營（約佔 30％） (1)負責褐藻生活館的展銷門市營運管理，包括人員排班、業績目標、商品陳列與品牌故事呈現 (2)強化生活館作為 ESG 公益場域的形象，設計結合公益、教育與導購的活動方案 (3)培訓與輔導現場輪班人員，提升顧客服務與產品銷售能力 (4)連結實體門市與官方商城資源，促進線上線下整合（OMO） (5)擬定每月門市營收與來客分析報告，回饋經營策略與展售創意 (6)選擇其他符合Hi-Q企業核心價值之優良高品質商品，在生活館門市推廣販售 三、商城業務處經營（約佔 30％） (1)指導電商平台（Hi-Q 官方商城）營運，優化商品上架、活動促銷、會員點數機制與轉換成效 (2)與其他品牌事業部的行銷資源搭配，透過各事業品牌故事與網站的無縫串連，提升消費者的信任度與客戶價值

海外子公司經營管理，工作內容包含： •70％：會計主管職能（與海外會計師、稅局溝通及帳務審閱） •30％：成本結構及營運分析 •視任務出差東南亞 •工作使用英文進行溝通 職務職責包含： 1.負責海外子公司財報覆核與分析(含日常帳務/成本結轉) 2.進行海外子公司營運與財務績效分析，包含預算編制及實際執行差異追蹤。 3.監督海外子公司稅務法令遵循與查核風險控管。 4.專案分析 5.作業流程改善

• 營收及成本控管 • 財務分析及報表產出 • 人員管理及教育訓練 • 顧客關係處理及維護 • 店內行政庶務管理及系統操作 • 服務流程管理及維護 • 物料盤點及叫貨管理 • 點餐及桌邊服務 •工作獎金3,500元/月

鍋湯滙餐飲招募門市儲備主管 歡迎對餐飲有熱忱夥伴一起加入！ 【工作內容】 基本門市內各項事務及店長交辦之事項 1. 外場顧客服務、內外場點餐送餐 2. 廚房備料配鍋，內場餐點製作及送餐 3. 維持內外場整潔，餐具清潔與店內清潔 4. 配合店長調度協助各項任務 若通過考核，可晉升管理幹部 (領班/副店/店長) 1. 門市店務管理 2. 門市營運成本控管 3. 門市人員招募、培訓及考核 4. 處理客訴案件 ※ 訓練期須至台中進行門市基礎訓練(1~3個月，視個人而定) ※ 訓練期通過後依門市情況安排工作地點 * 部份福利、待遇因經歷有所不同，以面試結果為主

工作職責： 1.策略制定與執行：負責制定戰情指揮中心的運營策略，確保公司的太陽能光電系統運營維護工作達到最佳效能。 2.團隊管理：領導和管理戰情指揮中心的團隊，包括運營監控人員、維護技術人員和派工協調人員，確保團隊高效運作。 3.效率提升：負責優化運營流程，提高系統維護效率，降低停機時間，確保光電系統的可靠性和持續運行。 4.監控與回報：建立監控系統，實時監控太陽能光電系統的性能，及時回報異常情況，制定應急應變計劃。 5.派工與結案：協調維護工作的派工與結案流程，確保異常情況得到迅速處理和解決。 6.數據分析：分析維護數據，提供定期報告，識別潛在問題並提出改進建議。 7.安全與合規：確保維護工作符合相關安全標準和法規，並協助處理相關合規事宜。 8.溝通協調：與其他部門和外部合作夥伴協調合作，確保維護工作的順利執行。 ＜具大型光電案場經歷＞ 需中階英語會話能力並可對接國際專案。 向陽優能目前正積極發展全台最大複合型漁電共生，除了獲得注重永續經營理念的上市公司：新光鋼鐵、國泰人壽的認同，日本三井住友商事集團更成為向陽多元主要股東，以ESG永續發展為基石，結合優質綠能與健康糧食，共同打造全台最大溫室防疫型SPF無毒科技養蝦園區，品質優良，備受市場好評。 向陽優能是國內第一家致力於創新多元複合式太陽能，結合漁電共生、農電共存系統整合應用之專業公司，團隊具有太陽能發電、AI科技養殖、種植及維運監控等專業，具備百項農漁光電系統新型發明專利，注重技術之研發與創新能力，從農漁業需求角度研發各式結合太陽能系統解決方案，追求創造永續友善的農漁業最佳環境，十餘年來保持零出險，自詡是國內太陽能系統業界結合農漁業的第一品牌。 特邀請具備設備管理、太陽能系統之專業背景管理人才，一同優化工程品質、緊急應變和排除問題，歡迎為人誠信、正派，態度積極、主動之特質且具 團隊精神的工作夥伴加入優質團隊，共創幸福企業！