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雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 任職條件: 1. 當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護 2. 顧客關係管理 3. 客訴處理與管理 4. 負責每日顧客點評管理&進行跨部門溝通 5. 回覆網路點評與顧客意見表的後續處理、反饋相關解決方案，並進行檔案管理 6. 參與飯店重要會議，與其他部門主管有效溝通，解決問題，獲取優質服務評價 7. 帶領團隊展現酒店最佳形象與精神面貌 8. 提供外地主管優質五星級單人房宿舍

1.需學習飯店櫃台及房務部門。 2.飯店櫃檯及房務支援及調配。 3.維護良好顧客關係。 4.接受教育訓練。 5.能接受人員調動及安排(雲林縣內)。

國道客運,市區公車相關營業.票証.調度業務處理(初期工作地點:大台北地區) 註1：持有有效之勞工安全管理師( 安師 / 衛師 )或勞工安全衛生管理員證照者優先錄用。 註2：以上薪資包含經常性薪資加上非經常性薪資給予之薪資區間。 註3：薪資待遇依學歷、經歷並考量工作能力給薪。

1.負責公司整體帳務處理 2.管理建案成本與請款作業 3.處理應收應付及稅務申報 4.編製財務報表 5.協助銀行往來及查帳作業 6.其他主管交辦事項 福利制度 ●保險類 1.勞保 2.健保 3.團體保險 ●休閒類 1.國內旅遊 2.國外旅遊 3.部門聚餐 ●獎金/禮品 1.年終獎金 2.三節禮金/禮品 3.生日禮金 ●其他福利 1.員工購屋優惠 2.員工個案投資 ●制度類 1.員工制服 2.順暢的升遷管道 ●其他 1.員工健康檢查 2.特休/年假

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 3.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 4.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 5.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 6.意見回饋以供公司改善參考依據 7.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 8.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 9.完成公司及主管交辦事項

收集產品市場訊息，分析產業趨勢並進行產品定位 新產品開發專案之規劃、執行、設計及監控與查核 撰寫產品規格書及產品行銷資料等 協調整合跨部門產品問題分析解決及改善對策導入 負責對產品上線後的效果進行持續監控分析，定期進行全方位評估，不斷優化產品

1.國內外旅遊產品銷售及服務 2.開發潛在客戶與既有客戶關係維護 3.電話、網路社群、公司行號、機關團體、福利委員會市場拜訪開發 4.辦理國內外旅遊行程丶機票、護照、簽證、訂房等商品銷售與客戶服務 5.需有旅行社直客銷售經驗三年以上

1.具備休閒渡假旅館房務主管2年以上實務經驗。 2.熟悉溫泉客房清潔、維護、保養，同時具備教育訓練的能力。 3.管理布巾、制服間與客房各項備品等例行性工作與盤點作業之督導。 4.能有效領導、監督與管理房務部門所有同仁作業的能力。 5.負責制、修訂房務部SOP標準作業流程。 6.負責編列房務部門年度預算，並能有效執行與控制成本。 7.懂德安系統者優先錄取。

我們是天閣集團，一個充滿熱情與創新精神的團隊！🎉✨我們致力於為旅客提供高水準的住宿服務與精緻的旅遊體驗，讓每位顧客擁有賓至如歸的感受🌟！天閣酒店深耕台灣多個都會區，無論是時尚品味還是溫暖氛圍，我們都時刻走在潮流尖端，並引領市場的非凡成就感。如果您熱愛挑戰、熱衷細節，那麼我們誠摯地邀請您加入，成為我們不斷創新的原動力！💼❤️ 工作內容： 1. 制定及落實飯店的營運策略與專案計劃，帶領團隊推動業績和目標成長。 2. 優化各部門的運作流程，確保日常管理效率與服務品質穩定。 3. 定期進行財務分析與收益管理，提升整體表現，並提出優化建議。 4. 管理內部規章制度，確保合規運作並維持業內高標準。 5. 提升顧客服務品質，妥善處理各類客訴與突發狀況。 6. 培訓並帶領員工，打造專業且高效的工作團隊。 7. 確保軟硬體設備良好運作，協調資源以提供卓越服務。 8. 與多部門密切合作，解決協調問題，共同達成目標。 9. 分析市場與產業趨勢，協助公司制定創新經營策略。 加入天閣集團，您將享有： - 健全的薪酬與福利：紅利、績效獎金、晚夜班津貼、語言津貼、業績獎金等。 - 彈性與溝通：完善的教育訓練與順暢的升遷制度，成就職涯成長。 - 貼心生活支援：每日免費供餐、生日假、特別休假、健檢及全面的員工健康保險。 - 超值享受：飯店住宿優惠與豐富員工活動。 是否準備好與我們一起締造驚豔的顧客體驗呢？趕快加入我們！🎈

1.(Inbound) 入境 ◎協助旅客辦理簽證，團體簽證，入台證件，自由行證件 ◎協助房務處理房帳 ◎協助車控控管車輛調度 2.(Outbound)出境 ◎熟悉旅遊產品 ◎辦理旅客出境相關事項(如機票、交通、住宿等） 有出入境操作經驗者佳。 歡迎對旅行業抱持熱情和熱誠的您加入愛旅遊，我們提供完整的教育訓練，使您工作更快上手。