轉職熱搜工作

組織擴編中！現正招募志同道合的夥伴，期待專業優秀的你加入！ 餐飲稽核人員主要負責食品安全、衛生管理及菜色品質穩定(一致)的管控，並需可獨立作業、負責分館的稽核工作。 1. 執行餐廳廚房的衛生巡查、督導與問題改善追蹤。 2. 稽核集團菜色品質，維持穩定與一致、協助集團食譜SOP制定。 3. 熟悉並確保營運符合食品安全衛生法規(含食安法、GHP等)及時更新。 4. 從業人員衛生安全教育訓練。 5. 病媒防治管理(執行品質檢討、問題溝通、表單紀錄等)。 6. 審核食材檢驗報告。 7. 協助處理食安客訴調查、法規單位聯繫及其他主管交辦事項。 8. 協助供應商訪廠稽核、缺失改善建議及流程規劃。 9. 協助規劃、推動及維護 HACCP等食品安全管理系統。 10. 協助系統文件製作、修訂、申報及內外部稽核應對。

煙波大飯店股份有限公司作為台灣在地品牌的代表，深耕本土逾二十年，秉持「共好的旅行」核心理念，連結人與土地的友誼。我們透過九間飯店的經營，陪伴旅客遊歷新竹、花蓮、宜蘭、台南等地，並持續拓展版圖，致力展現台灣深度之美。如果您渴望在專業中攜手前行，為旅人帶來感動，邀請您加入我們的價值旅程，成為改變產業的一分子。 1.擬定年度稽核計畫/規劃及執行集團查核 2.執行查核工作提出稽核報告及執行結果與改善建議方案/追蹤內控缺失改善情形 3.作業規章或制度遵行情形之檢查、評估與建議 4.協調、解決並優化各部門流程作業 5.稽核子公司重要營運作業 6.其他專案稽核/內控制度編修 7.財務流程稽核 加入煙波成為我們的夥伴，您能收穫： - 精心設計的員工福利：三節獎金、伙食津貼、生育補助、年終獎金及特別休假等，關懷您的每一分努力 - 長期成長支持：完善的在職教育訓練、良好升遷制度，以及職業發展的絕佳機會 - 增值文化體驗：集團飯店住宿、餐飲優惠，並能參與如國內外旅遊、尾牙等多樣活動 我們期待熱衷專業又認同品牌理念的您，加入煙波，共同創造一段值得驕傲的人生旅程！

1.客務部整體營運管理(前台、禮賓、管家)。 2.建立五星級服務流程與SOP。 3.客訴處理與顧客關係管理(CRM)。 4.訂房策略與住房收益協作。 5.人員招募、訓練與績效管理。 6.跨部門協調提升整體顧客體驗。 7.開幕前教育訓練與試營運規劃。

1.病患照顧服務: (1)病房病患作息及生活照顧，偕同復健訓練。 (2)外醫陪同就醫及護送就醫。 (3)病人安全維護 2.病房環境維護及清潔。 3.相關紀錄及表單書寫、擅打。 4.參與相關教育訓練。 5.主管臨時交辦事項。

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1.為客務部現場主管，協助處理當班別營運事務 。 2.巡檢、走動式管理，維持現場正常運作，遇狀況第一時間正確通報主管。 3.協助教育訓練執行，及教育訓練教材更新。 4.負責帶領組長一同進行基層及新進人員之技能指導教學，並要求做到正確標準。 5.確保當班次各項工作事項均確實完成。 6.處理旅客要求、提昇服務滿意度；接收旅客意見或抱訴，初步互動處理，並適時通報主管。 7.帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍、帶動團隊士氣。 8.學習排班及人力調度安排，及學習擬定新進人員培訓計畫。 9.資產庫存管理(部門備品安全量控管)。 10.有200間以上客務主任2年以經歷、可接受單位或館別間輪調學習尤佳。

⭕此職缺是與Times日商知名連鎖停車品牌合作，歡迎有客服相關經驗，善於帶動團隊合作氛圍的夥伴加入我們!! 【工作內容】 ◼客服績效管理，處理客戶問題。 ◼需進行教育訓練，並提升組員專業知識。 ◼定期製作報表與排班，並向上級回報專案進度。 ◼主管交辦事項。 【加分條件】 ◼有半年以上客服管理相關經驗 ◼每分鐘打字至少40以上 ◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告 ◼有設備操作或電子支付經驗尤佳 ◼耐心、抗壓、表達能力佳，能夠獨立處理問題。 【工作時段】可固定班、排休性質 小夜班15:00～24:00(中間休息1hr)，上看49k含津貼 【教育訓練】 ★新訓二週固定13:00-22:00(見紅就休，訓練期間無津貼)，完整學習後會開始上晚班。 【寵愛員工的部分】 ★近捷運步行3分鐘 ★不定時下午茶 ★部門聚餐Team Building ★多元自動販賣機 ★大視野落地窗休息區 ★完整職涯規劃、教育訓練補助 ★舒壓按摩小站 特思爾集團 人力資源部 02-2731-1336或02-27311560#108 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

• 負責前台櫃檯日常營運，包括顧客接待、電話應對、訂席安排、結帳作業與顧客關係處理 • 領導並協調前場人員工作排班與日常任務分配 • 確保服務流程順暢，維持現場整潔與接待品質 • 即時處理顧客問題與突發狀況，維護顧客滿意度 • 負責新進人員在櫃檯及接待流程的教育訓練 • 協助部門主管推動營運改善與顧客服務品質提升

1.處理現場及營運上事務 2.落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力 3.人力安排、教育訓練執行及客訴處理 4.具飯店櫃台經驗5年以上者佳