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【工作說明】 1.為長者翻身、拍背、洗澡、擦拭身體、更衣、扶持上下床及散步等等​ 2.照顧長者飲食(餵食)、服藥等等​ 3.長者房務清潔整理、送洗長者衣物​ 4.陪伴長者及參與活動 【工時說明】 1.每日工作8小時、加班2小時 2.月休9-10天(含國定假日推移) 3.可輪大夜班者,大夜津貼1日350元(包大夜另有3000元津貼) 照服員丙證加給1,000元

1.負責客房業務營運、房務部門統籌管理。 2.客房專案及流程簡化規劃與執行。 3.預算編列並協助價格策略制定及控管行銷運作相關費用。 * OTA 策略操作；掌握房況，達成營收目標。 4.客房業績推動策略及檢討。 5.協調整合客房部之營運事務。 6.客房銷售通路合約洽談與簽訂。 7.行政事務流程之溝通、整合及規劃。 8.完善處理突發事件及顧客抱怨。 ※諳金旭系統佳※

1.協助房務安排：房間排定、客人進房與退房流程之接待與管理。 2.帳務處理：收款、對帳、查帳等基本財務作業。 3.旅遊資訊提供：為客人提供當地旅遊建議，協助規劃行程，並代為安排交通工具租借與接送服務。 4.主管交辦之其他事項：支援團隊日常營運、提升旅客住宿體驗。 如果你具備以下特質，歡迎加入我們： ✔喜歡與人溝通，具備親切態度 ✔細心負責、具備基礎帳務處理能力 ✔對在地旅遊文化有興趣，樂於分享

☎️歡迎直接投遞履歷或電洽 ! ☎️工作地址：台南市麻豆區南勢里關帝廟23之15號 ☎️電話 : 06-5722384 ▶工作內容 1.為院民翻身、捶背、擦拭身體、更衣、扶持上下床及散步等等。 2.照顧院民生活作息、飲食等等。 3.整理院民房務、送洗院民衣物。 4.具照服員證書、長照小卡 ▶職缺福利 🧧夜班津貼、加班費另計。 🧧周休二日(國定紀念日12天另計) 🧧三節獎金、年終獎金 🧧免費供餐、尾牙或春酒 🧧休閒設施 ❣️有經驗者佳，無經驗可，須具相關證照

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點及服務內容）及留言服務。 3.傾聽並處理客戶的抱怨。 4.住客登錄、房間分配，與房務部核對客房狀況，回答住客詢問，飯店設施介紹，客房銷售、房價輸入。 5.協助處理旅客票務郵務、提供旅客在旅遊方面的資訊及服務提供設施和服務資訊保管房間鑰匙、租賃車之運作。 6.協助旅客退房結帳工作各項資料輸入電腦。 7.有意願配合支援各單位業務之需求。

★結合自然與設計的溫泉秘境，等你來領航服務新體驗！ 歡迎充滿熱情與活力的你，加入 CHECK inn 集團，在創新與溫度並存的環境裡發展管理職涯！ §我們跳脫傳統飯店框架，融合智能科技與人文溫度， 讓每位賓客擁有賓至如歸的感受，也讓你擁有更多學習與成長機會。 你的主要任務包括： ●規劃與管理日常營運，確保服務品質與效率 ●執行在職教育訓練，培養團隊技能 ●控管訂房與客房資源運用，提升營運效益 ●協助現場跨部門調度：客務、房務、餐飲流程 ●妥善處理顧客問題與突發狀況，建立良好關係 ●管控館內人力成本與營運預算 ●掌握物資庫存與採購管理 ●支援設備保養、簡易維修與公共區域品質維護 ●執行集團政策與行銷專案推動 ●熟悉自助機台操作與簡易故障排除 我們提供： 月薪 $38,000 以上（視經驗與表現調整） 健康員工餐，吃得安心，工作更帶勁 外縣市住宿補助／員工宿舍優惠 專業職能培訓＋明確升遷制度 接觸國際旅客，提升語言與跨文化溝通能力 表現優秀者，有機會參與海外據點支援與發展 △我們希望你具備： 專科以上學歷，飯店或旅宿業 5 年以上經驗佳 具備團隊領導、培訓與跨部門溝通協調能力 熟悉前台、房務、餐飲等作業流程 具備基礎行政、成本控管、客訴處理與危機應變能力 英文／日文中等溝通能力（加分） 熟悉 Word、Excel，具打字基本能力

工作內容： 客務方面： 1.進駐客人登記資料、房間分配 2.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 4. 回覆住客與館內之相關詢問，並解決住客問題。 5. 房間安排事宜，如：訂房、排房、入住、退房、民宿介紹 等。 6. 提供當地旅遊諮詢、規劃行程、解決住客交通工具等事宜。 7. 結帳務與行政事務等。 8.具服務熱誠，有相關經驗或相關科系畢業尤佳。 房務方面： 1.飯店客房清潔及保養作業。 2.公共區域日常清潔保養作業。 3.大廳、營業場所、電梯、客廁等清潔作業。 4.備品補充、客房設備維護及保養。 5.配合公司安排。

我們在找具服務熱忱、現場應變能力好、資歷完整與豐富有趣的人格特質，來成為我們的櫃檯接待主管。若你喜歡與人互動，重視服務細節，並期待在飯店第一線接待工作中，有笑有淚的持續成長，歡迎加入我們。 1.負責飯店櫃台接待作業與當班營運管理，確保入住、退房、訂房及排房流程順暢。 2.處理住客接待、訂房安排、資料建檔及系統操作，維持櫃台作業正確性與服務效率。 3.負責櫃台帳務管理，包含收款、核帳、查帳及相關報表整理。 4.協助處理住客需求、客訴及現場突發狀況，提供即時且妥善的服務應對。 5.擔任當班櫃台與房務、餐飲、工程等部門之溝通橋樑，提升整體住客服務品質。 6.負責新人帶訓、現場工作分配及服務流程督導，落實接待標準與作業規範。 7.執行交接班作業、異常狀況紀錄與主管交辦事項，維持櫃台營運穩定。

慶旺興業有限公司成立於2017年，以「專業、用心、求變、確實」為核心精神，專注提供頂尖的清潔服務，合作夥伴囊括凱撒飯店、希爾頓飯店等知名品牌。我們的使命是將清潔做到極致，致力於成為台灣最大的房務集團公司，透過創新和穩定的成長，為每一位客戶打造潔淨安心的環境。 1. 負責日常維護，如客房及公共區域的清潔與整理 2. 使用專業設備進行清潔，遵守標準作業流程 3. 與同事協作完成指定清潔任務，確保高品質服務 加入我們，您將可享有： - 完備的保障：勞保、健保、新制退休金提撥，並提供團保及職災保險 - 豐厚的福利：全勤獎金、進修補助、三節禮金或禮品及未來員工分紅配股等機會獎金制度 - 彈性工作安排：能準時下班，適應個人生活需求 - 持續成長機會：教育訓練與進修補助，協助提升專業技能 - 精彩活動：每月慶生會、尾牙及定期聚餐，連結團隊活力 無論您是追求穩定，還是希望透過學習不斷進步，我們都歡迎您成為我們的一份子！立即加入慶旺興業，開始共創未來！

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