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1. 日常運營管理：確保所有流程順暢，制定並執行標準作業程序。 2. 房務與旅遊諮詢：負責房間安排、環境整理及提供旅遊資訊。 3. 帳務與成本管理：負責收付款、核帳及查帳工作，並透過成本管控節省年度營運費用5％，確保資源有效利用。 4. 餐飲服務管理：制定餐飲服務標準並提升顧客滿意度達10％，監督餐飲製作流程。 5. 顧客服務：確保客戶需求被及時滿足，提升顧客滿意度並處理抱怨。 6. 設施與設備管理：監控設施維護與保養，協調外部供應商進行必要的修繕。 7. 團隊領導與員工管理：招募、培訓及管理團隊成員，定期進行會議提供反饋。 8. 突發狀況處理：巡視檢查民宿範圍，處理突發狀況及各部門溝通協調。 9. 專案任務執行（如：年度節慶活動規劃）；謹慎處理主管交辦事項 福利制度： * 供餐；排休制保障月休8日以上（國定假日另計，依班表調整） * 享有完整的勞健保、退休金提撥 * 員工及親屬用餐及住宿優惠 * 節日禮金與年終獎金

**職場實務體驗** 歡迎對飯店營運工作有興趣之實習生加入! 實習類型: 學期制、學年制 實習單位: 需輪調單位 【客務】櫃檯接待、服務中心 1.櫃檯迎賓/訂房作業/輸入電腦資料 2.辦理住宿/退房結帳作業 3.旅客諮詢服務/總機電話客服/查房 【餐飲】交誼廳 1.餐廳迎賓接待服務/碗盤洗滌歸類 2.交誼廳/會議室/員工餐廳服務整理 【房務】房務部 1.客房環境認識清潔整理 2.公共區域清潔/客房/樓層清潔保養 *其他主管交辦事項 實習地區: 【台北】中正區、中山區、士林區、松山區、信義區；【台中館】

【工作機會 – 穩定、簡單、無經驗可】 我們正在招募 工廠清潔員，負責維持工作環境的整潔與安全。如果您希望找到一份 穩定、輕鬆上手 的工作，歡迎加入我們的專業清潔團隊！ 【工作內容】 ✔ 負責指定區域的清潔維護，確保環境整潔舒適 ✔ 資源回收整理及垃圾處理，協助環保分類 ✔ 例行性清潔保養，維護設備及工作場域的整潔 ✔ 其他主管交辦的清潔相關事項 【職缺地點】（可依個人需求選擇） 🏭 大園 / 中壢 / 觀音 工業區，近主要交通要道，通勤便利！ 【我們提供】 ✅ 穩定正職 / 長期兼職工作機會 ✅ 友善工作環境，無需經驗，簡單易上手 ✅ 具競爭力的薪資福利，工作穩定有保障 ✅ 完善的培訓指導，讓您輕鬆勝任 無論您是正在尋找長期穩定的工作，或希望加入專業團隊提升自我，這將是您的理想選擇！ 📌 快速面試，立即應徵！ 有意者請點擊 「立即應徵」 或來電洽詢劉課長，我們將盡快與您聯繫安排面試。 📞 聯絡電話：0920-885-669；03-2726986*120 📧 Email：sanshangsec@gmail.com 🏢 公司地址：桃園市大園區仁德路47號 歡迎來電或透過人力銀行平台投遞履歷，我們期待您的加入！

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1.歡迎二度就業人士及退休人士(男女均可) 2.公司薪資福利佳，依經驗亦有完整之教育訓練與學習專業技能。 3.薪資面議。 4.月休8天，國定假日休，例假日休。 5.需具有親切感、服務熱忱者、樂於學習上進者。 6.固定社區地點上班，工作環境佳、工作內容單純。 7.公司團險福利佳，工作有保障。 另徵「機動特清」豪宅清潔員 1.具豪宅/社區/大樓清潔員或相關「特清」清潔工作者優先錄取。 2.需配合度佳，需配合公司主管支援其他社區清潔工作。 3.薪資另外面議。 以上均享健保/勞保/勞退/續約獎金

【樓上那間共享工作室】 本公司提供共享工作室給技術師 時租/日租/包月 。 排假。 可配合輪班者。 晚上 22:30 - 00:30 ( 01:30 )。 ● 主要工作內容 - 1. 店內清潔整理。 2. 備品整理。 3. 衛生稽核。 4. 工作項目回報。 ● 需依照排班跑不同工作地點 - 1.巨蛋店：高雄市左營區富民路331號2樓 2.高鐵店：高雄市左營區崇愛路409號2-3樓 3.總部：高雄市鼓山區文信路225號閣樓 ● 心態特質具備 - 1. 公司注重人品，三觀正。 2. 正直樂觀和善，團隊合作精神 。 3. 細心、責任感、虛心接受指教。 ❗ 需孰悉基礎手機操作，工作大多採線上方式 交接回報 ❗ 工作簡易，但繁瑣 細節多，需要很細心、有危機處理能力。 ❗ 店務工作攸關公司營運項目，部分操作將會直接影響營業額。 Line@: https://line.me/R/ti/p/％40upstairscowork

1. 對公司有服務熱枕，且具責任感、自我要求高。 2. 督導房務房間清潔、查房，登記備品有無缺失。 3. 協調各單位工作人員，提供顧客良好服務。 4. 館內設備維護及故障排除。 5. 櫃台人員休息時支援其工作。 6. 負責旅館管理職務 - 櫃台、房務。 7. 負責管理園區安全措施。 8. 其他主管交辦事項。 （未來薪資因個人能力績效而異，試用期過後另有夜班津貼、全勤獎金、績效獎金、主管加給等）。

1.飯店入住/退房時間安排，房卡/門票/餐券對接及用餐事宜接待。 2.核對會議團體細節處理。 3.追蹤團體報價進度。 4.各場域櫃檯/房務/餐飲/業務協調及對接作業。 5.主管交辦事項。

1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。