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• 協助客戶進行貨物預訂和查詢，並專業準確地處理客戶訂單 • 以同理心解決客戶投訴並找到合適的解決方案，確保高品質的服務 • 與組織其他團隊協作，負責客戶問題並確保及時解決 • 有效管理客戶訂單和服務請求 • 追蹤訂單並提供即時更新 • 其他主管交辦事項 藝珂致力於為求職者媒合到最理想的工作機會，如有興趣歡迎直接與我聯繫，由Jordan為你們做專業的職涯推薦。 Jordan Kuo 電話：02-7718-8019 信箱：jordan.kuo@adecco.com Line：@380hcagw

1. 客服回覆醫院、診所、藥局、連鎖通路客戶的問題和接單。 2. 特殊客戶或原開發廠的特殊需求處理。 3. 回應客戶及業務訂單進度狀況及協助相關的客服處理。 4. 需要可以多工且細心地處理客戶需求的眾多事項完成任務。 藝珂致力於為求職者媒合到理想的工作機會，如有興趣歡迎直接與我聯繫，由Jordan為您提供專業的職涯推薦。 Jordan Kuo 電話：02-7718-8019 信箱：jordan.kuo@adecco.com Line：@380hcagw

工作內容 ＞精準及完整的教育訓練，不用擔心如何應對！ ＞單純辦公室內勤行銷工作，無須外出奔波。 ＞朝九晚六周休二日，見紅就休，同時兼顧家庭與工作！ @工作內容： 1.提供企業B2B電訪服務，電訪對象為中小企業客戶，協助客戶了解並推廣外銷網站。 2.透過電話行銷了解客戶需求，協助客戶進行第一線的需求確認(不需陌生開發) 3.協助客戶更新資料，並適時推廣。 @需求條件： 1.大學或專科以上學歷畢業。 2.熟悉 Office 軟體操作。 3.有電銷、電商平台相關工作經驗者佳。 歡迎細心善於溝通的新鮮人加入，我們將提供專業指導和成長機會！

＜工作內容＞ - 處理門市顧客的預約、通知及現場接待工作。 - 負責備貨盤點、貨運收發及行政庶務工作。 - 協助進行助聽器的除濕和清潔保養，並處理門市設備的簡易故障。 - 支援門市銷售和售後服務，確保顧客滿意度。 - 執行其他由主管交辦的事項。 ＜期待特質＞ - 具備良好的組織能力和細心的工作態度，能夠有效處理多項任務。 - 優秀的客戶服務技能，能夠提供專業和熱情的顧客服務。 - 基本的行政和庫存管理能力，能夠準確處理貨物和設備。 - 能夠靈活應對簡單的設備故障和維護工作。 - 具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

1. Medical Events Coordination: Support on the facilitation and coordination of educational events, ensuring alignment with company policies. 2. Campaign Management: Assist Brand Managers/Marketers and work with the Oncology squad team on end-to-end campaign processes, including materials creation, approval, execution tracking, and data analysis. 3. Event Process Tracking: Monitor event processes to ensure compliance with company policies and optimize outcomes. 4. Internal Meeting Support: Coordinate and facilitate internal meetings, ensuring effective communication and logistics management. 5. Procurement and Payment Support: Assist with procurement orders and payment processes related to events and campaigns. 6. Alliance Coordination: Maintain data and coordinate with external vendors and internal stakeholders for seamless collaboration. 7. Ad Hoc Administrative Support: Provide administrative support as requested by the Business Unit Director (BUD) and other team members. 8. Process Optimization: Identify opportunities for process improvements to enhance operational efficiency. 藝珂致力於為求職者媒合到最理想的工作機會，如有興趣歡迎直接與我聯繫，由Jordan為你們做專業的職涯推薦。 Jordan Kuo 電話：02-7718-8019 信箱：jordan.kuo@adecco.com Line：@380hcagw

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