轉職熱搜工作

作為IT團隊與全台600+家門市之間的核心橋樑，本職位負責確保零售系統(POS系統)的穩定運作。您將參與系統功能上線前的驗收測試(UAT)、規劃並執行大規模程式佈署(Mass Deployment)，以及處理後端的技術支援(L2 Support)。 我們需要一位細心、具備邏輯分析能力，且能隨時應變大規模零售場景步調的夥伴。 1. 系統維運與健康檢查 • 負責門市系統上線後之健康檢查與日常監控 • 追蹤問題處理進度，確保事件完整結案 2. 門市系統事件管理 • 擔任二線／三線支援，處理 P1 / P2 重大事件，快速回應並降低影響 • 協調內部團隊與外部廠商，確保問題有效解決 3. 專案支援與上線管理 • 支援系統專案測試與上線（SIT / UAT / Pilot / Go-Live） • 協助測試問題收斂，確保上線品質 • 完成專案交接至維運（Project → BAU） 4. 持續改善與需求管理 • 蒐集門市回饋（Voice of Store），轉化為改善清單 • 進行需求整理、優先排序與推動落地 • 持續優化系統使用體驗與營運流程 • 服務回顧與效能提升

1. 協助處理各單位工作協調窗口，並處理往來E-mail及專案會議安排。 2. 對應香港總部工作窗口，並負責上傳新開店完工相片與資料。 3. 彙整及製作專案或會議報告，並協助事前準備及與相關工作追蹤。 4. 協助各項會議記錄速寫，並發佈會議記錄與存檔。 5. 部門文書申請流程追蹤，並記錄與確保相關流程簽署及限定時間內完成。 6. 管理與監督部門公用存檔資料庫、雲端。 7. Sustainability project、Green Power、智慧電表、經濟部年度補助計劃協助聯繫與執行。 8. 協助Mall門市室內裝修、使用執照、電力、消防資料申請準備部門聯繫工作。 9. 協助年度各項專案資料彙整、蒐集、追蹤，並負責最終結案紀錄。 10. 部門主管及主管交辦工作與任務執行。

1. 規劃並執行社區健康講座、衛教活動、疫苗施打、成人健檢及癌症篩檢推廣。 2. 執行社區健康評估、健康風險篩檢與個案追蹤關懷，並進行必要之轉介服務。 3. 辦理個案照護資料建檔、數據管理與成果彙整。 4. 跨專業團隊與社區、長照及社福單位協作，推動連續性照護。 5. 配合居家醫療及社區醫療相關專案執行，並完成會議、教育訓練及主管交辦事項 需具護理師證照 社區護理經驗尤佳

我們正在尋找一位能帶動業績、培育人才，並在第一線推動改變的關鍵領導者。需要負責多店營運管理，帶領團隊達成業績與人效目標、強化門市執行力，並持續提升顧客體驗！ 【Role Scope】 1.負責區域內多家門市之業績達成與營運績效管理：將營運策略轉化成可執行的營運計劃，達成各項營業額及利潤營運目標。 2.輔導並培育店長，提升領導力、接班梯隊與團隊能力：完善員工激勵及提升工作投入度，以吸引並保留人才。 3.運用數據分析，洞察營運問題並推動改善方案；蒐集負責區域競爭對手的各項商業活動資訊，找出有效方案確保競爭優勢。 4.確保門市營運標準一致，持續優化顧客體驗與服務品質：每月固定巡店，與門市團隊協作；持續檢視營運流程、確保門市符合內部營運規範及外部法規，並提出簡化建議，提供顧客最好的消費體驗及有別於競爭者的優質服務。 5.跨部門協作，解決營運瓶頸並提升整體效率：將重要及攸關門市營運的相關訊息透過有效的溝通管道，清楚明確的傳遞給門市同仁、協助解決營運遇到的問題。 【Key Result Area】 1.區域業績達成率 / 成長率。 2.人力生產力（人效）與人事成本控管。 3.門市營運標準與服務品質落實。 4.人才發展：店長培育、接班人計畫。 5.顧客體驗指標：滿意度 / 回購 / 評價。

職責要求 1.負責個人營業計畫與業績目標的達成。 2.醫療美容療程諮詢及銷售。 3.醫療美容術前,中,後相關衛教及居家護理資訊服務。 4.顧客管理、整理客戶資料並隨時掌握客戶需求。 5.負責現場諮詢、締結流程及客訴或異常狀況處理。 6.協助店經理運營業績與行銷事務的交辦事項 7.店經理休假時之職務代理 任職資格 1.整型醫美具管理能力者,診所管理經驗三年以上 2.整型醫美諮詢及商品銷售能力 3.做事細心認真負責

如果你喜歡從零到一打造門市據點、參與商圈布局、並透過談判創造商業價值，這將是一個能充分發揮你策略與商業敏銳度的角色。在這個職位中，你將參與公司門市版圖的擴展，透過精準的商圈分析與租賃策略，為品牌打造更具競爭力的市場佈局。 你的主要任務有... 1. 門市拓展與據點開發 •規劃並推動門市拓展策略，支持公司中長期成長目標。 •進行商圈分析、市場評估與據點篩選，提出具策略性的展店建議。 •主導與房東、仲介及相關合作夥伴的租賃談判與合約簽訂，成功取得優質店點。 2. 租賃條件優化與成本管理 •從營運與商業角度評估租賃條件，持續優化租金結構。 •主導租金與合約條件談判，提升單店營運效益與整體獲利能力。 3. 門市續約與關係經營 •主導門市續約策略與談判，確保租約條件符合公司營運與財務目標。 •建立並維繫與房東、仲介及外部合作夥伴的長期良好關係。 4. 跨部門合作與專案推動 •與營運、財務、工程等跨部門團隊合作，推動展店與優化專案落地。 •與房東或管委會溝通相關商業議題，如店鋪調整、關店或重大修繕等事項。 ※如果你喜歡市場洞察、商業談判與策略布局，並希望你的工作能真正影響公司的成長版圖，我們期待你的加入。

***相關福利*** *年度久任獎金最高可達8仟新幣 *一次性搬遷補助3仟新幣 *年薪13個月, 績效獎金, 業績獎金 1.專業職掌 •負責各種法規所要求註冊藥師的所有職責和責任 •正確調劑處方籤並在必要時介入 •透過線上回答問題協助遠端藥局服務 •向顧客開出適合的OTC及藥局專用的藥物 •建議安全及正確使用所有藥物 •提出有助於顧客福祉的建議 •遵守新加坡藥局理事會的道德準則 •遵守屈臣氏良好藥學實踐標準 •參加相關培訓和課程不斷提升自己的專業知識 •執行屈臣氏支援的國家醫療保健計劃 2.顧客服務管理 •用心服務客戶，確保滿足他們的需求 •建議顧客正確使用產品. •協助顧客下特殊訂單並確保在指定的時間內滿意地收到他們的訂單 •了解當前的廣告和促銷活動/並提出適當的建議 •管理顧客的投訴和不滿，必要時行使自由裁量權. •以身作則並成為卓越顧客服務的捍衛者 •持續監控商店的顧客服務水準. 為需要的員工提供指導和諮詢以提高顧客服務技能 3.營運零售管理 •為保健及處方藥品等商品維護適當的庫存控制和管理系統，例如訂購、PLU 解鎖、商品銷售和損耗管理. •與其他員工和供應鏈合作，確保所有保健商品有充足的庫存 •與員工一起做好處方藥商品和其他保健商品效期管理. •確保正確執行所有藥局廣告和促銷活動. •確保藥局的所有盤點工作都得到正確及準確的執行. •確保陳列的正確展示和銷售. •遵守管理階層制定的所有政策和標準操作程序. •將管理階層的所有指示傳達給您的員工，並確保其正確執行 4.業務管理 •負責實踐保健商品銷售目標和指定的其他目標 •提交管理階層要求的周報、月報和其他文件 •出席並積極參與藥局管理會議 •通過減少費用（例如文具）、控制浪費和降低盤虧率來控制營運成本. 5.人員管理 •向員工傳達和執行所有公司政策和法規 •確保員工穿著得體並符合屈臣氏的儀容標準 •為員工提供培訓和指導，幫助他們提高技能和知識，在工作中表現良好 •對不遵守規定和標準的員工進行紀律處分和建議 •為員工進行績效評估 •營造愉快的環境，促進團隊合作，為我們的顧客創造卓越的購物體驗 6.其它職掌 •執行管理階層交辦的病患護理專案 •每周向班表團隊提交員工班表 •申請調劑藥物所需包材 •訂購印表機感光鼓和碳粉 •參與和支持與健康相關的活動，並為屈臣氏藥局提升品牌知名度 •執行管理階層分配的其它職責，例如分發FIT套件、D-Care 材料

在零售產業中，會員不只是顧客，更是品牌長期成長的重要資產。 如果你熱愛數據分析、會員經營與數位行銷， 希望透過策略、科技與創意，打造更有價值的顧客體驗——我們正在找你。 在這個角色中，你將負責會員經營、O+O策略、AI CRM應用及異業合作，透過數據洞察與精準溝通，持續提升會員價值與生意成長。 1. 會員點數與異業合作經營 • 管理會員點數活動、兌點中心及會員活化機制 • 規劃異業合作與點數交換計畫 • 提升會員參與度、回購率及點數價值 2. Social CRM與會員轉換 • 規劃LINE會員分眾溝通策略 • 推動Fan-to-Member轉換及會員成長計畫 • 優化EC會員體驗與數位轉換成效 3. O+O會員經營與VIP策略 • 推動O+O會員轉換與留存策略 • 規劃大型會員活動及VIP專案 • 提升會員生命周期價值與銷售貢獻 4. AI CRM與顧客洞察 • 運用AI工具分析顧客行為與旅程 • 建立數據驅動之會員經營策略 • 將洞察轉化為高效會員活化方案 5. CRM績效管理與跨部門合作 • 分析會員、銷售及市場數據 • 管理會員溝通及合作夥伴關係 • 提供集團與高層相關報告與營運團隊密切合作 1. Points Program & Cross-Over Expansion Management 1-1 Manage Member Point Expansion, Redemption Center, and point campaigns to drive point velocity, activation, and purchase frequency. 1-2 Execute strategic cross-over partnerships and point exchange programs to maximize redemption engagement and enhance points value. 2. Social CRM & Digital Conversion Management 2-1 Lead LINE BC engagement and data-driven segmented broadcasting strategies to maximize interaction and digital-to-store conversions. 2-2 Execute Fan-to-Member conversion initiatives and optimize EC user experience to systematically expand the active membership base. 3. O+O Strategy & Segmented Program Development 3-1 Drive O+O Conversion & Retention TMP strategies to ensure seamless omnichannel integration and customer lifecycle value growth. 3-2 Launch major Wow Events (e.g., WoW Beauty) and key VIP initiatives for targeted or high-value segments to accelerate sales. 3-3 Analyze segment and campaign performance to continually adjust engagement tactics and maximize customer retention. 4. AI CRM Implementation & Optimization 4-1 Leverage advanced AI tools to enhance customer journey mapping and generate data-driven consumer insights. 4-2 Translate AI-generated insights into actionable, high-converting customer engagement and activation strategies. 5. Day-to-Day Management & Core Operations 5-1 Analyze CRM, market, and sales data to deliver actionable insights and drive immediate business actions. 5-2 Manage comprehensive member communication channels, supplier alignment, and external business partner collaborations. 5-3 Deliver CRM performance reporting, tracking, and strategic reviews across local, regional, and Group levels.

《走進屈臣氏，感受到的滿滿10大“薪”動與幸福》 1.【久任獎金嚇嚇叫】到職滿1.5年另享久任獎金1萬5千元，最高可領到6萬元 2.【業績獎金狂飆UP】每月達標享有門市業績獎金、自有品牌促銷獎金、廠商促銷獎金 3.【管理津貼讓你升】多元職涯發展、晉升管道透明，擔任管理職位薪資每月上漲1萬元 4.【人才濟濟快點來】我糾你來，可領2萬5千元人才推薦獎金 5.【年節獎金免煩惱】固定年終1個月、年度績效獎金0.75個月，讓你紅包發發發！ 6.【公會年費省起來】小屈年年幫你付：全額補助公會入會費及年費 7.【上課時間算上班】持續學分免煩惱：小屈每年安排28教育學分，上課讓你請公假 8.【假別優於勞基法】到職3個月即享有年假、1年5天全薪病假、永續公益志工假 9.【排假自由任你選】年特休假自由安排，旅遊逛街無人擠 10.【生活健康好平衡】旅遊與聚餐補助讓你吃喝玩樂、定期員工健檢與紓壓活動讓你身心健康 《工作內容》 1. 顧客服務：了解顧客需求，推薦適合的商品、提供民眾藥品專業諮詢與健康知識。 2. 經營銷售：公司提供定期教育訓練與搭配充足的線上行銷資源，創造顧客經營優勢。 3. 藥局營運：經營及管理賣場、店務運作，培養未來的管理者；無需與門市輪班。 《升遷管道》 〉在小屈 你有獨立的工作空間可以發揮你的專長、愉快的和顧客互動，並學到藥局經營管理 〉想當店長，我們提供完整的培訓計畫，及額外的管理津貼，讓你擁有多元晉升管道 ☆藥師-＞高級藥師-＞區藥師 ☆藥師(高級藥師)-＞(轉任)店副理-＞店經理-＞區域主管-＞高級區經理 ***************************** 只要你符合下面任一條件，你就是我們【藥】找的人 ☆考取高考藥師，嚮往專業諮詢的你 ☆追求流行，想比朋友更快獲得第一手商品情報的你 ☆想學習保健商品知識，提升專業能力的你 ☆想挑戰管理職，成為藥妝領導品牌店長的你 ***************************** ※藥局專業人員工作介紹影片 管理職藥師轉訓練部講師 https://www.youtube.com/watch?v=U2oWM6U1Wt0 區藥師介紹 https://www.youtube.com/watch?v=HfZYKTBUoAs 門市藥師介紹 https://youtu.be/jaUVUgvwjLs 藥師-服務天使 https://youtu.be/qyEgBv0RcP8

《走進屈臣氏，感受到的滿滿10大“薪”動與幸福》 1.【久任獎金嚇嚇叫】到職滿1.5年另享久任獎金1萬5千元，最高可領到6萬元 2.【業績獎金狂飆UP】每月達標享有門市業績獎金、自有品牌促銷獎金、廠商促銷獎金 3.【管理津貼讓你升】多元職涯發展、晉升管道透明，擔任管理職位薪資每月上漲1萬元 4.【人才濟濟快點來】我糾你來，可領2萬5千元人才推薦獎金 5.【年節獎金免煩惱】固定年終1個月、年度績效獎金0.75個月，讓你紅包發發發！ 6.【公會年費省起來】小屈年年幫你付：全額補助公會入會費及年費 7.【上課時間算上班】持續學分免煩惱：小屈每年安排28教育學分，上課讓你請公假 8.【假別優於勞基法】到職3個月即享有年假、1年5天全薪病假、永續公益志工假 9.【排假自由任你選】年特休假自由安排，旅遊逛街無人擠 10.【生活健康好平衡】旅遊與聚餐補助讓你吃喝玩樂、定期員工健檢與紓壓活動讓你身心健康 《工作內容》 1. 顧客服務：了解顧客需求，推薦適合的商品、提供民眾藥品專業諮詢與健康知識。 2. 經營銷售：公司提供定期教育訓練與搭配充足的線上行銷資源，創造顧客經營優勢。 3. 藥局營運：經營及管理賣場、店務運作，培養未來的管理者；無需與門市輪班。 《升遷管道》 〉在小屈 你有獨立的工作空間可以發揮你的專長、愉快的和顧客互動，並學到藥局經營管理 〉想當店長，我們提供完整的培訓計畫，及額外的管理津貼，讓你擁有多元晉升管道 ☆藥師-＞高級藥師-＞區藥師 ☆藥師(高級藥師)-＞(轉任)店副理-＞店經理-＞區域主管-＞高級區經理 ***************************** 只要你符合下面任一條件，你就是我們【藥】找的人 ☆考取高考藥師，嚮往專業諮詢的你 ☆追求流行，想比朋友更快獲得第一手商品情報的你 ☆想學習保健商品知識，提升專業能力的你 ☆想挑戰管理職，成為藥妝領導品牌店長的你 ***************************** ※藥局專業人員工作介紹影片 管理職藥師轉訓練部講師 https://www.youtube.com/watch?v=U2oWM6U1Wt0 區藥師介紹 https://www.youtube.com/watch?v=HfZYKTBUoAs 門市藥師介紹 https://youtu.be/jaUVUgvwjLs 藥師-服務天使 https://youtu.be/qyEgBv0RcP8