轉職熱搜工作

1. 業務與專案管理/業務開發、客戶關係維護。 2. 專案管理與跨部門協調/執行專案項目，處理合約事宜。 3. 工程與工務管理/專案工程業務之計畫、推展、執行與管理。 4. 合約及預算編修/發包作業與下包廠商協調。

一、招募與任用 1. 年度人力規劃、預算編列與人力缺口分析 2. 招募管道開發與管理 (104、獵頭、校園徵才) 3. 面試流程優化、主管面試技巧訓練 4. 新人報到、試用期考核流程建立 二、薪酬與績效 1. 薪資結構設計、市場薪資調查 (同業薪資競爭力分析) 2. 勞健保、退休金、團保作業 3. 績效考核制度 (KPI / OKR) 規劃與執行 4. 年終獎金、調薪、分紅制度規劃 三、勞資關係與法令 1. 勞動法令遵循 (勞基法、職安法、性平法) 2. 工作規則、勞動契約、保密協議審閱與修訂 3. 勞資會議、福委會運作、勞資爭議處理 4. 出勤、加班、休假管理及異常處理 四、教育訓練與人資發展 1. 年度教育訓練計畫規劃與執行 2. TTQS、ISO、人才發展相關專案 3. 企業文化、員工關係、員工關懷與留才計畫

工作性質：全職 上班地點：西屯區 管理責任：需負擔管理責任（管理人數約5～7人） 上班時段：日班（08:30 - 17:30） 休假制度：週休二日 工作待遇：月薪 50,000 元以上（依管理能力與專業資歷彈性核給，可面議） 【工作內容】 1. 財務審核與決算：審核所有會計傳票、結帳報表（損益表、資產負債表等）及管理報表之品質與準確性。 2. 成本與營運分析：統籌進銷存與成本分析機制，提出成本控管與營運效益優化建議。 3. 對外對接與系統優化：主導與會計師對接查帳、稅務規劃諮詢及 ERP 系統模組優化/開帳。 4. 辦公室行政與總務統籌：管理辦公室營運採購、行政資源調配、跨部門溝通協調與團隊日常督導。 5. 高階專案執行：執行經營層交辦之高階專案事項。 【應徵條件】 工作經驗：7 年以上會計相關經驗，且具備化粧品製造業進銷存與成本會計實務經驗者佳。 學歷要求：大學以上，會計、財稅或商管相關科系。 專業技能：精通文中 ERP 系統操作，具備完整進銷存與成本概念。 人格特質：具備優良的溝通協調與團隊管理統籌能力、邏輯清晰、抗壓性強。 【應徵與面試流程】 1. 第一階段：履歷初審（收到履歷後 3 個工作天內，符合者將以電話或 Email 通知） 2. 第二階段：專業面試（包含專業測驗/實作說明與單位主管面談，約 60 分鐘） 3. 第三階段：高階面談（僅主管職，由總經理/負責人進行面談） 4. 第四階段：錄取通知（Offer Letter）發放

1. 測試 AI 客服回答內容，確認是否正確理解客戶需求。 2. 整理客服話術、常見問題、價格規則及公司知識庫。 3. 記錄 AI 回答錯誤、資料混用或流程異常的情況。 4. 協助測試 LINE 官方帳號、自動回覆及訊息流程。 5. 操作及整理 Google Sheets、Google Drive與Google Calendar。 6. 協助確認客戶資料、訂單及行事曆是否正確同步。 7. 整理系統操作流程、測試紀錄及簡易操作手冊。 8. 使用 ChatGPT、Codex或其他AI工具協助資料整理及問題排查。 9. 協助主管將實際營運需求整理成可以執行的工作項目。 10. 配合公司進行其他AI系統及自動化流程測試。 初期主要專案 初期會先協助江山小客車的 AI 客服系統，工作內容包含： ・機場接送及包車客服測試 ・客戶行程與訂單資料整理 ・訂金及付款狀態確認 ・Google 行事曆訂單同步測試 ・LINE 官方帳號回覆流程測試 ・客服回答錯誤案例整理 系統逐步穩定後，將再延伸至汽車維修、租賃管理及企業宿舍等相關業務。 希望具備條件 ・熟悉基本電腦及網路操作 ・會使用 ChatGPT或其他AI工具 ・熟悉 Google文件、試算表及雲端硬碟 ・做事細心，能夠發現內容或資料錯誤 ・具備基本邏輯及問題整理能力 ・能清楚記錄工作進度及測試結果 ・遇到不熟悉的問題，願意主動查找及學習 ・可以配合至公司現場工作 加分條件 ・資訊管理、資訊工程或相關科系 ・接觸過 Google Apps Script ・接觸過 LINE 官方帳號或Messaging API ・看得懂基礎JavaScript程式碼 ・有使用Codex、Claude、GitHub或其他開發工具經驗 ・曾參與AI客服、自動化或資訊系統相關專案 ・有作品、學校專題或實際操作案例 以上條件不需要全部具備，只要願意學習並能配合實際操作即可。 我們重視的特質 ・細心，不會把不同客戶或不同訂單資料混在一起 ・願意反覆測試及確認結果 ・遇到問題不會只說不能使用，而是會協助找出原因 ・能將複雜問題整理成簡單、清楚的步驟 ・能主動回報目前進度、發現的問題及下一步 ・願意深入了解公司的實際工作流程

1.本中心發展目標、業務計畫之規劃、推動及管考。 2.內部控制制度之修訂、推動及執行。 3.績效評鑑執行情形之評估與改善建議。 4.各項制度、規章辦法、計畫總整與政策執行情形之評估與改善建議及其他有關法制事項。 5.行銷企劃及文宣規劃及製作。 6.其他主管交辦事項。

1. 協助主管會議、資料之準備、準備統計報表、書面報告、會議紀錄及簡報等資料。 2. 協助主管文件管理、資料處理、文件掃描。 3. 日常公文往來、檔案整理及往來書信繕打及建檔。 4. 請款資料核對、校對。 5. 協助主管聯系顧客、廠商等確認各項事務。 6. 檢視送簽文件之完整性，內容補充、問題點補件。 7. 主管交辦其他事項處理。 8. 需溝通表達能力強，執行能力強，能獨立作業。 9. 打字速度需快。 10. 依表現定期考核調薪。

【職務定位】 這是一個結合客服營運、數據管理、品質監控與服務體驗設計的關鍵職位， 負責帶領客服團隊與行政監控系統，確保長照服務在制度、流程、與文化上的一致性與高品質。 你將不只是後勤主管，更是我們集團核心價值的推動者， 用制度與數據，打造有溫度的服務，有績效的營運單位。 【主要工作內容】 一、中控行政團隊管理 • 領導並管理「中控行政團隊」，負責監督居家服務督導的執行行為與工作品質 • 確保所有督導依照政府核銷標準與特約契約時效規範完成作業 • 建立稽核機制，定期檢查工作內容與紀錄品質 • 每月負責督導服務紀錄與核銷資料的準確性核對與追蹤 二、CSS客服團隊（長照諮詢客服）管理 • 管理SCS團隊（Seamless Customer Service），以一站式諮詢服務為核心，提升來電者滿意度 • 強化客服對「家屬需求洞察」的能力，讓服務不只是回答，而是主動設計適合的照顧方案 • 培訓團隊具備同理心、溝通力與轉介能力，落實集團「照顧照顧者」的服務文化 三、營運數據與業績目標管理 • 管理 CSS 團隊所產出的所有數據與通話資料，進行數據建檔、追蹤與分析 • 透過數據提升「成案率」、優化諮詢流程與服務設計 • 發展營運數據商業價值，如：同業合作、潛在轉售等 • 訂定並管理營運指標與目標績效，建立客服營運單位角色 四、CRM資料整合與管理 • 維護 CRM 客戶資料，包含居家、機構、日照等照顧模式記錄 • 一旦客戶需求變動（例如出院、轉換服務型態），由客服單位介入提供即時照顧建議 • 協助家屬提前規劃，降低照顧壓力、延長服務連結 五、主管交辦任務 • 配合高階主管與營運計畫推動各類專案任務 • 支援跨部門溝通與制度推動事務 【我們期待的你】 必備條件 • 具備客服中心／營運單位／數據管理主管經驗 • 擅長團隊帶領、品質控管與流程優化 • 有高度責任感，邏輯清晰並具備執行力 • 理解服務業或長照業的顧客需求特性

我們是知名連鎖餐飲品牌經營團隊，專注於優質飲品與美食的創新開發與推廣。目前旗下擁有四大品牌，致力於為廣大的顧客群體提供絕佳的餐飲體驗。我們的目標是通過精美設計與有效行銷策略，提升品牌影響力與市場價值。 主要工作內容： 1. 負責各品牌加盟門市菜單版面的設計、調整與內容核對，確保菜單的高品質呈現。 2. 設計與製作品質保證的行銷文宣，包括活動海報、DM、促銷圖卡等，並以視覺效益吸引目標消費者。 3. 策畫並撰寫社群媒體的貼文內容（Facebook、Instagram、LINE、X等），結合創意圖片編輯與發布排程，有效傳遞品牌訊息。 4. 定期前往各加盟門市進行飲品、餐點、店內環境照片的拍攝與素材整理，用於線上、線下行銷活動。 5. 協助品牌設計延伸，包括展場設計、包裝開發、門市看板素材設計，以強化品牌形象的整體一致性。 6. 分析社群媒體發佈效益，進行數據追蹤與成效報告，具備基本數據分析能力並進一步優化行銷策略。 7. 配合多元行銷活動需求，支援企劃執行與跨部門合作流程。 8. 跟進設計相關專案，並確保專案按時交付、按質完成，具備良好的項目管理能力。 加入我們的團隊，成為創意與行銷策略的推動者，共同為品牌注入更多價值。您的才華與熱忱將使我們的品牌更具光輝與市場競爭力。我們誠摯邀請您的加入，立即投遞履歷，與我們攜手創造更多精彩！

1.公共工程施工監造：辦理公共工程施工監造、工地巡查及施工督導，確認施工廠商依契約、設計圖說、施工規範及核定施工計畫確實執行。 2.品質管理與查驗：擔任公共工程品質管理人員，落實三級品管制度，辦理材料設備查驗、施工抽查、品質缺失改善追蹤及各項品質管理作業。 3.工程文件審查與履約管理：審查施工計畫、品質計畫、材料送審、自主檢查表、施工日誌及估驗計價等相關文件，辦理監造紀錄、履約管理及工程變更事項。 4.工程協調與進度管控：參與工地會議、施工協調及現場會勘，協調業主、施工廠商及相關單位，掌握工程進度並協助解決施工介面及現場問題。 5.工地安全與法規執行：督導工地職業安全衛生、交通維持、環境保護及水土保持等措施，配合主管機關工程督導、施工查核及缺失改善作業。 6.驗收及其他專案事項：辦理工程估驗、竣工文件審查、工程驗收及結案作業，並配合公司專案執行及其他主管交辦之工程技術與管理事項。 7.其他：配合技師及建築師交辦事項。