轉職熱搜工作

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、SET UP； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修； (5) 針對：客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援 。

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 2.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 3.教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 4.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進 5.客戶品質問題處理，並參加客戶品質會議 6.客戶來訪、稽核等相關服務工作及後續改善報告追蹤 ＜ Perform equipment setup, troubleshooting and maintenance of precision positioning systems ＜ Perform in-house repair of precision positioning systems and electronic equipment ＜ Provide 1st line desktop and on-site support to customers in the Asia Pacific region as part of a regional service team ＜ Build strong rapport with customers and internal associates ＜ Conduct technical training to customers and team members for new products ＜ Prepare detailed technical reports for work done on assigned service cases ＜ Update technical information on assigned service tickets in the ERP system ＜ Works with regional service team to schedule and prepare execution plan for service jobs ＜ Support the Sales team on the technical aspects of all products ＜ Research, develop and recommend new product or services that meet customer’s needs and preferences ＜ Sell service contracts to customers ＜ Provide service / spare parts quotation to customer’s enquiries ＜ Ensure compliance of workplace safety rules

工作內容 1. 智能藥櫃與自動包藥系統硬體與軟體維護及操作，與客戶服務與支援，並進行故障排除與維護。 2. 執行每月固定的設備保養行程，進行硬體檢測及軟體更新與備份。 工作需求 1. 電腦軟體及硬體的操作、使用設定、安裝、測試以及維護。 2. 需具備基本的電腦知識（設備&網路簡易故障排除、共享資料夾連線等等) 3. 維護企業客戶間的關係，並且提升客戶對公司的滿意度 4. 能獨立詳細說明與指導相關使用單位如何使用公司的軟硬體（如藥局／診所／醫院等等），具備獨立溝通以及主動處理突發問題的能力

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、交機、驗機； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修、分析； (5) 客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援、客戶教育訓練、公司與客戶之溝橋梁

TOYO，成立三十周年，來自日本的健康好水。 日本鹼性離子水生成器領導品牌。 【工作內容】 主要工作內容為家用淨水設備產品的到府安裝/簡易維護 濾心耗材更換之相關顧客售後服務 可配合銷售公司商品，挑戰業績獎金 *無經驗可，有水電相關經驗佳 工作地區桃園、新北為主，配有公務車 顧客服務範圍為北北基、桃園、新竹 *有完整教育訓練，由公司專業人員培訓技能、產品專業知識、市場概況。 *人性化的工作環境 *公司提供教育訓練安排，增進售後服務及處理維修客服問題技能 *專職客戶飲水系統安裝及濾心更換

【工作內容】 (1)客戶提案：根據產品特性及客戶需求，向客戶提案適合的產品及使用方法 (2)產品及材料分析：操作儀器、使用化學分析手法，分析產品問題並提出解決方案 (3)情報收集與回饋：收集現有產品的改良需求、新產品開發需求等情報 (4)不定期台灣國內出差、日本出差 (5)主管交辦事項 【經歷】 (1)工作經驗3年以上(開發設計、技術分析、技術服務領域等經驗者尤佳) (2)具半導體、高分子化學、化學分析手法(OM、IR、XPS、SEM、SPM)經驗者尤佳 【學歷】 材料、化學、物理等相關科系學士以上 【語言】 (1)日常溝通的日文或英文能力 (2)面試需準備日文或英文自我介紹 【人格特質】 喜歡合作、重視協調性、獨立積極主動 (固定或變動薪資因個人資歷給薪或績效而異)

艾堤瑪仕科技是一間專業的系統整合資訊維運公司，提供客戶端全方位的資訊軟硬體系統整合、維運等服務。歡迎對資訊產業具熱忱的夥伴加入艾堤瑪仕的團隊! ◆ 你將在團隊參與 ◆ - 內部報修電話接聽、問題判斷。 - 通報系統障礙報修處理分派。 - 線上諮詢，簡易障礙排除說明。 - 報修進度追蹤。 - 報修進度記錄，彙整回報。 - 其他主管交辦事項。 ◆ 我們期待優秀的〝駐點客服工程師〞具備這樣的能力 ◆ - 具備基礎資訊設備基礎常識者佳。 - 積極熱情、喜與客戶互動，提供良好的客戶服務與協助。 - 具客服經驗者佳。

仁大資訊為一專業的系統整合維運公司，提供客戶端全方位的軟硬體系統 整合、維運、開發等服務。歡迎對IT產業具熱忱的夥伴加入仁大的團隊! ◆ 你將在團隊參與 ◆ 1. 內部報修電話接聽、問題判斷。 2. 通報系統障礙報修處理分派。 3. 線上諮詢，簡易障礙排除說明。 4. 報修進度追蹤。 5. 報修進度記錄，彙整回報。 6. 其他主管交辦事項。 ◆ 我們期待優秀的〝駐點客服工程師〞具備這樣的能力 ◆ 1. 具備基礎資訊設備基礎常識者佳。 2. 積極熱情、喜與客戶互動，提供良好的客戶服務與協助~ 3. 具客服經驗者佳。 ◆ 上班時段 ◆ 早班(a)：08:30~17:30 早班(b)：09:00~18:00 晚班：13:00~22:00 假日輪值班：10:00~18:00(團隊輪值，另給值班津貼&補休)

1.PCB 製程及客訴相關之失效分析（FA），包含開短路、孔破、鍍銅異常、分層、燒焦、可靠度不良等問題。 2.規劃並執行分析流程，運用各項分析工具進行根因判定（Root Cause Analysis）。 3.使用並解讀分析設備結果，如： a.光學顯微鏡（OM） b.SEM / EDS c.X-ray、切片（Micro-section） d.電性量測（導通/阻抗） 4.撰寫 FA 分析報告，清楚說明異常機制與改善建議 5.支援新製程、新材料或客戶要求之分析驗證