轉職熱搜工作

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項

1.設備安裝與現場施工：依派工任務進行客戶現場設備安裝；執行安裝前工具、設備、零件與文件確認；依施工SOP及安全規範完成設備定位、組裝、配線、管路及相關安裝作業；執行安裝完成後安全檢查；處理現場施工異常；建立完整安裝紀錄。 2.設備試車與驗收：確認客戶驗收規格及測試條件；執行設備試車及功能測試；進行溫度、控制、運轉及相關性能驗證；確認設備符合客戶需求及驗收標準；協助客戶完成設備驗收；建立試車、測試及驗收報告；追蹤驗收問題至完成結案。 3.設備維修與故障排除：受理設備異常及維修案件；透過電話、遠端或現場進行問題判斷；分析電機、機械、控制、加熱系統及相關設備異常原因；執行故障排除、零件更換及設備修復；完成維修後功能測試與效果確認；向客戶說明故障原因及處理結果；建立維修紀錄與案例。 4.預防保養與設備巡檢：依設備狀況及保養計畫執行定期保養；進行設備巡檢、清潔、零件檢查及安全確認；辨識潛在設備異常與失效風險；提出預防性維修或零件更換建議；完成保養報告；追蹤保養後設備運作情況。 5.客訴與現場異常處理：支援客戶現場設備與產品異常案件；執行現場調查、問題確認與資料蒐集；協助進行Root Cause Analysis；配合8D、5Why、魚骨圖及CAPA等方法進行問題分析；執行改善措施及效果驗證；向客戶說明問題處理進度；追蹤改善案件至完成結案。 6.客戶技術服務與教育訓練：向客戶說明設備操作方法；提供日常點檢與預防保養指導；說明常見異常判斷與基本故障排除方式；執行設備安全操作教育；進行現場操作示範；回答客戶設備使用及維護問題；整理客戶教育訓練紀錄及回饋。 7.技術報告與服務紀錄管理：完成安裝、驗收、維修、保養及客戶服務報告；維護客戶設備履歷與服務紀錄；整理設備圖面、施工資料及現場照片；建立故障排除案例及維修案例；協助建立FAQ及技術知識庫。 8.跨部門技術問題協作：將客戶現場問題與Voice of Customer回饋公司內部；與FAE技術業務共同確認客戶應用問題；與工程部門進行產品與設計問題改善；與品管部門進行品質異常分析；與製造及資材單位協調零件與維修需求；追蹤跨部門改善措施執行結果。 9.設備可靠度與服務改善：統計設備故障類型與重複發生問題；分析維修時間、一次修復率及故障原因；提出設備可靠度及可維修性改善建議；參與客服SOP與維修標準改善；提出服務效率及客戶滿意度改善方案。 10.持續學習與技術知識管理：學習公司產品、加熱系統、溫控系統、電控系統及相關設備技術；參與內外部技術訓練；建立個人技術案例與故障排除經驗；進行案例分享與Lessons Learned；協助技術知識庫更新；運用AI與數位工具提升問題分析、報告撰寫與工作效率。

1. 產品售後支援及協調 2. 業務技術支援及可行性評估 3. 每季提供績效獎金,每年有BONUS分紅 歡迎所有求職者

☆☆☆ 無半導體設備經驗也可以，歡迎理工人才加入半導體設備領域！ ☆☆☆ 我們正在尋找對半導體設備、電機電子及自動化技術有興趣的工程夥伴。 本職務主要負責半導體封裝測試設備IC分類機之技術服務，並擔任原廠與客戶之間的技術窗口。工作內容涵蓋設備安裝、移機、維護保養、故障分析（Troubleshooting）及客戶端技術支援，並有機會與原廠工程團隊共同處理設備問題。 無論你是希望進入半導體產業的理工相關科系畢業生，或已具備設備／客服工程經驗，希望進一步累積半導體設備實務能力，我們都歡迎你加入。 【工作內容】 1. 協助原廠處理客戶端技術問題，提供半導體封裝測試設備相關技術支援與諮詢。 2. 擔任原廠與客戶之間的技術溝通窗口，協助釐清設備問題並追蹤處理進度。 3. 執行設備安裝、移機、檢修、維護保養及售後服務。 4. 處理設備異常，進行問題分析及故障排除（Troubleshooting）。 5. 依客戶及專案需求，配合必要之加班、出差。 【我們希望你具備】 • 電機、電子、自動控制、機電整合等理工相關科系畢業尤佳。 • 對半導體設備及工程技術工作有興趣。 • 具設備維修、半導體設備或 Field Service相關經驗者尤佳。 • 無半導體設備經驗亦可，願意學習設備技術及故障分析者歡迎應徵。 • 具良好溝通及問題解決能力，能與客戶、原廠及內部團隊協調合作。 【薪資與發展】 ★ 月薪 NT$40,000～60,000 ★ 起薪依學歷、科系、相關工作經驗、專業證照及專長等條件綜合核定。 ★ 專屬輔導員/HR服務窗口 ★ 公司設有工作考核及薪資調整機制。 ★ 具相關半導體設備／Field Service 經驗者，依專業能力核薪。 【獎金與工作補助】 ★ 年終及節慶獎金：依公司營運狀況發放。 ★ 加班費：依勞動基準法相關規定計算。 ★ 出差／差旅費用：依公司規定實支實付。 ★ 私車公用交通補助：依公司至目的地之往返里程計算。 【專業證照津貼】 鼓勵工程同仁持續提升專業技能，取得「冷凍空調技術士」證照者，每月另發給證照津貼： 丙級：每月 NT$1,000 乙級：每月 NT$2,000 甲級：每月 NT$3,000 各級證照津貼可累加計算，並於每月薪資「證照津貼」項目發放。

職務說明： 1.不良品整機(Key parts SWAP)及MB維修、產品重工。 2.針對返修之不良品進行異常分析及回饋。 3.維修資料紀錄及分析。 工作技能 : 1.具備電子相關零件特性知識。 2.具備PC架構及具系統產品組裝測試能力者佳。 3.具備IPC/Notebook/Server 1年以上維修經驗者佳。 4.具備Excel報表製作及基本資料分析能力。 5.具備BGA拆焊機操作經驗者佳。 其他條件: 1.工作地點為歐洲(義大利,荷蘭) 2.應屆畢業生或無維修經驗但有意願長期派駐亦可 3.錄取後先於汐止總部培訓PCBA(板卡)維修技能3~6月，考核通過後始開始派駐歐洲 ＊提供美味營養團膳＊ ＊彈性工作時間，薪優福利佳，並備有新店/中和線交通車＊

1.執行客戶售服修繕(處理客訴、現場查勘、聯繫廠商、修繕進度管理、 品質指導) 。 2.客戶房屋及公設修繕受理、派工及進度追蹤。 3.能處理簡易水電工作。 4.配合驗交屋作業 。 5.做事細心負責，溝通協調能力佳且可獨立作業者。 6.略具滲水、水電、泥作等相關實務維修能力。 7.執行主管交辦事項。

負責一個轄區的業務工作，進行產品介紹、開發潛在客戶及處理客戶問題反應與解決。 1. 定期拜訪經銷客戶，建立及維持客戶關係。 2. 業務接洽、訂單處理與後續追蹤。 3. 傳遞公司業務訊息，並清晰說明產品資訊及促銷方案。 4. 開發新客戶，進行市場分析與銷售策略規劃。 5. 處理客戶投訴，協助解決技術及服務相關問題。 6. 參與銷售報告製作，分析數據以支持業務決策。 7. 協同內部團隊完成專案目標及資源整合。 8. 熟悉公司電腦與週邊設備產品，提供技術支援及基本教學。

【工作內容】 ✔ 回覆官方LINE、電話客服。 ✔ 協助客戶安排淨水器安裝、保養及維修預約。 ✔ 協調工程師派工及追蹤案件進度。 ✔ 協助客戶售後服務及問題處理分流。 ✔ 完成主管交辦事項。 ✓ 錄取後，需繳交 一般勞工體格檢查報告。 薪 資 ： ●薪資 36000 (有勞健保、勞退) ，3個月後經考核之後調整為38000元。 ●月休 8~10 天 .國定例假日休 福利制度 ✔ 勞健保、勞退提撥 ✔ 年終獎金 ✔ 員工聚餐 ✔ 完整教育訓練 ✔ 員工購物優惠 ✔ 升遷制度透明 ✔ 表現優異加薪速度快

1.維繫穩定客戶關係與訂單開發尋找 2.新應用、新開發，拓展市場。 3.報價、估價、收送貨物、帳款正常化等他業務相關事宜。 4.市場資訊之搜集、研判、回報。