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轉職熱搜工作

您正在找客服主管的工作,共計8359筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 【竹北成功店】門市銷售人員/寵物顧問|獎金另計|無經驗可培訓

    月薪 32000~40000元 新竹縣竹北市 3~4年工作經驗
    ♡~把喜歡毛孩,變成一份有專業、有成就感的工作! 在東森寵物,您不只是銷售商品,更是透過專業建議,協助飼主為毛孩找到適合的食品、用品與日常照護方式。無論是否具備寵物產業經驗,只要願意學習、喜歡與人互動,我們都提供完整教育訓練與實務帶領。 【工作內容】 —————————————————————————————————— ✔ 了解顧客與毛孩需求,提供合適的商品及照護建議。 ✔ 分享寵物飼養、營養保健與日常照護知識。 ✔ 執行顧客服務、收銀及會員相關作業。 ✔ 協助商品進貨、補貨、上架及陳列維護。 ✔ 執行庫存、商品效期及門市環境管理。 ✔ 配合門市活動、檔期商品推廣,與團隊共同達成營運及銷售目標。 ※ 各項工作由店長依班別及當日人力分工安排,由團隊共同完成門市日常營運,不由單一人員獨立承擔所有工作。 【我們期待您】 —————————————————————————————————— ✔ 喜歡毛孩,願意學習寵物相關知識。 ✔ 喜歡與人互動,具服務熱忱與責任感。 ✔ 願意學習商品推薦及銷售技巧。 ✔ 重視團隊合作,能配合早、晚班及假日排班。 ✔ 高中以上學歷;工作經驗不拘。 ✔ 具零售、服務業或寵物相關經驗者尤佳;具機車駕照者尤佳。 ✔ 可配合公司展店或區域門市支援安排,實際範圍於面談時說明。 【新人培訓與專業成長】 —————————————————————————————————— ✔ 新人教育訓練與門市作業流程。 ✔ 寵物商品知識、營養保健及日常照護課程。 ✔ 顧客服務、需求判斷與銷售技巧訓練。 ✔ 商品陳列、庫存及效期管理實務。 ✔ 店長或資深同仁現場帶訓與階段回饋。 ※ 沒有寵物產業經驗也不用擔心。新人前期由店長或資深夥伴帶領,依工作進度逐步熟悉門市作業與商品知識,不會要求新人到職後立即獨立承擔所有工作。 【薪酬獎勵與休假制度】 —————————————————————————————————— ✔ 月薪:32,000~40,000 元,依職務條件及個人經歷核薪。 ✔ 獎金:個人銷售獎金、團隊績效獎金另計。 ✔ 加班:加班費依法給付。 ✔ 休假:月休 8~13 天,依當月排班及假日安排,特休、補休依勞基法及公司制度辦理。 【職涯發展】 —————————————————————————————————— |門市服務人員| →| 資深門市人員| → |副店長| → |店長| →| 區主管| ※ 公司重視人才培育與內部晉升,夥伴可依工作表現、專業能力、團隊合作及組織發展需求,逐步挑戰下一階段職涯。 【品牌與工作環境】 —————————————————————————————————— 東森寵物為全台大型直營寵物連鎖品牌,擁有 100 家以上直營門市,整合寵物用品、寵物美容、動物醫療及電商平台。夥伴除可累積零售服務經驗,也能持續學習寵物營養、商品知識與顧客服務專業。 ※ 加入東森寵物 ※ 我們期待喜歡毛孩、樂於服務顧客,也希望在穩定品牌中持續成長的您加入團隊。讓喜歡毛孩,不只是興趣,也成為一份有專業、有成就感的工作。
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  • 【3C採購專員|進口與法規整合】【專業職缺 40-80K】

    月薪 40000~80000元 台中市北區 工作經歷不拘
    一、職務定位 負責3C產品採購與進口管理的核心角色 整合供應鏈、法規與產品導入流程 確保商品合法合規並順利上市 打造穩定且高效率的3C採購體系 二、主要工作內容 1. 3C產品採購與供應鏈開發(核心職責) 開發與篩選3C產品供應商 進行產品評估、價格談判與採購執行 建立穩定供應鏈與長期合作關係 掌握市場熱門品項與產品趨勢 2. 進口與法規管理 負責3C產品進口流程與文件處理 熟悉台灣相關法規與檢驗流程 (如:電檢、NCC、BSMI 等) 確保產品符合上市銷售規範 處理報關、檢驗與相關申請流程 3. 產品檢測與認證管理 協調第三方檢測單位進行產品測試 確保產品符合安全與品質標準 管理各項3C認證文件與流程 降低產品法規風險與退貨風險 4. 成本控管與採購優化 分析採購成本與市場價格 優化採購條件與利潤結構 提升採購效率與供應穩定性 建立標準化採購流程 5. 跨部門協作 與電商/行銷團隊對接產品資訊 與客服同步產品規格與注意事項 協助產品上市與銷售規劃 回收市場回饋優化選品策略 三、我們希望你具備 具3C產品採購或相關經驗 熟悉3C產品進口流程 了解台灣電檢、認證與法規(BSMI/NCC等) 具備文件處理與流程管理能力 邏輯清晰,細心負責 四、加分條件 有3C品牌或代理商經驗 熟悉第三方檢測流程 具供應鏈或國際貿易經驗 具成本談判與採購策略能力 熟悉市場3C產品趨勢 五、適合的人 具備專業能力想發揮的人 喜歡整合供應鏈與產品流程的人 對3C產業有熱情者 想成為採購主管或供應鏈核心的人 六、我們在找這樣的你 這不是一般採購職缺 而是能掌握產品導入與法規關鍵的核心角色 如果你具備3C專業與實戰經驗 這裡會是你發揮價值的舞台
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  • 三心科技-內湖旗艦店門市人員

    月薪 35000~50000元 台北市內湖區 工作經歷不拘
    無經驗可培訓|月休9~10天|月薪35,000~50,000元 加入三心科技,成為居家淨水與智慧生活的專業顧問! 三心科技深耕淨水設備與居家生活領域,提供淨水器、全戶淨水、智慧電子鎖等專業規劃、安裝及售後服務。我們重視教育訓練、團隊合作與服務品質,希望讓每位同仁都能持續成長。 如果你喜歡與人互動、樂於學習,並希望在穩定成長的環境中發展,歡迎加入我們! 【工作內容】 ✔ 接待來店顧客,提供親切、專業的產品介紹與服務。 ✔ 協助客戶了解淨水設備、智慧電子鎖及相關商品。 ✔ 依客戶需求提供產品建議及規劃。 ✔ 協助安排安裝、售後服務及追蹤案件進度。 ✔ 維護門市商品展示、環境整潔及商品陳列。 ✔ 協助門市行政作業及主管交辦事項。 ✔ 配合公司教育訓練,持續提升產品知識及銷售能力。 【薪資制度】 💰 月薪 35,000~50,000元 ✔ 依法投保勞保、健保及勞工退休金。 ✔ 依工作能力及績效表現提供調薪機會。 【我們希望你具備】 ✔ 喜歡與人互動,具良好服務態度。 ✔ 親切有禮,樂於學習。 ✔ 做事細心、認真負責。 ✔ 具備良好的溝通能力。 ✔ 喜歡團隊合作。 ✔ 有門市、服務業或銷售經驗者佳。 ✔ 無經驗可,公司提供完整教育訓練。 【工作時間】 ✔ 月休9~10天。 ✔ 採排班制。 【工作地點】 📍 台北市內湖區文湖街88號1樓 (德明財經科技大學斜對面) 【加入三心科技,你將獲得】 ✔ 完整產品教育訓練。 ✔ 學習淨水設備、智慧電子鎖等專業知識。 ✔ 穩定累積門市接待與銷售經驗。 ✔ 與客服、工程團隊共同合作,培養跨部門溝通能力。 ✔ 在穩定成長的公司中累積專業,打造長期職涯。 【應徵方式】 採預約制面試。 履歷投遞後,將由專人主動與您聯繫安排面試時間。 面試地點: 台北市內湖區文湖街88號1樓 公司網站: https://www.3-heart.com.tw 歡迎符合條件的夥伴加入三心科技,一起為客戶打造更健康、更便利的居家生活。
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  • 🎓課程發展與培訓運營專員 / 以專業培育,成就守護的力量✨

    月薪 30000元 台南市東區 工作經歷不拘
    在每一段迎接新生命的旅程裡,專業從不只是技術的展現,更是一份經年累月淬鍊出的溫柔底蘊,月迎與子沐深信,唯有持續培育優質人才,方能讓守護的力量長久而穩定地傳承。 因此,我們不僅致力於媒合優秀月嫂,更投入於專業培訓體系的建構與優化,從課程設計、師資整合到學員養成,打造一條通往專業與信任的成長之路。 在這裡,課程不只是教學的安排,而是一場對「專業價值」的精緻雕琢;每一次培訓,都是為了讓更多產家獲得安心,也讓更多月嫂實現自我成就。 若您細膩周全、擅於統籌規劃,並願意在教育與服務之間搭建橋梁,我們誠摯邀請您,與我們一同培育這份影響生命的專業。 【我們尋找這樣的你】 🟠具備良好溝通與協調能力,能優雅應對多方需求 🟠細心縝密,擅長行政管理與流程控管 🟠具備時間管理與多工處理能力,能穩定推進專案進度 🟠對教育培訓或服務產業具高度興趣與熱忱 🟠具備課程規劃、活動執行或招生經驗者尤佳 🟠能獨立作業亦樂於團隊合作,具責任感與執行力 🟠擅長資料整理與系統化管理,重視細節與品質 【您的任務與使命】 🔸課程運營管理者:協助規劃與執行月嫂專業培訓課程,確保整體流程順暢且高效 🔸師資協調統籌者:聯繫與安排講師授課時程,建立穩定且優質的教學合作關係 🔸課堂品質守護者:負責課程跟課與現場支援,維持教學品質與學員體驗 🔸招生策略推動者:參與課程招生規劃與執行,提升品牌課程影響力與報名轉化 🔸學員關係經營者:管理學員資料,提供課前、課中與課後之完善服務與關懷 🔸進度控管實踐者:掌握課程節奏與執行細節,確保每一階段如期完成 🔸營運行政協作者:負責課程費用之繳費追蹤與溝通,並配合內部完成課務核銷與相關行政作業,確保流程嚴謹且透明 🔸策略合作推展者:對接政府機關、醫療單位及各類合作機構,參與培訓專案之協辦與執行,拓展專業課程之影響力與社會價值 🔸數據與優化分析者:整理課程回饋與營運數據,持續優化培訓內容與流程 🔸媒合價值連結者:將培訓成果與媒合服務相互串聯,提升整體服務品質與專業度 🔸跨部門協作夥伴:與業務、客服及管理團隊緊密合作,共同推動組織成長 🔸行政與專案支援:完成主管交辦事項,成為穩定推進團隊運作的關鍵力量 【薪資制度|讓專業被溫柔且確實地看見】 ▪️具競爭力之穩定底薪(不倒扣) ▪️課程招生績效獎金與專案獎勵制度 ▪️依能力與經歷敘薪,表現優異者享有定期調薪機會 【子沐的理念|讓專業成為最溫柔的力量】 我們相信,一位優秀的月嫂,來自於完善的培育與持續的支持;而一套優質的課程體系,則是守護無數家庭的重要基石。 在月迎與子沐,我們將培訓視為責任,更視為一種長遠的承諾,對產家、對月嫂,也對每一位投入其中的夥伴。 如果您渴望在秩序與溫度之間找到平衡,在細節與使命之中創造價值,我們誠摯邀請您加入,與我們一同培養下一位守護生命的專業者。 👉 想了解更多,歡迎造訪官網:https://www.fineast.com.tw/ 👋 月迎與子沐,期待與您一同書寫專業與溫柔交織的未來。
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    員工旅遊交通補助進修補助工作獎金彈性上下班
  • 客服主管

    月薪 40000~55000元 桃園市桃園區 3~4年工作經驗
    1. 客服團隊營運管理、規劃、分工,確保服務品質 2. 培訓客服人員,提升團隊專業能力與服務效率 3. 處理重大客服/客訴案件及門市問題,提供解決方案並追蹤 4. 檢視流程、分析客戶回饋與服務數據...等表單,提出優化建議及改善計畫 5. 定期彙整並向上級回報客服營運狀況 ★工作時段:09:00-22:00(早晚輪值) ★輪班津貼另計 ★具備溝通協調能力、細心及抗壓性
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  • 品保-CQA品保客服主管(泰國)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 東南亞泰國 3~4年工作經驗
    1.品質異常整合、風險評估、追溯 2.新產品/客訴異常處理 3.異常處理、改善對策提出、執行效果確認、建立崗位作業標準
  • 【台中】客服主管 | 打造最強後勤團隊

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 台中市北屯區 3~4年工作經驗
    如果你希望不只是「接單」,而是能「撐起整條作戰線」! 誠意邀請加入我們,一起打造紮實的後勤團隊,讓每一筆成交都無後顧之憂! 1、負責管理客服與業助團隊(含打單、接單、工務協調人員) 2、優化從「網路詢問→接單→工務排程→客戶服務」的作業流程 3、指導團隊有效回覆客戶諮詢、安排現場丈量與交辦工務作業 4、協助處理複雜案場或客訴,統一對外窗口並與業務部門協作 5、撰寫與執行SOP、制定工作分工與考核標准 6、培育新進業助人員,建立正向團隊文化與升遷制度 7、定期分析部門工作成效,提出制度或效率優化建議 【條件要求】 ●3年以上業務後勤/客服管理經驗 ●產業背景:具備建材、服務業、家居、電商或系統家具等產業經驗尤佳 ●技能與條件:熟悉客服與訂單流流程,能清楚定義分工與流程節點 ●熟悉LINE官方帳號、接單/工單系統 ●具跨部門協調能力,能與與業務、工務、行銷有效合作 ●有帶領領團隊、教導新人與制度設計經驗者優先 【人格特質】 ●細心嚴謹、擅長規劃與追蹤進度 ●協調力強,能處理突發狀況並維持團隊穩定 ●喜歡流程優化、提升效率、具系統化思維 ●願意以服務為核心,追求成就感與責任感 ★團隊績效獎金 + 年度分紅激勵
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  • 客服部主管

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 40000元 桃園市桃園區 3~4年工作經驗
    客戶服務與聯繫。 客服人員工作排程。 客服人員管理及教育訓練。 異常事件處理。 其他主管交辦事項. 需具備製造業外籍移工客服主管1年以上工作經驗, 抗壓性高.進退應對得宜. 仲介業經驗者尤佳 或其他服務業主管經驗者. 誠摯歡迎業界菁英加入本公司團隊。
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    員工旅遊年終獎金工作獎金尾牙或春酒住宿福利
  • 客服營運主管

    月薪 45000元 台中市南屯區 3~4年工作經驗
    【產品介紹】 詳細商品介紹請參閱商品網址: https://lizhict.com/ 【工作內容】 1. 客服營運管理:日常客服督導、建立 SOP 與 FAQ、把關服務品質。 2. 續約售服推廣:主導客戶續約規劃、推廣售後加值服務以提升留存率。 3. 跨部門專案協作:作為客服與技術/產品部門的橋樑,追蹤系統優化進度。 4. 團隊管理與一線支援:負責規劃、培訓與績效管理;可共同參與一線與異常客訴處理。 5. 營運數據分析:分析服務案件與後台數據,主動提出流程改善建議。 【徵才條件】 1. 具備 3 年以上客服主管、客戶成功(Customer Success)或客服團隊管理經驗。 2. 特重實戰精神:具備優化思維,且願意親自投入第一線協助同仁作業。 3. 具備優秀的跨部門協商與危機處理能力,邏輯清晰且抗壓。 4. 非本科系可,但需具備良好的邏輯理解與快速學習能力。
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  • 客服組-客服實習生

    月薪 29500元 台北市中正區 工作經歷不拘
    【熱情接電話!旅行社客服等你來挑戰!】 我們是一家專業旅行社,致力於提供客戶安心、便利、貼心的旅遊服務。因應客服服務量增加與線上平台擴展,我們正在尋找細心、有耐心且樂於溝通的客服夥伴,成為旅客與夢想之間的重要橋樑。 【你會學習到什麼?】 - 接聽客戶諮詢電話,熱情解答每個問題! - 處理網路訂單交易,讓訂票流程零煩惱! - 處理客人訂單相關事宜,讓旅程順利出發! - 協助業務推廣銷售,一起創造佳績! - 主管交辦的任務,挑戰自我不停歇! 【加分小秘密】 - 熟Amadeus / Abacus / Galileo系統,效率大提升! 【這份工作超讚原因】 - 歡迎願意學習的新手,手把手帶你上手! - 非門市銷售,專注電話與網路服務! - 兩班制運用超方便:09:00-18:00 或 11:00-20:00,還有假日輪班,讓你工作與生活完美平衡! - 超級歡迎實習生,想累積旅遊業經驗的你一起加入,學習成長絕對不打折!
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