轉職熱搜工作

工作內容: 1.公司LINE收店家傳送的案件及回覆案件結果 2.回覆店家問題 3.客戶資料的統整和建檔 4.接聽客服電話 5.視訊對保 上班時間: 早班0900-1800、晚班1200-2100 (5點-6點為用餐時間) (夜貓子可以選擇固定晚班,學習期間會先上早班)/其他排班則以主管安排為主 六日及連假均需輪班(僅早班),但仍保持週休二日(可挑一平日休假)

1. 安排客戶空運貨物出口/追蹤貨物進度 2. 執行發送預報與到貨通知客戶與報關行 3. 與外站溝通確認貨物貨況和其他運輸相關事宜 4. 貨物異常處理及聯繫 5. 開立後段成本帳單異常處理 6. 回報客戶貨物進度 7. 卡車詢價 8. POD回拋I-freight系統 9. 上傳機場照片至公共槽 10. 客戶線上平台系統更新 11. 維護空轉空通知倉儲轉倉 12. 倉儲申請監拆 13. 主管交辦其他工作事宜

1. 負責電話接聽/會員接待及一般櫃檯事務處理。 2. 口條應對佳、具高度服務熱忱、配合度佳。 3. 提供會員服務工作及會員關係之維護。 4.客訴案件處理。 5.協助主管處理公事上交辦事務。 6.享勞健保、勞退。 7.員工在職進修補助。 8.晉升管道多元。 9.提供優質的顧客服務創造愉快工作氣氛與環境。 10.有企圖心達成該班次團隊之公司營業目標(績效獎金) 11.有英、日語會話技能(績效獎金)

【工作內容】 協助邀約部門新人、安排面試流程 執行電話行銷部門新人訓練課程（如：銷售技巧、客戶服務、商品介紹等） 規劃教育訓練課程、教材製作及行政支援 協助主管執行部門專案或交辦事項 維持部門訓練品質與學習追蹤機制 【我們希望你具備】 有業務訓練、內部講師或業務相關經驗尤佳 樂於分享、擅長帶新人、邏輯清晰 熟悉基本文書工具（Word、Excel、PPT、Outlook、Google 表單） 如具實際授課經驗（ex. 內部訓練、教育推廣）， 薪資將視經驗優先調整，歡迎面議。

1. 國內外詢價 2. 報價單製作 3. Ifreight系統維護 4. 客戶關係維繫 5. 貨物前期追蹤 6. 同組工作支援 7. 其他主管交辦事項

1.場館課程介紹及銷售 2.客服業務 3.諮詢服務及解說 4. 球場場地佈置及撤場(推籃球框、排球柱、羽球架） 5. 室內外停車場系統操作及事件處理 6. 主管交辦事項

1.執行案件成本評估、報價、接單與收款 2.業務簡報製作及客戶推廣 3.維持客戶關係、回覆客戶問題並進行後續追蹤 4.追蹤專案執行狀況，聯絡相關人員並即時回報給主管及客戶 5.其他上級交辦事項