想轉職企劃?先來搞懂企劃的工作在做什麼!
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想轉職企劃?先來搞懂企劃的工作在做什麼!

想轉職企劃?先來搞懂企劃的工作在做什麼!
作者:創意位元     來源:面試經驗暨工作甘苦談| 2021-12-06
看完這篇懶人包的整理,你應該就能有初步的印象,再決定是否要轉職企劃。

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看到有趣的商品和廣告,讓你燃起想要當企劃的念頭嗎?

究竟企劃是怎麼樣的一個職業,以及每天的工作環境是怎樣的狀況,為什麼又區分成行銷企劃、活動企劃、產品企劃這些不同的職稱,

看完這篇懶人包的整理,你應該就能有初步的印象,再決定是否要轉職企劃。

本文內容摘自《創意位元企劃人的一週:原來企劃是這樣度過的

故事是這樣開始的

這是一家專門販售燈泡的通路商,最近幾年開始轉型做電商,建立了自己的販售商城,但是最近遇到一個問題,把所有的商品放到網路上,雖然增加了銷售量,但是反而和其他商城很像,沒有自己的特色,這幾週老闆召集了公司內部的主管們,開始針對這個問題來討論,想要找出對策。

 

▏星期一

 

禮拜一的早上,就被安排了滿滿的會議,與會的人士從第一線的業務經理到客服部代表,以及擁有一切決定權的老闆,開始了問題對策的研擬。

「因為我們是通路商,必須要讓客戶的商品暢銷,客戶未來也才願意把商品交由我們來販售,而且東西賣得越多,公司的獲利也能增加。」

「現階段的問題是,雖然我們賣了多商品,但是顧客不記得我們,只對商品有印象,和其他通路商很像,沒辦法跳脫出來,如果這狀況持續發生,最後我們會輸給賣最便宜的對手們,因此要由企劃擬定一個提案,想辦法從網站下手,增加品牌印象」

企劃的禮拜一通常就是這樣,由老闆交付一項新任務,並且希望能夠盡快改善,才能讓公司營運更加進步。

因此,企劃人得在禮拜一的下午開始分析問題,找出解法。由於時間緊迫,企劃人會使用假說思考,先建立一個可能性的假說,再去找資料來佐證想法。

 

▏星期二

經過一個下午的資料驗證,發現其他對手在陳列商品,也只是把廠商的資訊刊登至網路,顧客對於賣場的認知就是價格和運費的差別。因此如果要增加品牌的差異化,可以從資訊的專業程度下手,提供場景的使用指南,例如在浴室,該選用哪種燈泡才能不怕水氣侵擾,是內的燈光如何選擇,這樣的專家導購資訊。

所以接下來企劃人會開始著手進行「開發規格的擬定」,整理出需要專家資訊的標準表格,讓業務部負責填寫,工程師也才能把資料存進資料庫中,讓顧客可以隨時透過網站看到這些專家資訊。

除此之外,企劃人還得與UI設計師討論,該如何透過視覺引導,讓顧客清楚的使用這套新的專家導購服務。

一整天忙碌的溝通後,終於把委託事項交辦出去了,通常這時候大家早就已經下班了,企劃人還得為明天的工作做準備…

 

▏星期三

你講的規則是什麼?

昨天交辦的項目,在實際執行上,一定會遇到問題,因為這需要把企劃人腦中的想法和邏輯同步給各單位,所以這一整天,就會遇到像是工程師的吐槽「你怎麼開這樣的欄位,這個沒法做」、業務單位說「這資料要怎麼寫啊?沒頭緒」這類型的問題

企劃人得親自跳下去解決,因為如果不確實引導,一但方向走偏,事後要補救可是很麻煩的。

 

▏星期四

似乎上軌道了

在大家努力開發寫作業的同時,企劃人也沒閒著,這時候得要整理本次的開發文件,同時還得將新功能做說明介紹,也就是順帶做行銷內容。

如果只是一般的公告,就太過制式,企劃人此時得發揮創意,思考文案、畫面的呈現,讓顧客能夠知曉新功能能帶給他什麼好處,並且加深品牌的印象。

像是利用「燈泡大師」這樣的概念,讓大師教你買燈泡,顧客會比較容易記住品牌的形象,宣傳上也能利用大師的關鍵字去做延伸,這些企劃人在功能還沒上線之前,都得先擬定好方向。

 

▏星期五

準備上線

當開發差不多以後,經過企劃人的驗收測試,覺得沒有太多問題,就能邀請老闆一起來參加上線體驗。

這是最刺激的時刻,因為老闆總是可以在操作的過程中,迸發出新想法來。

「燈泡大師,好像蠻有意思的,這樣好了,我們買燈泡就送光明燈,大師指路前途一片光明」

最後,大家笑笑地度過了,新功能終於可以上線了,但企劃人還不能鬆懈,因為得要對客服做教育訓練,說明功能運作模式,還領一個老闆心血來潮的下週工作項目。

不過,雖然很忙,要做的事情很多,但就是不會無聊,而且還很好玩,每個禮拜都有所成就,企劃人就是享受這忙碌但成就滿滿的生活。

 


現在你應該知道企劃的工作狀況了

如果你對於企劃有興趣,或是想要開始入門,可以來閱讀這幾篇文章:

想轉職企劃?先來搞懂企劃的工作在做什麼!

企劃到底是怎麼樣的工作呢?每個產業差距很大,但是有個共通點,那就是企劃要解決企業獲利的問題,為了解決這些問題,需要具備5種基本技能,有哪5種呢?可以看看這篇「想轉職企劃?先來搞懂企劃的工作在做什麼!

可是,有的職缺叫做行銷企劃,有的是活動企劃,但是工作內容也蠻像的,到底有什麼差別呢?

那麼你得來看看「企劃轉職樹:專職型企劃人有哪些?

另外,如果你是新鮮人或學生,想要開始準備成為企劃,來研究一下「如何成為企劃?企劃人都來自什麼科系?」,看看企劃人通常來自那些科系。

一起朝著做出好企劃來努力吧!

ByeBye啦!!通勤人生

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