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1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供訂房文件，協助業務人員控管訂單，並處理訂單相關事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 7.主管臨時交辦事項。 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.員工旅遊補助 6.員工年度體檢 7.年度尾牙抽獎 8.職工福利委員會各項福利 9.年度員工親友招待住宿(在職滿1年即可申請) 10.另享每月伙食津貼2,000元

1. 協助業務主管開發國外廠商與現有客戶，維繫聯繫關係，並查核訂單與核對客戶商業文件中的請購數量。 2. 負責海外客戶電話聯繫與書信往來，處理與審查進出口相關文件內容。 3. 向相關單位申請輸入/輸出許可證，並協助將許可證送交外匯銀行以辦理信用狀（L/C）開立。 4. 整理及確認完成的商業文件，並郵寄至國外客戶。 5. 配合生產與業務部門安排出貨車輛、船期或航班艙位。 6. 協助確認產品規格，進行訪價、打樣、供樣及處理詢價與報價事宜。 7. 熟悉銷售產品特性、公司內部作業流程與相關規章。 8. 依據客戶需求進行報價及簽約作業。 9. 維持良好的客戶關係，處理客戶抱怨與問題，確保售後服務滿意度與公司信賴度。 10. 回收客戶意見回饋，提供作為公司改善之參考。 11. 定期與主管進行業績與績效檢討，回報業務進度。 12. 參與國內外各大展覽會，拓展新客戶與市場機會。 13. 完成公司及主管交辦的各項任務。 14. 以顧客熟悉之語言進行市場開發與產品推廣（如日語）。 15. 蒐集並分析市場訊息，策劃與執行客戶銷售方案。 16. 根據客戶需求提供合適報價與簽約服務，並進行客戶關係維護與需求滿足。 17. 精通日文，並熟悉日本商業文化與基本禮儀。

公司福利制度： （一）工作內容： 1、具主動、機警、應變、有責任感及服務熱忱及處置之能力。 A.住戶、貴賓訪客，禮賓接待服務。 B.門禁安全管理。 C.車輛進出引導。 2、大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 3、環境安全維護管理、保障客戶生命和財產安全。 4、收發包裹、信件、安全巡邏等事務。 5、社區駐點，二班制（12H），不輪班。 6、固定－日班：07:00~19:00。 夜班：19:00~07:00。 （二）薪資： 1、基本薪資：$39,000~$42,500。 2、休假：Ａ.固定月休８天。 Ｂ.固定月休７天。 Ｃ.固定小月休６；大月休７天。 3、調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 （三）公司提供福利： 1、勞保、健保。 2、員工團保。 3、勞退提撥公司負擔6％退休金。 4、生日蛋糕、生育、婚喪補助金。 5、工作績效獎金、年節三節獎金或禮券。 6、介紹獎金、開發獎金、穩場獎金。 （四）提供專業在職教育訓練： 1、人員派駐前完成專業職前訓練。 2、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 3、保全人員一年最少需受訓48小時以上。 （五）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 發展願景 公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。