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如果你細心、願意學習，對行政與業務支援工作有興趣 無需具備完整業務經驗，歡迎加入幸託的行列 ~~~ * 業務營運助理（訂單 / 出貨 / 客戶聯繫） 【工作內容｜新手友善】 1. 客戶訂單資料建檔、整理與基本進度追蹤 2. 回覆客戶 e-mail，確認交期與出貨相關資訊，維持良好溝通 3. 準備出貨文件，配合業務人員完成出貨作業 4. 整理業務銷售相關資料與簡易報表（有範本可依循） 5. 支援業務團隊日常行政作業，協助部門流程順暢運作 6. 整理與維護客戶基本資料、交易紀錄與聯繫資訊 7. 主管交辦事宜及業務部門後勤支援。 【加分條件】 * 曾接觸訂單處理、出貨或行政相關工作 * 具基本文書處理或資料整理經驗

HOPTIMIST Taiwan 是本公司經營的品牌，代理丹麥設計品牌 Hoptimist，負責台灣的經銷與零售。我們是台南的小團隊，透過網站和經銷商販售，也準備和寄賣店家合作；2026/12/1 到 2027/2/28 會在新光三越 台南小西門開快閃櫃。想找一位細心、有條理的夥伴，平日白天在台南公司，把網路訂單、經銷訂單和寄賣店家的事準時、正確地處理好。 【你會做什麼】 ・網路訂單：在網站後台從「開始備貨」、包裝、出貨（填物流單號）做到「已完成」；用 7-ELEVEN 交貨便、全家好賣＋或宅配通寄出，包裹附紙本發票（二聯／三聯）。現貨商品付款後 3 個工作天內寄出，先付款的先寄 ・收貨與庫存：點收原廠進貨（第一批預計 11 月到），用標籤機貼好中文標示後才能販售；在後台記錄進貨、盤點、損壞、快閃調出／調回，幫小西門快閃櫃準備補貨箱 ・經銷：經銷商的訂單在 Ethan 確認收款後，包裝、出貨、開發票 ・寄賣：每次送貨到寄賣店家，準備寄賣商品清單（一式兩份）；每月 5 日前核對店家月報，15 日前確認款項並告訴 Ethan；每季和店家一起盤點 ・客服：上班時間回覆 LINE（@hoptimist）和客服信箱的訊息，照《快閃員工手冊》常見問題的標準回答；商品有瑕疵，先請客人拍照，再交給 Ethan；網站後台「詢問」收到的合作信，依類別標好：寄賣合作、企業禮贈、快閃場地合作 ・可以自己決定的事：用手冊的標準回答回覆常見問題、怎麼包裝、照付款先後出貨。退款、取消、出貨後改地址、出貨規則的例外、客訴，以及經銷或寄賣店家的款項和條件，都先交給 Ethan 【上班時間】 ・週一到週五選 3 天（面談時一起討論），每天 10:00–16:30，中間休息 30 分鐘（連續工作不超過 4 小時），實際工作 6 小時，每週約 18 小時 ・上班地點：台南公司（台南市南區健康路一段 117-1 號）；上班時間可能要送補貨箱到快閃櫃或送貨到寄賣店家，路上的時間算工時 ・部分工時、不定期契約，也就是長期兼職，不只做快閃那 3 個月 ・試用期 3 個月，薪水、保險和權利都和之後一樣；第 30、60、90 天各聊一次並寫下紀錄；試用期間如果不繼續僱用，公司也會照勞基法處理（要有理由、提前通知、付資遣費） ・打卡記到分鐘（用自己的手機，在管理後台的「打卡」頁）；遲到只少算那幾分鐘的工時，不罰錢 ・預計 2026/11/16（一）到職，到職訓練照時薪算 【待遇與福利】 ・時薪 NT$210（高於 2026 年最低時薪 196 元，也高於 2027 年 1 月起的 205 元） ・每月 10 日匯上個月的薪水，附電子薪資單（列出工時、加班、扣款）；遇週末或假日，提前到前一個工作日 ・加班會先問你，你同意才排：超過排班、但一天不超過 8 小時、一週不超過 40 小時的部分，照時薪算到分鐘；超過 8 小時／40 小時的部分，依勞基法付加班費（前 2 小時 1.34 倍、再 2 小時 1.67 倍）；在休息日上班，前 2 小時 1.34 倍、第 3–8 小時 1.67 倍，超過 8 小時依勞基法計算 ・國定假日要上班會先問你同意，當天薪水加倍 ・到職第一天就幫你加勞保、就業保險、職災保險，公司另外提撥 6％ 勞退到你的個人退休金帳戶 ・健保：每週工時約 18 小時，已達 12 小時以上，依規定由公司加保；如果你已經在別的工作加健保，到職前我們會先和你確認 ・特休、病假、事假、婚喪假等依法給；兼職的天數或時數依勞動部的部分工時規定計算（例如特休、病假、事假依工時比例） ・員工購物 8 折（每月最多 3 件，自用或送禮，不能轉賣） ・薪水只扣你要付的勞保、就業保險、健保費，和你自願多存的勞退；不收押金、沒有罰款，商品破損或盤點差異不從薪水扣 ・不提供工作手機，打卡和 LINE 聯絡用自己的手機；手機費和上下班交通費不另補貼。上班時間送補貨箱、跑寄賣店家，這些行程的交通費由公司出

1. 於日間照顧中心協助長輩日常生活照顧 (含個人清潔衛生、身體清潔、洗澡、更衣、如廁、更換紙尿褲、服儀整潔等)。 2. 團體活動/個別性/自立支援照顧。 3. 供膳、配膳協助用餐。 4. 協助沐浴、更換衣物、整理儀容指甲整理。 5. 個案生命跡象量測。 6. 參加相關會議(個案討論會、工作會議)、撰寫個案聯絡簿及相關表單。 7. 協助接送長者，有汽車駕照會開車優先錄取。 8. 具照服員居服員受訓結業資格、具長照相關照顧工作經驗佳。 9. 對老人社會工作有興趣者，具熱誠、抗壓性高、獨立性佳及良好溝通能力。 10. 其它主管交辦事項。 投保制度：依照勞工局相關規定備有完善的保險制度 1. 勞保及健保。 2. 勞工退休金提撥。 3. 團體傷害保險。 4. 雇主意外責任保險。 現有員工福利 1. 備有公務汽車供外勤使用。 2. 生日禮金。 3. 員工制服。 4. 三節禮金/品。 5. 尾牙聚餐。 6. 年度免費員工體檢。 7. 開會準備餐點及飲品。 8. 員工年度國內旅遊乙次。 9. 年度年終獎金。 10. 開發獎金 11. 教育訓練(協助積分累積) 12. 提供午餐 具備技能證照： 1. 照顧服務員證書或結訓證書。 2. 具有職業小客車駕照尤佳 3. 具有相關證書尤佳，若無需到職後陸續補足： (1)失智照顧服務員20小時訓練課程 (2)身心障礙支持服務核心課程訓練20小時

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆業主及廠商信件 3. 公司新增作業流程之表單設計及製作 4. 完成主管其他交辦事項 5. 協助業務人員處理業務相關之公司內部行政作業 6. 主管交辦事宜或部門後勤支援

1.協助辦理滿意度調查作業。 2.由第三方人員進行電話訪問，依問卷內容向服務對象進行訪談並完整填寫問卷。 3.協助資料整理及其他主管交辦事項。

1. 處理往來英文書信, 處理報詢價與進出口事務 2. 能獨立拓展國外業務, 可配合國內外出差, 參與國外會議 3. 擁有無畏挑戰的企圖心與積極學習的熱忱 4. 國貿/航運/商業 相關科系者佳。 5. 具海空運相關工作經驗尤佳。 6. 具第二外國語尤佳。 7. 具挑戰高獎金的企圖心

1.原物料、半成品，成品、包裝、出廠之品質檢驗以及判定 2.製造過程中之製程巡檢、實施品管計畫 3.需會基本電腦文書作業處理(excel、word...等等) 4.完成主管交辦事項 5.無經驗可 ※依工作狀態、能力，調整薪資

※ 年度獎金原則為2個月，九成同仁2個月以上 1.承接經營策略，規劃推動人才發展。 2.經營正向員工關係，提升留才效益。 3.盤點並持續優化人資制度及作業流程。 4.評估並申請政府相關計畫 5.參與並完成跨部門專案。 6.其他主管交辦事項。

1.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 2.一般文書資料處理工作及發送，並負責追蹤執行狀況 3.公司文件檔案的建立、目錄建檔及管理與檢查整理檔案 4.協助處理主管所交辦的其他事項 5.維護辦公室環境與設備之整潔 6.接聽電話並篩選來電