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★關於 CONI 康倪★ 我們正在尋找在市場上閃耀光芒的你！ 斥資百萬提供完善數位教育中心，模擬互動訓練及遠端線上即時教學，協助新人快速專業提升 全方位人才培訓，商品專業、銷售技巧、社群操作教學，豐富教育資源 ◆榮譽- 康倪尋找在市場閃耀光芒的你 ◆努力- 康倪尋找挑戰年薪百萬的你 ◆創新- 康倪尋找有獨特銷售技能的你 無論你是毫無經驗的保養愛好者，還是想挑戰年薪百萬的銷售高手， 我們透明的升遷制度與豐富的教育資源，都將成為你最強大的後盾。 下一位百萬、千萬銷售人才，就是你！ ★薪資與福利亮點（挑戰月入 3-10 萬！） 新人保障： 到職前三個月保障薪資 $32,000~ $36,000，讓你能安心學習、紮穩根基。 團隊平均月薪參考： 美容顧問：平均月薪 5 萬以上 副組長：平均月薪 8 萬以上 組長：平均月薪 15 萬以上 主任：平均月薪 30 萬以上 ★專櫃人員專屬福利： 1.健全的晉升管道。 2.優渥的業務獎金與績效獎金。 3.績優員工享有國內外獎勵旅遊。 4.免費提供制服。 5.提供舒適的員工宿舍（免煩惱居住與上班通勤）。 ★工作內容： 1.專業諮詢與銷售： 服務專櫃顧客、進行美容產品解說與銷售。 2.膚質保養建議： 依顧客膚質及需求，提供量身打造的專業保養建議及諮詢服務。 3.客戶關係維繫： 顧客資料建檔，並提供貼心的售後服務與追蹤聯繫。 4.專櫃形象維護： 負責商品包裝、陳列美化及促銷品換檔工作。 5.後勤庫存管理： 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存盤點。 ★工作時間與休假 1.工作時間：每天上班 9 小時(內含用餐休息時間 1 小時)，需配合輪班。 2.休假制度：排休制，月休 8 - 10 天。

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嘉佩樂顧客服務專員於外線和內線電話過程中為顧客、酒店和團隊成員提供卓越的客戶服務，並且在緊急情況下，必須完全了解酒店的政策和程序。 1. 預測、辨識並回應個別顧客的需求包括但不限於餐廳、客房和/或水療預訂 2. 回答各項關於酒店設施與服務、合作的航空公司、當地景點、酒店位置等的詢問。 3. 及時且準確地將各項顧客需求傳遞給適當的部門或同事。 4. 準確且有效率地將各項資訊登錄至系統。 5. 向特定部門或人員傳達相關顧客資訊。 6. 嚴格遵守所有部門政策、工作場所安全和酒店制定的安全程序。 7. 報告任何客戶投訴及解決服務問題，並將所有反饋登錄在系統中，確保問題及時解決，令客人滿意。 8. 嚴格遵守處理緊急事件的標準政策和工作程序。 9. 維持與團隊和其他部門的積極和諧關係。 10. 參加培訓課程，並向上級或經理提供建議或反饋，以改善業務運營。 11. 尊重並機智性處理員工和/或客人的敏感和/或隱私相關資訊。 12. 確保工作區域始終保持整潔有序。 The Capella Connects Agent provides guests, hotels, and fellow team members with exceptional customer service handling both internal and external phone calls. The individual must have a complete understanding of hotel’s policy and procedure in case of emergency situations. 1. Provide responses while anticipating and recognizing individual guest needs, which includes but not limited to restaurant, room and/or spa booking 2. Answer questions regarding hotel facilities and services, airline partnerships, local attractions, directions, etc 3. Pass on requests in a timely and accurate manner to appropriate colleagues 4. Input and access data in computer with accuracy and efficiency 5. Communicate pertinent guest information to designated departments/personnel 6. Ensure adherence to all departmental standard operating policies and procedures. 7. Handle and report any service ‘Glitches’ and report it under the appropriate system, resolve the issue and ensure that corrective actions and service recovery follow ups are action upon in a timely manner. 8. Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency situations. 9. Maintain a positive and harmonious relationship with the team and other departments. 10 Attend training sessions and provide suggestions or feedback to supervisors or managers for operational improvement. 11. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. 12. Ensures that working area is kept organized and clean at all times.

轉職好薪情~華麗轉身~加入住商團隊創造不一樣的未來!!!! 1.加盟店營運顧問師輔導與管理。 2.區域加盟店活動統整規劃與執行，促進人員交流。 3.定期召開加盟店經營會議，提升區域整合發展。 4.特約廠商管理-銀行業務整合，提供消費者更完整服務。 5.特約代書管理，簽約中心管理確保買賣交易安全，為消費者把關。 ★【優渥薪獎制度】 ◆三大薪獎結構:月薪+績效獎金(每季發給)+年終獎金 月薪:依公司各職務之學經歷核薪標準給薪 績效獎金:每季績效與季盈餘提撥發給獎金，績效盈餘越高獎金越多。 年終獎金：依年度盈餘發放。 ※※『平均年薪50萬元以上』依職務不同有所增加!!! ◆晉升調薪：晉升職務或工作表現優異予以調薪，每年提報。 ◆紅利獎金:每年加發給員工紅利獎金。 ★【深受喜愛-員工旅遊】 1.每年至少1-2次國外旅遊，促進同仁間感情 長程-歐美國家、短程-大陸、日本、東南亞-同仁除工作之外可以盡情放輕。 2.國外旅遊補助-依到職年資給予旅遊補助並給予旅遊假。 3.不定期舉辦國內旅遊(到職一年以上全額公司支付) ★【豐富福利制度】 1.本公司依循勞基法，享勞保、健保、退休金提撥、各式假別(特休假、婚假、喪假…) 符合勞基法。 2.另享有團保福利(壽險100萬+意外險200萬+意外醫療+住院醫療）完整保障。 3.各式禮金:婚喪喜慶禮金、生育禮金、壽星生日禮金 4.定期健康檢查(免費提供同仁每二年健康檢查一次，滿40歲以上每年一次) 5.每月慶生會 6.福委會福利-年節贈送禮品 ★【多元公司活動】 1.部門或公司不定期聚餐促進同仁感情 2.尾牙感恩摸獎活動 3.公益活動發揮愛心 4.社團活動-羽球社

✿✿✿親愛的營運服務高手✿✿✿ 如果您對挑戰充滿熱情，渴望在餐飲業展開精彩的職涯旅程，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊，成為一位充滿活力的營運儲備幹部！在這個職位中，您將肩負著執行各項營運準備工作的重責大任，並帶領同仁實現卓越的餐飲服務與共創難忘的用餐回憶。 ✨【門店營運工作】✨ 作為營運儲備幹部，您將負責各項營運準備工作。依標準作業程序(SOP)及食品安全規範執行相關營運任務，確保營運順利運作。同時，您也將成為同仁的指導者，教導他們正確執行相關規範，確保用餐品質的穩定提升。 ✨【顧客服務品質】✨ 身為營運儲備幹部，您將監督營業現場同仁的顧客服務品質。須密切關注各工作站流程標準，並適時協助調整和改善。工作目標是確保每位客人在用餐期間都能感受到用心的服務和愉悅的用餐體驗。 ✨【溝通協調】✨ 營運儲備幹部的角色為營運和廚務之間的橋樑。須進行營運和廚務的部門溝通協調，確保兩者之間的合作順暢。這有助於提升整體營運效率和客人滿意度。 ✨【人員培訓與留用】✨ 作為營運儲備幹部，您將參與人員招募、培訓和指導工作。您將協助培訓新進同仁，分享服務技巧和工作經驗。同時，您也將參與留用管理，確保團隊的穩定和發展。 ✨【督導與協助】✨ 作為營運儲備幹部，您將督導並維持營運各組別業務功能的基本運作。將成為團隊的指導者，帶領同仁克服困難，充滿活力地執行工作任務。同時，也須協助督導門店營運同仁進行日常清潔工作，確保整個環境的整潔與衛生等相關營運任務。 邀請您投遞履歷，與我們分享您對服務工作的熱情，並讓我們一同奏響最美的服務樂章！✌