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負責迎賓接待與訂位管理，協助客人入座，維持現場候位及帶位，提供親切專業的服務體驗，協助提升顧客滿意度: - 微笑迎接來賓，核對訂位或現場候位，安排桌位並引導用餐順序。 - 負責接受電話、線上與現場訂位，準確記錄資訊並及時與外場同仁、廚房溝通來客狀況。 - 主動介紹餐廳環境及菜單，回應賓客需求。 - 收集顧客意見並及時回報主管，協助提升服務水準與優化流程。 - 其他餐飲部主管交辦之公司相關事宜，協助部門營運順利。

負責迎賓接待與訂位管理，協助客人入座，維持現場候位及帶位，提供親切專業的服務體驗，協助提升顧客滿意度: - 微笑迎接來賓，核對訂位或現場候位，安排桌位並引導用餐順序。 - 負責接受電話、線上與現場訂位，準確記錄資訊並及時與外場同仁、廚房溝通來客狀況。 - 主動介紹餐廳環境及菜單，回應賓客需求。 - 收集顧客意見並及時回報主管，協助提升服務水準與優化流程。 - 其他餐飲部主管交辦之公司相關事宜，協助部門營運順利。

負責夜間前檯營運管理與賓客安全，帶領夜間團隊執行入住、退房及相關事項，即時處理突發事件，確保帳務、安全及現場秩序，維護飯店夜間營運順暢與賓客體驗 - 確保前檯及飯店於夜間正確執行飯店相關營運及符合標準作業流程。 - 主動協助賓客入住、需求處理與飯店相關之問題反映。 - 協助公共區域、安全設施及門禁巡檢，支援突發狀況並即時處置回報。 - 落實夜間稽核標準作業流程以符合公司制定、萬豪集團之規範，確保帳務無誤。 - 於夜間完成房務、前檯及各部門相關報表等文件，確保交接資料正確完整。 - 紀錄賓客反饋或異常狀況，詳實記錄並即時通報主管與保全人員，完善交班。 - 夜間協調值班主管、工程等部門處理賓客安排與緊急應變，保障飯店運作安全。 - 協助培訓計畫與督導，確保夜間值班人員可獨立執勤。

協助客務部經理/副理，管理班表與日常營運，負責帶領前檯同仁提供接待、入住、退房與賓客諮詢等服務，維護服務品質並即時處理現場與賓客之需求，保障飯店營用順利銜接、賓客滿意度以及社交媒體平台之反饋追蹤與管理。 協助前檯人員排班、核對出勤，監督值勤工作分配與標準作業流程執行狀況。 帶領團隊處理入住、退房流程、現場接待與訪客諮詢，確保服務效率與專業態度。 第一線即時協助並提供賓客服務、其他飯店相關服務需求，記錄事件並回報主管。 更新並落實萬豪旅享家Marriott Bonvoy之會員禮遇計畫及執行。 定期檢查前檯接待品質、話術、流程與文件正確性，培訓與指導新同仁快速上手。 核查班次交接資料、房卡、金庫及營運系統(PMS/POS)正確，確保帳務無誤。 與客房、工程、餐飲等部門保持即時聯繫，支援特殊賓客安排與營運流暢。

1. 辦理櫃檯顧客訂房、入住、退房、登記、結帳、個人資料輸入等相關作業。 2. 館內設施指引、操作、禮賓接待，並提供顧客諮詢服務。 3. 擬定並執行部門年度計畫與預算。 制定部門作業政策與制度(SOP)、評估員工績效。 4. 飯店維安與緊急狀況通報及處理，顧客滿意度回覆與分析。 5. 熟悉萬豪旅享家常客計劃制度並提供符合標準的服務。 6. 完成主管交辦事項。

一、工作內容 ．飯店式管理櫃檯工作 ．收發信件、包裹管理服務 ．傾聽並處理住戶交辦事項 ．訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口 ．協助社區經理處理各項行政事務 ．執行櫃檯生活與商務服務，社區公設預約使用管理 ．現場主管交辦事項 二、時間：09:00-18:00 　　　　 三、休假：見紅排休 四、薪資：41,000元/月 五、福利 ．勞保、健保(依法投保) ．年節禮金 ．年終獎金 ．公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥) ．提供制服、不押保證金 ．提供專業教育訓練及核發證照 ．完整的人事管理與升遷制度

一、工作內容： (一)、社區之飯店式管理、禮賓接待服務 A.飯店式迎賓服務 B.門禁安全管理 C.來賓訪客接待 D.車輛進出引導(主動、積極、有責任感及服務熱忱) (二)、執行建築物與周邊環境巡邏，確保安全無虞 (三)、處理緊急事件與安全事故，有效應對快速決策 (四)、保護人員及財產安全，維持設施正常運作 (五)、社區駐點，二班制(12H)，不輪班 (六)、固定日班：07:00-19:00 二、薪資： 月休8日，薪資NT$45,000起 三、公司保障及福利： (一)、勞保、健保 (二)、員工團保 (三)、勞退提撥公司負擔6﹪退休金 (四)、生日禮金、生育、婚喪補助金 (五)、績效獎金，年節獎金或禮券 (六)、介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練 (一)、人員派駐前完成專業職前訓練 (二)、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師 (三)、人員一年最少需受訓48小時以上 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查

1.人力資源 招募與任用:負責職位空缺的填補,包括刊登職缺、篩選履歷、面試安 排、錄取報到作業等。 2.行政 行政支援:文書處理、公文管理、收發信件、訪客接待、電話接聽、 外出寄件、物件寄送。 財產與資產:固定資產管理、盤點與維護。 3.出纳 執行請款、匯款作業,管理零用金。 主管交辦事務

1. 廠商執行詢價、比價、議價。 2. 有肉品進口經驗尤佳。 3. 年度採購優化。 4.完成門市營運採購需求 。 5.處理日常採購行政作業、系統使用 。 6.評析市場原物料或設備供應資訊。 7.供應商評鑑管理。 8.採購成本衡量與分析。 9.採購報表產出。 ※具連鎖餐飲或零售業經驗5年以上※

一、秘書工作內容: (一)、豪宅迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 (二)、負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 (三)、協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書做業系統能力。 (四)、社區財務報表製作。 (五)、具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 (六) 、上班時間：九小時(中間休息用餐一小時)、依勞動部頒佈之規定休 (七) 、需不定期協助餐飲吧檯 二、薪資: 依紅字天數排休，薪資33000元~37000元。 三、公司提供福利 1.勞保、健保 2.員工團保 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生日禮金、生育、婚喪補助金 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練 1.人員派駐前完成專業職前訓練。 2.每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。