轉職熱搜工作

1.需學習飯店櫃台及房務部門。 2.飯店櫃檯及房務支援及調配。 3.維護良好顧客關係。 4.接受教育訓練。 5.能接受人員調動及安排(雲林縣內)。

1.處理櫃檯接待及服務工作。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.電話接聽、轉接及留言服務。 4.客人接待、導引及諮詢服務。 5.傾聽並處理客戶的抱怨。 6.協助處理臨時交辦事項。

1.温泉湯屋房間的清潔整理 2.清潔泡湯池及更換湯屋各項用品 3.露營車的房務清潔整理及各項用品更換 4.露營區環境整理 5.房間消毒 6.協助其他區域的清潔作業 7.主管交辦事項

櫃檯服務禮儀督導及管理。 房務清潔品質巡查及訓練。 巡查館內各項設備維護檢查。 維持現場營運作業及處理臨時性客訴問題...等。 透過完整培訓及教育訓練，依工作表現考核升遷。 上班時間：9H，月休八天。

1.迎賓接待。 2.櫃檯服務。 3.公設登記。 4.行政文書作業。 5.上班時間：AM08:00~17:00、AM10:00~19:00、PM12:00~21:00。 煩請到職時提供三個月內的勞工一般體格及健康檢查紀錄報告，影本亦可。

*館內服務 1.顧客住房服務，主動關懷，提供最高品質的服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.客訴及異常事件處理 4.滿意度 5.接待訪客 6.課程安排 *庶務行政 1.帳務處理 2.合約管理及問題處理 3.櫃台行政事務、入住及退房相關手續辦理、各項預約登記 4.安排入住床位 5.主管交辦事項 *服務銷售(獎金另計，待遇優渥) 1.參觀解說、現場導覽、服務內容介紹 2.合約簽約 3.諮詢及關懷電訪 ◆ 優渥的獎金及津貼 1.年終獎金 2.端午/中秋獎金 3.生日禮金 4.伙食津貼 5.假日津貼 6.銷售業績獎金 7.婚喪及生育禮金 8.產品獎金 ◆其他福利 1.員工制服 2.提供汽車停車位優惠 4.過年值班供員工餐 5.每年免費健康檢查 ◆ 健全保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退 4.團保 ◆活動 1.部門聚餐 2.忘年會/春酒(活動抽獎金及禮品) 3.節日活動/禮品/餐聚、點心 4.國內員工旅遊補助

1.接受訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.接應電話並篩選來電 6.失物招領 7.提供或回應民眾有關公司的相關資訊

•Attend to all feedbacks/comments from guest and transmit them to the departments concerned and ensure that corrective actions are taken immediately •To be concerned with staff discipline and performance in relation to all staff within the section. •To ensure that every matter in the logbook is followed up. •To accept luggage and parcels for safekeeping and ensure that at all time is recorded properly. •To pre-check all group rooming lists for arrival and departure. •To ensure that the training given is being used by all staff and subordinates within the section. •To provide general information to customers and guests in a good and helpful manner. •To ensure to have appropriate knowledge for the recommendation of tourist attraction and restaurants, according to the guest needs. •To identify ways of increasing the hotel’s overall profitability within the section. •To be completely aware of the Fire and Emergency Procedures of the hotel and your responsibilities in an emergency. •To ensure at all times that personal presentation is immaculate and your uniform or work clothes are in line with relevant Front Office and Hotel uniform and clothing codes. •To ensure that you are completely aware of the complete range of services and facilities that the hotel provides to its guests and visitors. •To ensure you have a complete and thorough knowledge of the outlets of the hotel, their operating hours and the scope of services that they provide. •To ensure on a daily basis that you are fully aware of all arrivals to the Hotel, and in particular, VIP and return guests, and that you are aware of any special requests so that they may be action accordingly.

本職務負責管理公司多功能場地。該場地日常主要提供內部員工辦公開會與辦理對外培訓活動，並於空檔檔期對外營業租借。工作核心涵蓋場地行政、客戶服務及硬體環境維護： 1. 檔期與預約調度： (1)統籌場地行事曆，優先調配公司內部會議、員工培訓之場地使用。 (2)協助空檔檔期之外部租借接洽，維護預約系統，確保內外部使用不衝突。 2. 活動現場支援： (1)協助內外部活動前之軟硬體設定（如：桌椅排列、投影機、麥克風及音響測試）。 (2)活動期間之突發狀況排除（如：設備異常、冷氣調整、超時控管）。 3. 環境維護與資產管理： (1)維持場地整體整潔度，管理並盤點活動耗材與設備資產。 (2)對接清潔、消防、機電等外包維修廠商，進行定期巡檢與報修追蹤。 4. 場地運營相關或主管交辦其他事項： (1)協助外部客戶的場勘接待、租借報價、合約簽訂、款項核對與發票開立。 (2)監督外部單位進撤場流程，確保活動符合場地規範且未破壞設備環境。 (3)其他主管交辦場地相關事宜。