轉職熱搜工作

【主要工作內容】 1. 熟悉房客諮詢服務及處理排房事宜，如：訂房、進房、退房等。 2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間各項事宜，抗壓性高。 3. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。 4. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。 5. 其他主管交辦事項，及櫃檯行政事務處理。 【員工福利項目】： -集團員工住宿/餐飲優惠。 -每月另有交通補助、伙食津貼、日文/韓文語言津貼。 ~歡迎有意進入酒店行業/二度就業，加入我們的行列~

1. 接待及客帳務處理。 2. 顧客抱怨事項處理。 3. 良好溝通協調及緊急應變能力。 4. 執行力強，擅於協調溝通及各人員管理與調配。 5. 督導人員服務流程及現場特別事件處理。 6. 完成交辦工作。

1. 接待顧客，提供專業的服務並解說設施相關問題。 2. 處理健身房與泳池設施的租借、預約及使用手續。 3. 確保前台區域整潔，維持良好服務環境與秩序。 4. 協助健身房及泳池活動，提高顧客參與度與滿意度。 6. 經手商品代售服務及現金、信用卡支付帳戶相關作業。 7. 巡查設施，回應客人需求並即時排解問題。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、 2.負責轉接電話 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.接待客人，並提供相關服務

1. 接受訂位或者是訂房並記錄 2. 接待顧客，安排位子或者房間 3. 回答有關旅館、觀光等服務問題 4. 進駐客人登記資料、房間分配 5. 告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6. 結束住宿時，替客戶做退房的動作

1. 為入住旅客提供溫馨、友善的迎賓體驗，確保辦理入住手續順暢且有效率。 2. 協助旅客快速順利退房，接待貴賓並提供專業且貼心的服務。 3. 在所有客人互動中維持高品質的服務水準與待客之道。 4. 帳務處理及外幣兌換等服務 5. 執行其他主管交辦事項。 6. 需一年以上前檯經驗

1. 旅客住宿安排，退房結帳等各項服務。 2. 旅遊及行程諮詢服務。 3. 解決住宿旅客各項問題。 4. 執行各項行政作業 5.主管交辦事項。

【工作時間】 23:30～07：30 須配合輪班 基本薪資 29,500~30500起 夜班津貼3000元/分紅獎金另計 生日禮金/三節禮金/分紅獎金 休假制度 ––––––––––––––––––- 變形工時 8 - 10天/月 遇國定假日給予補休 （需依公司預訂房況，配合調整休假時間） 特別休假：依照員工年資給予法定的特休天數，讓員工可以安排個人事務。 1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，諮詢服務 3.完成主管交辦事項，做事細心、能獨當一面者

1.協助處理帳務。 2.協助處理訂房、報價、現場介紹、預約安排等事宜。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。