轉職熱搜工作

1.協助辦理入住和退房手續，相關客務工作。 2.可配合輪班，做事細心、能獨當一面者。 3.具服務熱忱，英日文佳。 4.主管交辦事項。

1.接待入口處賓客 2.接聽電話及餐廳訂位作業 3.餐廳結帳作業(熟悉POS系統者尤佳) 4.顧客聯繫及回覆Email 5.行政相關作業處理 6.主管交辦事宜 ●除每月薪資之外, 每天再加發兩頭班津貼100元。

1.接待現場客人入住/退房...等等相關服務。 2.處理訂房之預訂事宜。 3.協助處理顧客反應或抱怨事宜。 4.提供當地旅遊諮詢。

• 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並有效率的安排SPA各項服務。 • 為客人營造一個平靜且放鬆的氛圍。 • 負責所有一般行政，確保部門按照健康及安全政策流程。 • 提供產品資訊以及產品銷售。 • 確保整個SPA部門保持高水準的服務。 • 提供符合集團規範的電話禮儀與服務予顧客。 • Provide guest with information and resources to prepare for a meaningful visit, schedule spa services in an efficient and polite manner. • Create a calm, relaxing, atmosphere for guests. • Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy. • Provide retail information, help with displays and retail sales. • To ensure that a high standard of service is maintained throughout the Spa. • Excellent telephone etiquette and guest service skills.

工作重點: 1. 負責櫃檯諮詢服務及公共設施服務。 2 .能獨立完成行政相關作業。 3 .公共設施經營及管理。 4. 直屬主管交辦工作執行。 5. 具備星級飯店、航空服務業、俱樂部會館事業、或相關實務經驗者尤佳。 6. 每月15-20天班,需配合正職人員排班。

【工作時間】 15:30～23：30 須配合輪班 基本薪資 29,500~30500起 分紅獎金另計 生日禮金/三節禮金/分紅獎金 休假制度 ––––––––––––––––––- 變形工時 8 - 10天/月 遇國定假日給予補休 （需依公司預訂房況，配合調整休假時間） 特別休假：依照員工年資給予法定的特休天數，讓員工可以安排個人事務。 1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的登記，諮詢服務 3.完成主管交辦事項，做事細心、能獨當一面者

1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation, gifts, etc, to guest. 根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關資訊，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷Hilton榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向並解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。 2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel. Assists guests with check out payments or charges. Accepts and records vouchers, credit, travellers checks, and other forms of payment, converts foreign currency at current posted rates. 確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或協力廠商付費等付款方式。 3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Uses a positive and clear speaking voice, listens to understands requests, responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours, special VIP programs, events, etc. 熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種資訊如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計畫等。 4. Receives special requests from guests, and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求，及時回饋給相應部門和人員予以解決。 5.專值夜班。 6. 另有夜班津貼。

1.負責工作區域及設備之清潔與維護。 2.提供顧客服務並協助旅客放置及搬運行李。 3.回應飯店服務內容及旅遊資訊相關電話諮詢。 4.協助旅客行李搬運與寄放服務。 5.執行櫃檯接待、帶房導覽及飯店設施介紹。 6.協助指揮停車及車輛限高管制。 7.負責收桌及碗盤清潔工作。 8.完成主管交辦之事務等等。 ＊＊歡迎具服務熱忱者加入＊＊

御盟集團秉持「以藝術為基，行生活之真」的初心，集結旗下多角化事業之實力，以嚴謹的建築工藝、頂級奢華酒店的無憂住藝，四季韻律渲染味蕾的療癒食藝，以及藝術感知生活的心藝，歷時五年擘劃打造集大成之作，全台最高規格的酒店式公寓「御盟國際驛館」。⁣ ⁣⁣ ▎御盟國際驛館・品味藝術旅居 ▎⁣ ⏤ 認真生活，就該揮灑任性。⁣ 居住在驛館的品味生活，提供您齊全的的傢俱電器、休閒設施，以及無憂的無垢生活、秘書幫手、維安保全，一站式全滿足的「時尚智者的生活式」。⁣ ⁣ 【提供班次津貼】 工作職務內容說明: 1. 接待住戶及訪客過濾。 2.總機電話接聽。 3.電腦文書作業、報表整理及歸檔。 4.會議活動場地、設備佈置。 5.環境整潔維護。 6.執行主管交辦事項。 7.獨立作業，具夜間值班經驗及緊急應變能力者佳。

1. 飯店式迎賓服務 2. 門禁安全管理 3. 來賓訪客接待 4. 車輛進出引導(主動、積極、有責任感及服務熱忱) 5. 大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 6. 確保社區住戶及設施之安全，執行警衛勤務 。