轉職熱搜工作

1.訂房相關事務處理 2.訂房作業，電話諮詢服務、訂房確認及顧客問題回覆 3.口齒清晰及反應能力佳，細心有耐性，抗壓性強，熟電話禮儀者

熱情接待｜笑臉迎賓，帶位服務 餐點服務｜送餐、收桌，動作俐落 桌面整理｜維持環境整潔，隨時補位 顧客服務｜主動關心，回應需求 團隊合作｜互相支援，讓用餐更順暢

1. 親切有活力，展現專業服務熱忱，提供高品質客戶體驗與支援。 2. 負責櫃台迎賓接待，處理入住、退房手續並解答顧客疑問。 3. 駕駛飯店接駁車或進行代客泊車服務，確保交通運輸流暢。 4. 統籌安排行李運送服務，保護客人物品並確保安全送達。 5. 提供飯店服務資訊與周邊交通、旅遊指南，滿足顧客需求。 6. 積極主動協助處理客訴問題，維護高水準服務品質。 7. 確保櫃台區域整潔有序，營造舒適的服務環境並維持顧客第一印象。 8. 熟練操作飯店管理系統，精準記錄和更新客戶資料與相關資訊。 9. 熟悉消防與緊急應變程序，全力保障顧客與員工的安全。

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1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 6.服從主管工作分配及有效率的完成。 7.適時的回報，並交接確實。 8.態度親切有禮貌。 9.肯學習配合度高者佳。 10.有服務熱誠的心。 11.無經驗可。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 7.主管交代事項。 8.須配合跨館支援。 9.月排休假8天 10.假日需配合出勤。

1.負責飲品調製，依季節與菜單設計創意飲品，進行製作與推廣銷售，確保品質與顧客滿意度。 2.協助吧檯與餐飲服務，提供高品質顧客體驗。 3.協助定期盤點飲料及酒材，負責補貨與庫存管理，確保供應充足。 4.維護吧檯設備、器具及環境整潔，確保安全與衛生標準。 5.嚴格遵守食品安全與衛生規範，維持高品質標準。 6.其他主管交辦事項。

1. 大廳接待與服務體驗: 主導前台日常營運與同仁培訓，建立並優化標準化接待流程（SOP），帶領團隊打造尊榮、溫暖且高品質的賓客引導與接待體驗。 2. 大型團體預約管理: 統籌各類大型團體、VIP 貴賓預約，精準規劃場域動線與接待流程，展現卓越的跨部門溝通與細節管理，確保活動完美落地。 3. 活動與聚會介紹: 作為品牌關鍵大使，自信呈現企業核心價值；針對大型聚會客戶進行場地策劃與方案簡報，敏銳捕捉客戶痛點並靈活提供客製化解決方案。