轉職熱搜工作

1.飯店訂房系統操作 2.櫃檯行政工作 3.完成主管交辦事項 4.維護櫃檯環境清潔 5.需能配合現場輪排休 6.親切具有服務熱忱

1.接待旅客入住及訂、退房手續。 2.辦理各項收、退款與信用卡結帳作業，並開立發票收據。 3.負責接聽、過濾、轉接來電，並回覆信件訊息。 4.提供當地旅遊、觀光等服務問題。 5.其他事務處理。

1．上班時間固定，不需輪班 2．位西門商圈，交通便利 3．反應靈敏，具服務熱忱 4．有學習意願及負責認真之特質 5．旅客從訂房至退房之作業 6．帳務處理 7．提供各項諮詢服務 8．櫃檯行政工作及主管交辦事項 9．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入 10．可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約，面試時請再告知

工作內容： 1. 接待旅客，辦理入住與退房手續，確保流程順暢且符合標準。 2. 處理電話訂房、回覆旅客詢問，並提供專業的建議及解答。 3. 協助夜間稽核相關報表的製作及檢查，確保數據準確無誤。 4. 巡視公共區域的清潔與安全，確保飯店運營環境整潔良好。 5. 處理客訴以及協助解決旅客特殊需求，展現良好的溝通與應變能力。 6. 協助簡單的夜班內勤行政工作，包含文件整理與系統資料更新。 7. 簡易財務處理需求，遵守內部財務作業規範。 8. 24小時櫃檯服務，協助進行客人緊急處理事物。 歡迎加入我們，共同守護每一位旅客的夜晚安全與便捷入住體驗！立即投遞履歷，讓我們攜手創造更優質的旅宿服務水準，我們期待您的加入！

只要你具有服務熱忱且願意學習，歡迎來應徵和公司一起成長！ 1. 接待客人，協助處理訂房、入住事宜及突發事件處理等。 2. 館內、房間相關設備操作服務與解答。 3. 基本帳務處理，如結帳、收款、投庫等相關事宜。 4. 安排、管理清潔人員的工作內容並確保客房內清潔品質。 5. 館內公共環境清潔與定期維護。 6. 館內設備故障報修管理。 7. 完成老闆、主管交代事宜。 8. 具備基本英語溝通能力者為佳。 9. 月休8-10天 晚班時間：14:45~23:00

1.處理房間安排事宜。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.接待客人，並提供相關服務。 4.夜間緊急狀況排除 。 5.夜間帳務處理與稽核作業。 6.執行主管交辦事項。 7.可配合長期輪值大夜班者佳。 8.另有值班大夜津貼每日為300元。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【各類獎金】 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

一、工作內容： 1.有服務熱忱、有良好溝通能力、合作精神、有耐心。 2.房間安排事宜：訂房、排房、進房、退房、寄放行李相關事宜，並且提供接待服務。 3.帳務：收款、核帳、查帳等。 4.客務：接聽電話並處理相關事宜，維護客戶關係，處理客訴。 5.諮詢：為賓客提供飯店設施、交通及周邊景點、旅遊諮詢等服務。 6.其他：完成主管交辦事項。 7.有相關飯店工作經驗及外語能力者佳。 二、員工福利： a.活動：春酒、優秀員工/資深員工表揚餐會。 b.教育訓練與發展：在職訓練、技能提升課程。 c.其它：免費膳食或伙食津貼 、任職滿週年贈住宿券、生日禮金、三節獎金、員工制服。

【士林星美飯店｜前台服務 × 營運整合】 👉 月薪 40,000 元（含工作加給與伙食補助） 👉 每日工時 9 小時 👉 月休 8～11 天 ✔ 非浮動獎金制，收入結構穩定透明 這不是傳統櫃檯工作，而是一個結合「服務 × 營運 × 數位工具」的前線整合職位。 我們正在尋找願意學習、願意協作，並能把服務做到更細緻的人。 📍 近士林夜市、捷運劍潭站，交通便利，生活機能完整。 在飯店現場，你不只是執行服務，而是參與營運流程與優化的一員。 📋 工作內容 顧客服務：Check-in / Check-out、需求處理、旅客安全維護與狀況排除 營運作業：房況管理、帳務稽核、系統操作與報表相關事宜 品牌體驗：提供穩定且具溫度的住宿服務，維護並優化品牌口碑 數位應用：使用系統與 AI 工具優化日常流程 團隊支援：跨部門協作、現場問題處理、電話接聽轉接與諮詢服務 💡 我們希望你具備 ✔ 主動思考與解決問題的能力 ✔ 願意學習並使用數位工具（AI／系統） ✔ 面對服務現場具備穩定度與抗壓性 ✔ 英文可基本溝通（日／韓語加分） ✔ 有接待經驗者佳，無經驗但肯學習同樣歡迎 🎁 福利制度 語言津貼：單項每月 $500～$1,000 員工及親友住宿優惠 關於升遷：績效與能力是唯一標準，不被年資束縛