轉職熱搜工作

位於酒店五樓的文華Café為將現代時尚的餐廳，提供多樣化的單點美饌及主廚精選套餐。充滿現代感與悠閒的用餐環境，另可容納32位貴賓的私人包廂，適於朋友同樂、家人相聚或商務洽談的最佳首選。 工作內容： • 協助顧客訂位服務 • 聯繫確認顧客用餐需求 • 現場顧客關係維護及帶位 • 餐點介紹及推薦 • 餐廳文書作業處理

協助餐廳/文華餅房提供現場餐飲/銷售服務。 餐廳兼職工作內容： • 確保餐點的品質及餐前的擺設 • 送餐前準備和餐後餐具擦拭、整理 • 走餐送餐服務 文華餅房兼職工作內容： • 西點介紹、販售 • 包裝、結帳 各餐廳工作時段: • 文華餅房 9:00-22:00 • 青隅 10:00-19:30 • 文華Cafe 7:00-12:00 • Bencotto 12:00-15:30 / 18:00-22:30 • 雅閣餐廳 12:00-15:30 / 17:30-22:00 • M.O. Bar 16:00-02:00

1. 接待貴賓,維護良好顧客關係,客訴及意外事件處理。 2. 人員排班,及控管人員出勤,規劃招募。 3. 負責單位人員訓練。 4. 成本及酒水控管。 5. 主管交辦事項。

*(本薪+伙食+免稅加班費)=$50500，另有門市達標獎金 通過全部職級的考核升遷，月薪最高可達$66000 【福利在握】 ★年終獎金 ★介紹獎金最高2萬元 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★通過站區考核即可升遷調薪 【工作時間】 1.彈性排班制(需輪早/中/晚/假日) 2.正職人員每月排班需達160小時 【工作內容】 1.門市營運經營管理代店 2.協助店長達成經營KPI目標 3.公司策略執行與推動，激勵團隊合作，重視細節，執行力強 4.營運現場值班作業、人力調配、人員訓練執行 5.產品品質管控 6.行政業務執行 【加入王座】 準備好一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

1. 負責園區整體現場營運管理 • 統籌園區每日營運流程與現場秩序 • 確保各區域服務品質、動線安排與現場運作順暢 • 即時處理營運異常與現場突發狀況 2. 負責餐飲區營運管理 • 督導餐飲現場服務流程、出餐效率與顧客滿意度 • 協調內外場作業，維持尖峰時段營運品質 • 協助提升翻桌率、加購率與整體餐飲業績 3. 達成各項營運與業績目標 • 園區總營收管理 • 門票收入管理 • 門市商品銷售業績管理 • 餐飲業績管理 • 體驗活動轉換率提升 • 客單價提升與消費結構優化 4. 現場人員管理與帶領 • 督導現場同仁工作執行狀況 • 協助建立服務標準與現場作業規範 • 帶領團隊提升服務意識、銷售意識與執行效率 • 跨單位協調園區各項現場工作 5. 顧客體驗與服務品質優化 • 關注顧客回饋與現場服務細節 • 主動發現問題並提出改善方案 • 提升遊園體驗、餐飲體驗與整體品牌好感度 6. 活動與檔期營運配合 • 配合假日、旺季、主題活動與團體接待進行現場配置 • 依來客狀況調整人力與銷售策略 • 協助推動檔期活動與現場成交轉換

1. 負責餐廳整體現場營運管理 • 統籌門市每日營運流程，確保現場順暢運作 • 管理餐廳內外場協調、尖峰時段應變與服務節奏 • 維持門市秩序、服務品質與作業效率 2. 負責業績與營運目標管理 • 店內整體營收管理 • 餐飲業績目標達成 • 伴手禮與零售商品銷售業績管理 • 客單價提升與加購率提升 • 來客數、翻桌率與整體營運績效追蹤 3. 人員管理與團隊帶領 • 督導門市同仁工作表現與現場執行情況 • 安排現場人力調度與工作分配 • 協助新人訓練、服務流程落實與團隊管理 • 建立團隊紀律、服務意識與銷售觀念 4. 服務品質與顧客關係管理 • 維持高品質接待服務與用餐體驗 • 即時處理顧客反應、客訴與現場突發狀況 • 主動發現營運問題並提出改善方案 • 提升顧客滿意度與回訪率 5. 商品與品牌現場管理 • 督導餐點出品質量、門市陳列與品牌形象呈現 • 推動門市主打商品、季節活動與促銷方案 • 協助提升伴手禮、特色商品與餐飲品項之銷售表現 6. 配合檔期與活動執行 • 配合假日、旺季與各類活動檔期進行營運安排 • 依照來客狀況調整人力與現場作業方式 • 協助團體接待與現場活動執行，確保流程順暢

民宿房務 環境整理 客人早餐供應 客人接待/協助 備品補充整理 簡易修繕 園藝整理 休假薪資面談 工作彈性八小時(請面洽)我們提供業務獎金住宿率越高 薪資越高 重點: 喜歡動手清潔 勤快 對客人友善溫柔 環境寬敞 不受鄰居的干擾 適合隱居放空 夕陽美麗 可以隨時玩水

The Duty Manager assists the Front Office Manager in managing the daily operations of the Front Office department. The individual is responsible for ensuring team member‘s productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. 1. Oversee daily Front Office operations, ensuring smooth guest check-in/out, accurate billing, and seamless room assignments. 2. Provide exceptional guest service by handling VIP guests, special requests, and resolving service issues efficiently. 3. Support and drive GHA membership enrollment, enhancing guest loyalty and engagement. 4. Monitor financial procedures, including cash handling, receipts, and audit compliance in coordination with the Finance team. 5. Conduct night and day managerial duties, ensuring the highest standards of safety, service, and operational excellence. 6. Lead, coach, and motivate the Front Office team to deliver Forbes-level service and maintain strong interdepartmental collaboration. 7. Ensure up-to-date knowledge of hotel offerings, promotions, and local attractions to enhance the guest experience. 值班經理將協助客務經理管理客務部門的日常運作。負責確保團隊的生產力、控管各項流程的效率並創造積極的工作環境。 1. 監督每日前廳營運，確保入住與退房流程順暢、帳務正確、房間分配完善。 2. 提供卓越的賓客服務，妥善接待 VIP 貴賓與特殊需求客人，並高效處理各類服務問題。 3. 推動並支持 GHA 會員註冊計畫，提升賓客忠誠度與互動體驗。 4. 監控財務作業流程，包括現金處理、收據及審計合規，並與財務部門緊密合作。 5. 執行日間及夜間值班經理職責，確保安全、服務及營運品質達到最高標準。 6. 帶領、指導並激勵前廳團隊，確保服務品質符合 Forbes 評鑑標準，並維持良好的跨部門協作。 7. 熟悉飯店最新設施、活動、優惠及在地文化特色，為賓客提供更完善的入住體驗。

【在蘭陽平原的稻浪與星空下，找尋工作的儀式感｜『寗夏系列民宿』招募中 🏠】 如果您熱愛與人互動，對生活美學有堅持，擁有一顆細膩的心，我們正在尋找「住宿部管家 / 儲備幹部」，邀請您來到這個充滿生活感的地方。在寗夏，管家不只是服務人員，更是旅客異地的家人。 如果您有心追求向上發展，那麼寗夏就是您唯一的練功場！ 我們不找冷冰冰的工作社畜，我們在找對生活有熱忱、有肩膀的夥伴。 🌟 為什麼選擇「寗夏」？我們的核心優勢： 在寗夏，我們更在乎夥伴的專業養成與福利： 🤝 團隊合作，分工明確：我們強調團隊感，擁有專業的體系分工，不必一人包山包海，讓您專注於提升經營管理的專業。 📈 良好升遷：你想升我們就敢升，不看資歷看能力，完善的晉升制度已為您準備好，只要您有野心與實力，舞台就是您的。 🎓 全方位成長：固定教育訓練，提升您在美學、溝通與營運各方面的競爭力。 ❤️ 幸福分享：三節獎金（過年、端午、中秋），不定時團隊聚餐，旅宿考察我們提供「員工親友訂房折扣」，讓您的家人與朋友也能一同感受寗夏的美好。 • 【職位名稱】：儲備幹部（需有旅宿相關工作經驗） • 【工作薪資】：月薪 35,000 元至 50,000 元 （依資歷與績效異動） • 【休假制度】：排休制，月休 8 天 • 【工作時間】：日班 09:00 - 18:00（期間休1hr） • 【工作地點】：宜蘭縣冬山鄉／五結鄉 📋 主要職責 作為儲備幹部，您將學習園區環境的所有服務與管理： • 住宿部管家完整培訓。 • 營運管理： 訂房排房管理、現場帳務處理。 • 諮詢回覆： 提供在地旅遊建議、即時回覆 Line@ 訊息。 • 危機處理： 客人異常狀況反應與客訴處理。 • 環境守護： 民宿設備簡易修繕（或聯繫維修）、協助客房清潔整理及公設維護。 ✅ 如果您自認為具備以下特質... • 里長伯體質： 隨時想熱心回應客人的各種疑難雜症。 • 運將級社交力： 擁有跟計程車司機一樣「尬聊」的能力。 • 鋼鐵工作態度： 良好的自我管理，能確保準時出勤、穩定工作。 • 高 EQ 馴獸師： 善於應對網路酸民及各種高拐（挑剔）的客服問題。 • 專業演員素養： 就算剛分手，依然能笑中含淚、歡喜接待每位客人。 🎁 福利制度 • 保障類：員工團保、完善的教育訓練。 • 獎金類：三節獎金、良好的升遷制度。 • 休閒類：員工親友訂房折扣、不定期員工聚餐。 🚀 應徵方式（急徵，歡迎直接連繫） 如果您渴望在充滿美感的環境中工作，並致力於提供高品質服務，請備妥履歷與我們聯絡： • 電話速洽：0978-873-838 李小姐（直接撥打最快！） • 備用聯繫：0921-499-490 陳小姐 • 電子信箱：ningxiainn@gmail.com 「寗夏系列民宿，期待與您一同創造美好的住宿體驗。來吧，一起在宜蘭寫下您的故事！」

1.聯繫婚禮/喜宴賓客及確認流程 2.婚禮/喜宴客人訪談、流程規劃、彩排等相關工作事項(熟悉各類文定、婚宴禮俗，以及活動流程設計) 3.維護客戶關係 4.宴會相關跨部門溝通協調事宜處理 5.負責婚禮/喜宴/抓周主持工作 6.主管交辦事項及追蹤 7.顧客接待服務及協助電話訂席預約工作