轉職熱搜工作

1.協助房務安排：房間排定、客人進房與退房流程之接待與管理。 2.帳務處理：收款、對帳、查帳等基本財務作業。 3.旅遊資訊提供：為客人提供當地旅遊建議，協助規劃行程，並代為安排交通工具租借與接送服務。 4.主管交辦之其他事項：支援團隊日常營運、提升旅客住宿體驗。 5.指導與監督房務團隊進行客房整理、清潔保養與備品補充。 6.負責客房設施的定期保養與狀況巡檢，確保設備完善運作。 7.規劃與調配房務人力，提升作業效率與服務品質。 8.執行主管交辦及跨部門協調事項，協助提升整體營運品質。 我們期望你具備： ✔飯店房務相關經驗 4年以上，具管理經驗者佳 ✔良好的溝通與領導能力，能帶領團隊穩定成長 ✔重視細節、效率導向、具責任感

1.顧客接待諮詢 2.電話接聽.預約安排 3.會員經營服務 4.帳務管理.產品盤點 5.喜愛接觸人群.積極親切 6.具美容或飯店櫃檯服務經驗者佳 7.具備基本外語會話能力尤佳

1.顧客接待諮詢 2.電話接聽.預約安排 3.會員經營服務 4.帳務管理.產品盤點 5.喜愛接觸人群.積極親切 6.具美容或飯店櫃檯服務經驗者佳 7.具備基本外語會話能力尤佳

1.具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業。 2.管理費用支出與資源分配、營運概況。 3.熟悉飯店系統資料管理分析與應用。 4.配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標。 5.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 6.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現。 7.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 8.定期執行在職技能訓練。 9.掌握現場軟硬體狀況，隨時關注訂單客房分配是否達到最大效益。 10.熟捻客務部、房務部及餐飲部作業流程且能流暢調度。 11.客訴及館內緊急狀況處理。 12.館內各空間及客房清潔保養品質控管。 13.依館內營運需求及訂單狀況妥善規劃人力及營業成本。 14.館內物資庫存掌握及採購管理。 15.簡易維修及客房保養之工作。 16.處理庶務性行政工作及零用金管理。 17.配合並執行行銷活動及公司政策。 18.機動性支援館內各項業務。 19.維護顧客關係，創造客人回流率。 20.其他主管交辦之相關事項 21.參與內部相關專案。

1. 熟悉訂房及控房系統。 2. 整合並執行客房預訂及客房分配，確保資源最佳化配置與顧客服務品質。 3. 協調跨部門與內部員工，提供流暢且統一的顧客服務經驗。 4. 處理顧客投訴並提出解決方案，優化顧客滿意度及品牌聲譽。 5. 接受顧客的訂房或座位需求，並準確登錄與記錄數據。 6. 親切接待到訪顧客，提供專屬房間安排與入住資訊服務。 7. 回應顧客詢問，提供旅館設備使用與周邊旅遊資訊建議。 8. 為顧客代收並保管信件、留言及其他個人傳遞事宜。 9. 安排叫車及相關服務需求，確保旅客交通順暢和便捷。 10. 執行主管交辦事項及其他支援業務，確保營運協調順利。

飯店旅館管理. 1.現場人員工作安排 2.成本控制報表製作 3.櫃台房務教育訓練 3.各部門溝通協調 4.館內設備維護、及故障排除 5.願意配合少休(月薪40000起) 6.有飯店經驗者佳

旅館儲備主管(僑外生協辦工作證) 🏨 喜歡與人互動，也對旅館營運充滿熱情嗎？加入我們，從日常管理到顧客服務全面累積實戰經驗，讓每一天都在提升旅館品質與旅客入住體驗！ 🌟 你的工作內容 1. 負責客房管理與住宿品質維護 2. 管理訂房平台及OTA訂單 3. 維繫顧客關係並提升服務滿意度 4. 執行庫存管理與物資盤點 5. 協助成本控制及旅館營運管理 期待積極負責、喜歡團隊合作的你加入我們！一起打造讓旅客安心入住並願意再次造訪的住宿體驗吧！✨

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3.處理客訴 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.安排叫車等服務 9.其他支援及主管交辦事項處理

1.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢。 4.接待客人，並提供相關服務。 5.協助客人房內需求換房清潔整理換床單、鋪床及清潔維護。 6. 負責顧客資料之輸入與維護。 7. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。

1.夜間帳務稽核、入住資料檢查。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、接待及結帳之相關工作。 3.房客住房登記辦理、結帳與問題詢問等相關事宜。 4.夜間客房需求執行及遞送。 5.其他主管交辦事項。 6.無經驗可，具飯店相關工作經驗者佳。