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1.迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 2.負責文件表單的歸檔及保存、零用金管理。 3.收發信件建立包裹及公設使用扣點。 4.具電腦Excel、word文書作業系統能力佳。 5.有財務會計及財務報表相關等經驗佳。 6.協助主管聯繫廠處理交辦事項及住戶問題處理。 7.具有服務精神，工作熱誠，團隊合作觀念者 8.個性積極樂觀，學習認真，有責任感，抗壓性，具親和力及樂於溝通者 9.上班時間: 09：00-18：00，見紅排休，周休二日 二、薪資結構： 1.基本薪資: NT$33,000元 2.調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 三、公司提供福利： 1.勞保、健保 / 2.員工團保 / 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生育、婚喪補助金 / 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練： 1.人員派駐前完成專業職前訓練與駐點訓練。 2.每年定期調訓駐點同仁，安排相關專業人士擔任講師授課。 3.落實考核制度，獎勵與提拔優秀人員，建制優質工作環境。 4.公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 發展願景 公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。

1.負責飯店前台入住與退房手續辦理服務 2.熟練操作飯店管理系統及訂房系統 3.提供專業旅遊諮詢及行程建議服務 4.處理賓客詢問及即時解決賓客需求 5.維護櫃檯整潔並遵守服裝儀容規範 6.執行帳務處理與日報表製作作業 7.能以外語進行溝通，協助國際旅客 8.客人用餐接待整理 9.完成主管交辦事項

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1. 接聽電話接受訂房並記錄 2. 接待顧客，安排房間 3. 回答有關旅館、觀光等服務問題 4. 安排行李搬運、叫車等服務 5. 告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6. 接待住宿及退房 7. 進駐客人登記資料、房間分配 8告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 10協助顧客使用飯店各項設施以及活動 11結束住宿時，替客戶做退房的動作 12總機／接待櫃檯訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 13向全公司人員廣播告知重要訊息 14處理公司信件的收發與分類 15失物招領 16協助餐廳服務 17協助房務 18環境清潔維護

我們是專注於飯店旅館業的知名品牌企業，致力於提供高品質的住宿服務，滿足國內外旅客的需求，為顧客創造愉悅且舒適的體驗。我們的主要服務對象為來自各界的商務旅客與休閒旅遊客。 工作內容： 1. 接待並協助賓客辦理入住與退房手續，確保流程順暢並提供高品質服務。 2. 掌握房務資訊，進行客房及訂房安排，並即時更新房態系統。 3. 接聽總機電話，處理來電諮詢、需求，並記錄客戶反饋資訊。 4. 為賓客提供旅遊訊息以及接待建議，解答各類問題，展現專業態度。 5. 負責財務交易處理，包括客戶帳務核對、每日財務報表審核及結算工作。 6. 執行櫃檯及接待區域的環境整潔與設備檢視，遵守飯店服務規範。 7. 協助賓客行李存放，並依需求提供額外服務（如協助叫車或快遞安排）。 8. 處理客訴及特殊需求，需快速評估情況並靈活提供解決方案，致力於提升入住體驗及顧客滿意度。 我們期待您的加入！若您具備良好的待客服務態度、溝通協調能力及問題解決能力，就趕緊加入我們的團隊吧！透過這工作，您將有機會學習飯店業務與服務流程的專業技巧，攜手為每位旅客創造難忘的住宿體驗！期待您的履歷，立即行動！

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.安排行李搬運、叫車等服務 5.對將離開之顧客結帳 6.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決

1.接待訪客 2.接聽電話及訂位 3.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 4.結帳 我們的福利： 1.提供免費制服 2.享勞、健保 3.端午禮金、中秋禮金+餐券 4.生日禮金 5.依勞基法休假日 及 過年期間（初二～初三）出勤加倍薪 6.尾牙聚餐 7.過年店休:小年夜、除夕、大年初一

我們是一家專注於飯店與旅館服務的企業，為每一位客戶提供舒適的住宿體驗。作為我們的一員，您將參與為旅客打造貼心、專業的服務，讓顧客感受到溫暖與用心。 工作內容： 1. 受理並辦理訂房、排房及相關入住與退房手續，確保流程順暢。 2. 負責客房帳務處理，包括收款、核帳及每日帳務稽核。 3. 主動應對並解決顧客的疑問與抱怨，提供專業且高效的協助。 4. 提供飯店設施介紹及當地旅遊資訊，協助旅客安排相關活動。 5. 維護櫃檯區域清潔與秩序，確保提供愉快的接待環境。 6. 協助主管交辦的其他事宜，確保日常運營的流暢進行。 歡迎加入我們的團隊，成為提升旅客住宿體驗的重要推手! 如果您熱愛飯店業務，具備細心與責任感，立即投遞履歷，我們期待您的加入!

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